Avisos

Boa tarde Pessoal, tudo bem?

Passando para reforçar uma informação importante pra vocês.

Como todos já sabem, nossos clientes passam por reanálise periódica, além das habituais análises de transações. Para evitar problemas, é importante que os clientes sejam orientados adequadamente nos seguintes pontos:

• Ter o endereço comercial e residencial devidamente atualizados, bem como ramo de atividade atualizado. Caso o endereço comercial não seja validado e compatível com atividade comercial informada na contratação, é possível que o cadastro seja bloqueado até a devida regularização. 

• Emitir recibos, notas fiscais e demais documentos comprobatórios SEMPRE com no CNPJ cadastrado conosco, o mesmo em que a transação foi realizada. Em caso de documentação enviada com divergência de CNPJ ou RAMO de ATIVIDADE, a transação pode ser bloqueada e até mesmo cancelada, bem como o próprio cadastro do cliente. 

• Em caso de solicitação de documentação ou esclarecimentos, oriente seu cliente a responder diretamente para o e-mail recebido, sem retirar o e-mail do card, semelhante a este, pipe302389######K@mail.pipefy.com. Manter este endereço é essencial para que a automação funcione e agilize o aviso de recebimento dos setores responsáveis.

Para facilitar a liberação de transação ou de cadastro, traga sempre informações claras de endereço, atividade comercial e outras que considere pertinente. Grande parte dos cadastros bloqueados e transações canceladas são por conta da divergência ou falta de informações.

Permanecemos à disposição para apoiá-los em todos os casos. 

Boa tarde pessoal, tudo bem?

Quero atualizar vocês sobre os atrasos que estamos enfrentando nas entregas dos equipamentos. Infelizmente, os Correios estão passando por problemas operacionais devido à falta de pagamento às transportadoras terceirizadas, o que tem causado lentidão nas coletas e entregas.

Sabemos o quanto isso impacta o trabalho de vocês e a expectativa dos nossos clientes. Por isso, mesmo com o custo mais alto, já estamos buscando outras transportadoras como alternativa para tentar minimizar os atrasos e manter nosso compromisso com os prazos.

Contamos com o apoio de todos para manterem os clientes informados e, claro, estamos à disposição para ajudar no que for preciso.

Qualquer novidade, avisaremos por aqui. Obrigado pela compreensão!

Boa tarde pessoal!

Estamos enfrentando algumas dificuldades com as entregas dos Correios. Já estamos em contato para resolução e também buscando outras alternativas. Por favor, comuniquem aos clientes críticos sobre possíveis atrasos na entrega. 

Agradecemos a habitual colaboração de todos.

Boa tarde pessoal, tudo bem? 

Devido ao novo aumento na Selic, e consequentemente das taxas de antecipação negociadas pela Evoluservices, precisamos reajustar novamente as nossas negociações. Por favor, caso tenham simuladores baixados, por favor atualizem usando este link https://sites.google.com/evoluservices.com/roteiro-operacional-represent/condi%C3%A7%C3%B5es-comerciais/simuladores

Ainda não temos uma data programada para um reajuste de clientes já cadastrados porém, aqueles que possuem redes ou clientes com negociações muito apertadas, podem se antecipar e entrar em contato para reajuste nesta próxima semana.

Oi pessoal, tudo bem? Passando para reforçar algumas informações importantes para a nossa parceria:

Nós queremos muito atender todos os clientes que vocês trazem, porém, nem todos a gente vai conseguir incluir na nossa base, portanto, é muito importante que vocês conheçam os nossos segmentos de interesse clicando aqui https://sites.google.com/evoluservices.com/roteiro-operacional-represent/segmento-de-interesse

Trouxe o contrato? é um segmento que conseguimos atender? Fique atento à nossa política de crédito clicando aqui https://sites.google.com/evoluservices.com/roteiro-operacional-represent/treinamento2024/pol%C3%ADtica-de-cr%C3%A9dito

Muito importante também que vocês conheçam o material que a gente preparou sobre o Split de Pagamentos* clicando aqui https://sites.google.com/evoluservices.com/roteiro-operacional-represent/split-de-pagamentos  Este é nosso produto maior aceitação e rentabilidade, fique por dentro e não deixe nenhuma oportunidade passar. 

Bom dia Representantes! Espero que todos estejam bem.

Sabemos que a transparência é fundamental no nosso relacionamento com vocês e com nossos clientes. Diante das sucessivas altas da taxa Selic, nossa margem foi diretamente impactada, tornando inevitável o reajuste das taxas praticadas.

Esse ajuste entrará em vigor a partir do dia 01/04/2025 e é uma medida essencial para manter a sustentabilidade do negócio e garantir a continuidade dos nossos serviços com a qualidade que nossos clientes esperam. Contamos com vocês para levar essa comunicação de forma clara e objetiva aos nossos clientes, reforçando nosso compromisso e demonstrando que essa medida é necessária para seguir entregando valor a todos.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer suporte nesse processo. Seguimos juntos!

Informação importante ⚠️

Transações Banricompras não estão sendo aceitas pela EVO.

Surgindo retorno dessa operação, iremos compartilhar com vocês.

Para quem tem dúvidas no preenchimento do formulário de contrato. Agora temos um manual detalhado de como preencher.

 Também algumas informações de extrema importância para que facilite todo trajeto até aprovação.

Não deixem de ler.

https://sites.google.com/evoluservices.com/roteiro-operacional-represent/condi%C3%A7%C3%B5es-comerciais/formul%C3%A1rio-de-cadastro-links/evo-sa%C3%BAde

Via Grupo WhatsApp - Nosso setor de análise e anti-fraude está alterando nossa política de risco, que ficou mais criteriosa em alguns casos. Em casos específicos, pediremos diretamente ao cliente mais informações e/ou documentos adicionais para conclusão do cadastro bem como para liberação de link de pagamento e respectivos aumentos de limite. Pode ocorrer também a solicitação de documentos adicionais, além dos que comprovam a venda, para desbloqueio de transações de clientes já cadastrados.

Por favor, informe ao seu cliente na hora do cadastro que este contato poderá ocorrer através de e-mail, telefone ou WhatsApp.