Om datorn har fysiska skador som begränsar användningen är studerande ersättningsskyldig. Varje fall behandlas skilt genom att studerande, och vårdnadshavare, gör en utredning av händelsen. Kontakta först skolans IKT-ansvariga Sanna Kellokoski eller Staffan Nystedt för att få hjälp med den söndriga datorn. Skolan skickar datorn på service.
Testa först med att använda en annan laddare så märker du om felet är i laddaren eller datorn. Om laddaren har fysiska skador ansvarar studerande för att köpa en ny laddare. Om felet ligger i datorn skickar skolan den på service.
Det kan ibland lönas att ladda ner och installera den senaste systemuppdateringen från Lenovo. Den hittar du på Lenovos supportsida. Klicka på knappen "Lataa" för att ladda ner och öppna sedan filen för att installera uppdateringen. Bilden nedan visar hur nedladdningssidan kan se ut.