En Chile, los CESFAM (Centros de Salud Familiar) son fundamentales para la atención primaria de salud. La calidad y acreditación en estos centros son evaluadas mediante diversos procesos. La acreditación es un reconocimiento formal que indica que el centro cumple con ciertos estándares de calidad establecidos por el Ministerio de Salud. Este proceso busca asegurar la prestación de servicios de salud seguros y efectivos.
La acreditación en CESFAM implica evaluaciones periódicas que abarcan aspectos como infraestructura, procesos clínicos, seguridad del paciente y gestión de calidad. Cumplir con estos estándares contribuye a mejorar la calidad de la atención y fortalecer la confianza de la comunidad en los servicios de salud.
Encargada: Kinesióloga Rebeca Laude
Contamos con un Comité de Calidad, el cual trabaja en implementar un sistema de gestión de calidad, mediante la mejora continua de procesos asistenciales y administrativos.
Se encuentra conformado por:
-Rebeca Laude Padilla, Kinesióloga, Encargada de Calidad
-Marión Araya Álvarez, Kinesióloga
-Alejandro García Infante, Psicólogo
-Camila Pinto Astudillo, Cirujano Dentista
-Macarena Espinoza Zamora, Enfermera
-Katerine Gana Pérez, Nutricionista, Coordinadora Sector 36
-María Alejandra Victoriano Urrutia, Enfermera, Coordinadora Sector 10
-Carola Álvarez Sepúlveda, Enfermera supervisora
-Johanna Prado Picó, Médica, Subdirectora
En agosto del 2023 se realizó la Primera Jornada de Calidad de CESFAM-SAPU Placeres con el fin de avanzar en la gestión de calidad desde una mirada participativa y vinculante y además, sensibilizar respecto a la importancia de la calidad y seguridad en nuestro quehacer profesional.
En esta instancia se trabajó de manera conjunta en definir nuestra misión, la visión y los valores que queremos potenciar como equipo de salud.
Para este año 2024 nos encontramos fortaleciendo nuestros procesos y avanzando en nuestro Plan de Calidad Institucional.