Update: 28/08/2025
We blijven nog steeds alle hans aan dek houden om ons te focussen op de mogelijks problemen die nog kunnen voorvallen. We monitoren voortdurend en laat zeker niet om problemen te blivjen melden. Het kan dat we dan extra vragen stellen zodat we dit kunnen nabootsen want pas dan kan de root cause gezocht worden en ook de oplossing gevonden worden.
De problemen die nu nog work in progress zijn, zijn deze:
Bij het genereren van een excel bestand uit LARS heeft het systeem een fout en komt er geen excel bestand
Het raadplegen van de Kind dossiers
Bij het genereren van een inzagedocument gebeurt er ook niets.
Hier is het team mee bezig om dit ook zo snel mogelijk op te lossen en hopelijk kunnen we tegen 1 september ook met een nieuw gevulde boekentas aan het shooljaar beginnen
26/08/2025 = terug in orde
Terug problemen op LARS het is een ander fenomeen. Het werkt en dan plots niet meer. Je wacht en de blauwe cirkel blijft draaien en plots gaat het door.
Het lijkt raar maar het team is hier mee bezig.
21/08/2025 = Is terug in orde
LARS werd per ongeluk herstart tijdens de dag (team dacht nog even in de verlofperiode te zitten)
Komt zodra terug up and running
Sorry voor deze fout en ongemakken
21/08/2025
Voorlopig gaat het goed, we wisten dat door de technische aanpassingen die we doorgevoerd hebben er nog 'kinderziektes' gingen opduiken. We proberen dit dan ook telkens tot een minimum te beperken.
PROBLEMEN OP LARS (20/08)
We hebben er weet van en zijn hier mee bezig. Verdere uitleg volgt
Opstart LARS (18/08)
De link naar de oude LARS vanuit LARS4 werkt niet maar hier kan je deze terug vinden. De omgeving werkt uiteraard wel
https://app.clb-lars.be/lars/app/main
Achter de schermen zijn een aantal belangrijke structurele aanpassingen gebeurd. Oude modules werden vervangen en alles is intussen opnieuw opgestart. We hopen samen dat dit vlot verloopt en staan uiteraard klaar om bij te springen waar nodig.
Het kan dat er hier en daar nog kleine zaken niet meteen werken (zoals een curve raadplegen of een ontbrekende loopbaan = Is ondertussen ook in orde), maar dit komt zeker in orde. Voor de opstart lag de focus vooral op het goed laten functioneren van de activiteiten en alles wat daarbij hoort.
Ik wens jullie alvast een heel vlotte start!
LARS tijdens de sluitingsperiode
Er werden enkele belangrijke technische updates doorgevoerd tijdens de sluitingsperiode.
Dit bracht en brengt soms nog met zich mee dat LARS niet altijd bereikbaar was of zaken niet altijd naar behoren hun werk deden.
LARS werd ook vaak herstart. Tijdens het verlof moet het team geen rekening houden met de werkuren van het CLB.
Dus dat is de reden waarom bij sommige die toch wat werk probeerden in te halen er soms dingen niet naar behoren werkten.
Archief
UPDATE nieuwe versie (14/01/2025)
Er werd een nieuwe release gedaan met volgende zaken:
Oplossing zodat het anamneseveld niet meer van de ene leerling bij andere verschijnt.
In het dynamische ICF kon het soms zijn dat er tekst verdwijnt bij het snel schakelen, dit is nu ook in orde.
Let wel het typen met 2 in eenzelfde tekst vak van dit ICF blijft een probleem, hier telt nog steeds de wet van de snelste. Ook hier zijn e naar een oplossing aan het streven.
Betere monitoring om de aanhoudende problemen op de tekst vakken in kaart te kunnen brengen.
IRIS-CLBOnline UPDATE = Is opgelost (14/01/2025)
Er zijn momenteel problemen met het ontvangen van de nieuwe Discimus inschrijvingen op IRIS-CLBonline. Hierdoor zijn er de verlagen voor de nieuwe school (inschrijvingen nu met de kerstvakantie) voorlopig niet zichtbaar.
We zijn dit aan het bekijken om snel op te lossen. Als de school erom vraagt geef zeker deze boodschap mee dat we ermee bezig zijn om dit snel op te lossen.
UPDATE 23/12/2024 (8u40) - 10u30 is terug opgelost maar we blijven dit samen met de firma monitoren
Het probleem met SSE is terug. De firma die ons van dit component voorziet is verwittigd. Een oplossing kan zijn om na het zien van de blauwe cirkel even op CTRL R te klikken
Bij het aanmaken van een nieuwe activiteit en klikken op bewaar zie je deze blauwe cirkel draaien, klik dan op CTRL R en je zal zien dat deze toch werd aangemaakt.
Bij het afsluiten van een activiteit net hetzelfde
De medische brieven lukt voorlopig niet
Het raadplegen van de curves ook niet
Er zit in het algemeen wat vertraging op dus wees alert en geef LARS te tijd om op te slaan
Sorry voor al deze ongemakken maar we zijn er mee bezig
UPDATE Problemen op LARS (19/12/2024- 8u30 - 9u20 voorlopig terug in orde we blijven het opvolgen
Momenteel zijn er problemen op LARS gemeld
Aanmaken van een activiteit, de blauwe cirkel blijft draaien
Ouderbrieven genereren lukt niet
Curves raadplegen lukt ook niet
Update 10u LARS is terug in orde, mogelijks was de release niet volledig uitgevoerd en stilgevallen
UPDATE 05/12 - 9u30
LARS start moeilijk op of wanneer reeds ingelogd blijft alles draaien
Er was een nieuwe release met nog een aantal bug Fixing, was die versie nog niet volledig naar productie ???
We zijn dit aan het onderzoeken
Update 05/12
Momenteel kan het zijn dat niet alle kleuters getoond worden in de planningstool we hebben hier 2 zaken aan de hand
De kleuters zijn niet te zien ondanks het feit dat ze in een groep zitten gekoppeld aan een Ok-Id nummer = in orde
De kleuters zijn te zien in de planningstool maar er is geen school aangekoppeld waardoor ik geen uitnodiging van sturen = in orde
Beide zaken zijn we aan het bekijken en zullen dit in orde brengen
In het samenwerkgingsdossier op IRIS-CLBonline
De registratie die gedaan werd voor een bepaalde school is niet meer zichtbaar. Het is niet weg maar visueel niet meer zichtbaar = in orde
Documenten van één school worden getoond bij een andere school = in orde
Ook hier zijn we mee bezig om dit zo snel mogelijk terug in orde te brengen
Update 20/11
het raadplegen van de kind en gezin dossier verloopt traag. Het antwoord vanuit Vitalink laat wat op zich wachten waardoor het wat lang lijkt te duren.
- antwoord die we moeten krijgen is:
* document is succesvol opgehaald
* geen consent van de ouders
* geen document
We zijn dit met Vitalink aan het bekijken
het kan gebeuren dat het kinddossier van de ene leerling nog even getoond wordt bij het wisselen naar de volgende leerling. Hier hebbenw we weet van en zijn dit aan het bekijken. Als je even wacht dan is dit in orde, of als je nog eens klikt op het pdf knopje krijg je het juiste.
Update (18/11 - 14u45 Update, 15u18 LARS werkt terug
Er zijn problemen gemeld op LARS. Het team is dit asap aan het bekijken.
Update: 08/11 = Is opgelost. Alles slots van deze verwijderde activiteiten zijn terug vrij gegeven.
Er is nog een probleem bij de planningstool:
Wanneer de activiteit reeds verwijderd was VOOR de fix die we op productie hebben gezet (maandagavond). Van deze leerlingen hangt het slot nog steeds vast. Dit zijn we aan het bekijken om dit probleem ook op te lossen.
05/11/2024
Volgende bug's zijn gekend:
Bij de planningstool.
Het verwijderen van een activiteit (wanneer ouders bellen en laten dat de afspraak niet kan doorgaan) Komt de status van de leerling wel terug op 'geen' contact te staan maar het slot komt niet vrij en de leerling blijft daaraan vast hangen. Hier door is het ook moeilijk om voor de ouder een nieuwe afspraak in te plannen. Dit is een probleem en moeten we oplossen.
Is opgelost
De deelnemers die werden toegevoegd aan het slot komen niet mee in die activiteit. Dus maw de deelnemers worden hier niet mee opgenomen. Ik heb dit doorgegeven en toegevoegd aan het ticket van het probleem hierboven. Hopelijk snel opgelost.
Is opgelost
11/10/2024
🆗= Het genereren van de kind en gezin pdf documenten is hersteld. Deze kunnen dus terug gesynchroniseerd worden.
Het probleem met het verspringen van de cursor bij een doorverwijzing in het thema 'vaccinaties' zijn we mee bezig om dit na te bootsen zodat een oorzaak gevonden kan worden.
Ik verneem dat ook het probleem met het tonen van anamnese van de ene leerling bij de andere ook terug is. Ook hier gaan we bekijken om dit na te bootsen en dan ook hopelijk een oorzaak met oplossing te hebben.(
03/10/24 12u)
De blauwe cirkel die blijft draaien na het klikken op 'goedgekeurd en definitief' is opgelost.
Het opvragen van de kind & Gezin dossiers (pdf via Vitalink) daar gaat men nu mee aan de slag om dit op te lossen dit samen met Vitalink.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Er werd een tussen oplossing voorzien zodat er toch redelijk 'normaal' kan gewerkt worden. Achter de schermen wordt veder gewerkt aan een definitieve oplossing.
De tussenoplossing werd uitgevoerd bij de overdrachten. Daar werd ontdekt dat de error die de problemen van de voorbije dagen veroorzaakte bij de overdrachten lag en daardoor hebben we deze nu 'tijdelijk' veranderd.
Een overdracht zal na het klikken op 'aanvaard' eerste de status van "te aanvaarden" krijgen en op een later tijdstip (buiten de piekuren) zullen deze dan ook aanvaard worden.
NIEUW (03/09)
Een aantal activiteiten geven nog steeds problemen bij het afwerken en sluiten. Niet alle activiteiten maar er zijn er nog steeds die niet lukken. We zijn dit aan het bekijken om te zien wat hiervan nog de oorzaak kan zijn.
Eerste probleempjes duiken op (02/09) NIEUW (17u30)
Het is momenteel niet mogelijk om een activiteit in het verleden te maken. De onderwerpen lijst komt niet vrij. We zijn dit aan het bekijken om snel op te lossen. = Is opgelost
Activiteiten vanaf vandaag geven GEEN problemen
Ook is het feit (dat was al van voor de nieuwe versie) nog steeds zo dat bij het genereren van een IAC/GC - verslag de blauwe cirkel blijft draaien. Dus bij het klikken op 'goedgekeurd en definitief'
Dit is oud zeer en heeft nog steeds te maken met die SSE problemen. Hierbij kan je wel even je scherm refreshen en dan zal het verslag ook gegenereerd zijn.
Vervelend dat weten we maar zoeken naar een goede oplossing is niet evident. = nog niet helemaal van de baan
TIP TIP TIP
Vergeet ook even niet je cookies en browsergeschiedenis te verwijderen, het was een redelijk grote release en dan is dit zeker nodig.