Tecnologia

No site de Tecnologia (acesse aqui), você encontra informações sobre:

  • Plataformas de ensino (Google Classroom, See Saw, Zoom);

  • Recursos do Portal e da Biblioteca;

  • Chromebook;

  • Portfólios de Creative Tech;

  • Tech Handbook;

  • Suporte.

Abaixo, você pode conferir as perguntas mais frequentes sobre Tecnologia. Caso tenha outra dúvida ou o problema persista, entre em contato com a equipe pelo e-mail tecnologia.botafogo@escolaeleva.com.br.

F.A.Q. - DÚVIDAS FREQUENTES

Não estou conseguindo fazer login no Seesaw de meu filho(a)

Confira a caixa de entrada (e spam) do seu e-mail cadastrado no portal e verifique se há um e-mail, enviado pela área de tecnologia, constando o código atualizado para login no Seesaw. Caso o problema persista, favor entrar em contato com a equipe de Tecnologia por e-mail.

Estou tendo problemas com ferramentas Google, o que pode estar acontecendo?

Sempre que experienciar um problema com algum app da Google, verifique o status de funcionamento dos serviços Google. Verifique se você fez login na conta certa, e caso os serviços estejam estáveis e ainda haja problema, entre em contato com a equipe de Tecnologia por e-mail.

Como faço para alugar um Chromebook para o meu(minha) filho(a)?

Confira este link para o passo-a-passo desse processo. Caso haja dúvidas adicionais, favor entrar em contato através dos endereços informados acima.

Não consigo acessar o Portal, como proceder?

1) Certifique-se de que acessou a URL correta: https://portal.escolaeleva.com.br/);

2) Certifique-se de que seus detalhes de login estão corretos.

Caso ainda persista o problema, favor entrar em contato com a equipe de Tecnologia por e-mail.

Meu filho(a) não está conseguindo acessar o Classroom de uma turma específica

A adição de alunos ao Classroom é feita por um sistema, fazendo com que não seja possível entrar em uma turma manualmente. Favor entrar em contato com a coordenação do segmento para inclusão de alunos em turmas do Classroom.