Создание поставщиков и услуг

Убедитесь, что включена роль "Управляющий". Роль должна быть включена по умолчанию при первом входе в систему, но давайте убедимся, что все в порядке.

Для этого в левом верхнем углу:

1. Наведите указатель на значок треугольника в списке “Роли” - выпадет панель, отображающая список доступных вам ролей;
2. Выберите роль "Управляющий", установив галочку слева от роли;
3. Нажмите кнопку Применить.

Примечание: список доступных пунктов меню зависит от набора активных ролей.

Для начала давайте убедимся, что определены расчетные счета, на которые будет поступать оплата за оказываемые услуги

1. Выберите пункт меню Моя организация > Банки и расчетные счета;
2. Если нужный расчетный счет, отсутствует, нажмите кнопку Добавить;

3. Выберите банк в выпадающем списке (чтобы выбрать банк, просто начните вводить наименование банка);

4. Введите расчетный счет и дату изменения, выбрав дату календариком;

5. Нажмите Выполнить.

Следующим шагом, давайте убедимся, что в системе присутствуют все нужные нам поставщики услуг, в том числе ресурсоснабжающие организации - они нам понадобятся далее при создании услуг

Для этого откроем раздел Организации -> Все поставщики услуг

Нажав на ссылку "мой регион", можно получить список поставщиков/ресурсоснабжающих организаций своего региона. Дополнительно доступен поиск по наименованию, ОГРН и ИНН.

Если нужный поставщик не найден, нажимаем кнопку Добавить.

При добавлении необходимо будет заполнить ОГРН и ИНН поставщика. Система осуществит проверку уникальности введенных данных.

Приступим к описанию оказываемых услуг. Для этого:

1. Выберите пункт меню Управление услугами > Услуги и поставщики - откроется представление Обрабатываемые услуги: Список услуг
2. Нажмите кнопку Добавить услугу

В открывшейся форме выберите услугу из справочника

Услуги гражданам предоставляются как напрямую, так и через сторонние ресурсоснабжающие организации (РСО). Поэтому в системе для каждой услуги необходимо описать кто и как оказывает услуги, через варианты предоставления услуг. В терминологии системы: "поставщик" - организация, ответственная за предоставление услуги до объекта жилого фонда, а "исполнитель" - организация, в чьем ведении находится объект жилого фонда и ответственная за предоставление услуги конечному потребителю.

Чтобы добавить предоставление услуги, нужно:

1. В записи услуги нажать гиперссылку Добавить в графе "Предоставление услуг"

Откроется форма операции для добавления предоставляемых услуг, по умолчанию она выглядит следующим образом:

Если выбрать в графе "Выбрать поставщика из..." значение "Список действующих поставщиков", то откроется следующая форма:

2. В выпадающем списке выберите поставщика услуги, введя хотя бы один символ в поле

3. Аналогично выберите исполнителя услуги

4. Выберете статус добавляемой услуги

4. Нажмите кнопку Выполнить.

Аналогично, добавьте все необходимые предоставляемые услуги.

Внимание! От того, какие типы услуг вы добавите (жилищные или коммунальные), зависит наличие вкладок в настройках начислениях (по жилищным услугам и по коммунальным). Например, если не будут добавлены жилищные услуги, то вкладки "Тарифы по жилищным услугам" не будет.

Осталось последнее - привязать расчетные счета к оказываемым услугам

1. Выберите пункт меню Управление услугами > Услуги и поставщики;
2. Перейдите во вкладку "Предоставление услуг".

3. Кликнете чекбоксом услугу и нажмите кнопку Связать с расчетным счетом

4. В открывшейся форме выберите расчетный счет (кликнув чекбоксом) и нажмите кнопку Выполните

Аналогичным образом привяжите расчетный счет ко всем добавленным услугам.

После проделанных действий в представлении Поставщики (РСО): Варианты предоставления услуг будет информация о привязанном расчетном счете в каждой услуге:

Далее выберите здания, которые нужно взять на управление или обслуживание.