Werkt voorlopig terug.. 10u10

UPDATE 09/07/2025 = 9u20

Na een goeie dag van gisteren is het terug om zeep en is die blauwe cirkel terug.

Update 14u

LARS houdt stand en lijkt alles nog vlot te werken. Er werd een nieuwe update doorgevoerd die ons hopelijk door deze week kan loodsen. Om dan erna alles eens grondig te bekijken en te evalueren.

Update 08/07/2025 - 7u30

Voorlopig lijkt het wat hersteld gedurende de nacht. Maar ik kan zeker nog niet zeggen dat het in orde is en opgelost. Dus mogelijks herhalen de probemen zich opnieuw. Meer nieuws volgt gedurende de dag

!!!!!!!!! Update 07/07/2025 !!!!!!!!!!!!!!!

Vandaag zal het NIET meer beteren. Dus het heeft GEEN zin om te blijven activiteiten aanmaken en afsluiten. Zolang het probleem er is, zal dit alleen maar meer ballast geven.  We doen er alles aan om het morgen terug werkbaar te maken.

Een dossier lezen of nazien is geen probleem. 

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Update 07/07/2025

De problemen zijn er nog steeds. De activiteit op LARS is nog steeds groot (wat perfect normaal is voor deze periode van het jaar)

Het team is hiermee bezig met herstart, maar ook deze lijken niet meer voldoende te lukken... Dus ik hoop toch dat we de periode kunnen overbruggen waarop het nog iets werkbaar is zodat activiteiten afwerkt kunnen worden.

Update 07/07/2025

De problemen zoals reeds eerder gemeld zijn nog steeds aanwezig. Dat weten we alleen proberen we nu zo snel mogelijk om het voorlopig terug up and running te krijgen om dan in de verlof periode naar een goeie oplossing te zoeken.

Update 02/07/2025

Het systeem heeft zich deze nacht terug hersteld. Er werd opnieuw een patch doorgevoerd. (een tijdelijke oplossing) en ondertussen wordt verder gezocht waar het systeem telkens op vastloopt.

Update 01/07/2025

LARS loopt terug vast op veel vlakken. 

Soms kan een refresh helpen maar bij het aanmaken van een formaliseringen ifv Leersteun dan komen de extra parameters er niet bij. Dus bij dit soort activiteiten heeft dit geen zin. Bij andere zaken kan dit helpen.

Maar normaal krijg ik strak opnieuw een update van het team, wordt dus vervolgd

Update: 30/06/2025 11u30

De blauwe cirkel is terug. 

Helaas was de oplossing die gevonden werd toch niet voldoende. We blijven verder zoeken om dit op te lossen.

Update 15u30

De bottelneck is terug bereikt, gevolg terug problemen met afwerken en sluiten, blauwe cirkel blijft draaien,.... Nu weet wel dat wanneer je klikt op afwerken en sluiten je dit nu misschien niet direct ziet maar het systeem plaats dit wel in de rij... dus kans is groot dat deze activiteiten morgen afgewerkt zullen zijn. 

De oplossing bracht meer werk met zich mee want na testen dook er nog een probleem op, waardoor dit wat meer tijd nodig had,.... maar het komt in orde... alleen hebben we toch een paar dagen miserie gekend en dat vooral nu tijdens deze drukke tijd. 

Nogmaals mijn excuses hiervoor.

Update 10u30

Ondertussen is er feedback van het team. De oplossing staat nu op onze test omgeving om te bekijken. Zodra voldoende goed gekeurd geef ik groen licht om dit naar productie te brengen. 

Dus het is nog niet opgelost maar door het automatische herstel van deze nacht, was het deze morgen terug wat werkbaar,... zolang dit lukt maar kans bestaat dat die bottleneck terug bereik wordt en dan ....

Update 27/06/2025 = 8u30

Voorlopig lijkt alles terug goed te gaan. Ik moet nog feedback krijgen van het team of de oplossing goed verlopen is. Maar nu aan de hand van mijn eigen testing en monitoring lijkt het te lukken. 

Update 15u30

Er is een oorzaak gevonden van het probleem. Wat eigenlijk goed nieuws is voor ons maar begrijpelijk voor jullie frustraties omdat het hierdoor nog steeds niet in orde is. Maar de oplossing wordt nu ontwikkeld en zal dan naar productie gaan. Dus ik vrees dat het voor vandaag nog steeds moeilijk verloopt. Maar ik leg alle hoop op morgen. Wordt vervolgd.

Mijn oprechte excuses voor deze ongemakken, frustraties,... is 100% te begrijpen.

Update 12u

Een herstart van de module van gisteren zal in deze case niet werken, zo verneem ik vanuit het team.

Er stelt zich een ander probleem dan gisteren. Ik hoop na de middag dat het nieuws die ik krijg positief kan zijn en er terug op een deftige manier kan gewerkt worden.

Update 26/06/2025 = 9u30

Helaas LARS toont traagheid met gevolg dat de blauwe cirkel blijft draaien, refresh brengt soms hulp maar niet altijd. We doen er terug alles aan om dit te vermijden en op te lossen

Update 15u45

Het is terug in orde, of liever we hebben een herstart gedaan zodat er terug gewerkt kan worden. Ondertussen zoeken we verder uit wat de oorzaak kan zijn van deze bottleneck

Update 25/06/2025 = 13u

Momenteel ondervinden we terug een traagheid op het syteem. Gevolg de blauwe cirkel blijft draaien. We bekijken dit asap om het zo snel mogelijk op te lossen.

Update 20/06/2025

Het heeft even geduurd, maar het probleem met de draaiende blauwe cirkel was niet eenvoudig op te lossen.
De oorzaak lag bij het component dat wordt gebruikt om antwoorden van de server te ontvangen (Fanout). Bijvoorbeeld:

• wanneer je op "groeicurve" klikt, moet de server een respons teruggeven om de curve te tonen

• bij "genereer verslag" moet het gegenereerde verslag terugkomen,

• bij "afwerken en sluiten" moet de knop "heropenen" verschijnen, enzovoort.

Er zat een grote vertraging op deze communicatie, wat een soort bottleneck veroorzaakte. Hierdoor duurde het soms enkele seconden voor er iets gebeurde.

Ondertussen is er een oplossing uitgerold die sinds vandaag ook in productie staat.
Hou het dus zeker in de gaten en laat ons hopen dat het probleem nu effectief verbeterd en hopelijk ook helemaal opgelost is.

Update = 14u20 Voorlopig terug in orde maar er wordt verder gezocht naar de oorzaak waarom dit steeds keer op keer voorvalt.

UPDATE 26/05/2025 13u 

De problemen zijn dus helaas nog altijd niet in orde en komen op bepaalde tijdstippen terug.

We monitoren dit nauwlettend en hopen hier toch iets te kunnen uithalen. 

Ze zijn wel telkens van korte duur maar nog niet van de baan, helaas

UPDATE: 23/05/2025 8u30

Helaas zijn er opnieuw problemen van dezelfde aard. 

• Bij aanmaken van een activiteit blijft de blauwe cirkel draaien

• Bij afwerken en sluiten

• .....

We doen er alles aan om hier toch een definitieve oplossing voor te vinden wat dus blijkbaar nog niet gelukt is in tegenstelling tot wat we eerder dachten. 

Onze excuses hiervoor.

16/05/2025 = Voor onderstaande problemen werd een definitieve oplossing gevonden en ook doorgevoerd naar productie. Normaal zouden deze zaken zich dan ook niet meer mogen voordoen. 

Update 14/05

Dit is voorlopig terug in orde maar er moet nog een andere definitieve oplossing komen om ervoor te zorgen dat dit probleem op hoge piekmomenten niet meer kan voorvallen.
Het enige die nog niet lukt is: na het genereren van een verslag (IAC/GC) en dan klikken op 'goedgekeurd en definitief' blijft LARS draaien. Na refresh is dit ook niet in orde. 

Update Problemen in LARS 13/05/2025 = 14u

De problemen zijn terug. Opnieuw bij het klikken op bewaar en afwerken en sluiten blijft de blauwe cirkel draaien (zie hieronder)

Problemen op LARS (12/05/2025) = opgelost 13u45

Er zijn momenteel problemen bij het aanmaken van een activiteit. Na het invoeren van een actor en onderwerp, functie en dan bewaren blijft de blauwe cirkel draaien. Hier lukt het met even te refreshen.

Bij het aanmaken van formalisering attest/advies en trajectbegeleiding ikv leersteun... hier lukt het refreshen niet want dan krijg je de extra attributen niet om in te vullen.

Bij het afwerken en sluiten blijft de cirkel ook draaien.

Dit werd gemeld en doorgegeven om te bekijken

Planningstool update (29/04/2025)

Er zit nog steeds vertraging op alles:

• ingeven van een mailadres bij ouder1 of ouder2 het komt veel te traag bij de planningstool te staan

• verwijderen van een activiteit (aangemaakt vanuit een slot) de status om opnieuw een mail te versturen duurt veeel te lang

• Het versturen van een mail (uitnodiging of herinnering) er komt geen NU te staan, de feedback duurt ook veeeel te lang

Ik zet hier nog eens druk achter om dit toch snel op te lossen.

Vaccinnet NIET bereikbaar morgen 25/04/2025

We kregen vanuit het Departement Zorg de melding dat Vaccinnet MORGEN 25 APRIL tijdelijk niet beschikbaar zal zijn.

Dit kadert in een geplande update in het kader van de voorbereiding van Vaccinnet 2.0.

Gedurende deze dag  zal het niet mogelijk zijn om Vaccinnet te raadplegen, vaccins te bestellen of vaccinaties te registreren. Ook via het EMD zal dit niet mogelijk zijn. De opstart begint om 07:30 u en zal (volgens de huidige info) ten laatste duren tot 12:00 u.

Gebruikersrecht komt bij velen te vervallen (22/04/2025)

Gebruikersbeheer Vlaanderen stuurt de lokale beheerder een email wanneer er rechten bij medewerkers komen te vervallen. Dit wordt 60 dagen voordien aangekondigd. Zo komt het recht op LARS Gebruiker  te vervallen. Dit recht moet verlengd worden om inloggen voor de medewerkers op LARS te behouden. 

Kan je een recht in bulk verlengen?

In theorie is het mogelijk om gebruikersrechten in bulk te verlengen, maar daar zijn wel 2 voorwaarden aan gekoppeld:

• het moet gaan om een bulk-aanpassing bij minstens 50 gebruikers van dat bepaalde gebruikersrecht; aanpassingen van minder dan 50 gebruikers dienen sowieso manueel te gebeuren;

• het kan alleen met hulp van Gebruikersbeheer Vlaanderen.

De procedure die je moet volgen, wordt beschreven op deze pagina. Op zich niet supermoeilijk, maar toch ook enkel kanttekeningen:

• het moet voor elk gebruikersrecht via een aparte download/aanpassing/upload, zoals beschreven in de procedure;

• je bent afhankelijk van de medewerking van Gebruikersbeheer Vlaanderen. Zij zullen dit doen op het moment dat het voor hen uitkomt;

• belangrijk! - Gebruikersbeheer Vlaanderen doet zelf geen controle of de upload van de aangepaste gegevens correct zijn. Dat moet je dus toch zelf nog doen nadat de aanpassing gebeurde.

Slotsom: misschien toch veiliger om het zelf manueel aan te passen en ineens voor alle rechten te kijken of het nog juist staat?

• Zo ook bekijken wie welke rollen heeft. Zo merk ik op dat er 366 directeurs zijn,.... iets wat niet direct kan maar ze hebben we die rol.

• Dus niet onbelangrijk om op deze manier nog eens de rollen ook te bekijken.

LARS problemen (03/04/2025) = 14u30 = OPGELOST 16u15

Momenteel zijn er problemen met LARS:

• Klikken op afwerken en sluiten

• Toevoegen van een leerling

• ....

De blauwe cirkel blijft draaien. Probeer dan ook eens je scherm te refreshen en dan lukt het wel.

We zijn dit aan het bekijken om op te lossen. 

Huidige bug's op LARS (24/03/2025)

• Het raadplegen van het medisch tabblad bij leerlingen die nog nooit een systematisch contact hebben gehad (meestal bij kleutertjes) heeft nog een fout. Dit werkt niet blokkerend maar is vervelend. Eenmaal de gegevens van vb lengte en gewicht zijn ingevoerd is de fout ook verdwenen.  We zijn hiermee bezig om dit op te lossen.

• Momenteel heeft ook GLCE een probleem. Na inloggen met Leer-ID krijgen de leerlingen een fout. We zijn aan het bekijken met de persoon van de app waar de fout kan liggen en zorgen voor een oplossing. Momenteel heb ik nog geen zicht wanneer dit in orde zal zijn. Ik hou jullie op de hoogte.
  Het is dus niet nodig om het wachtwoord te laten resetten want de oorzaak is NIET leer-Id. = Is opgelost

Update rond de tekst vakken in LARS kan je lezen via de nieuwbrief 

Update: 20/03/2025

De gegevens in de planningstool zijn opgelost maar er is nog een klein punt die nog gecontroleerd moet worden en ook opgelost.

Het kan zijn dat je bij (vooral kleuters) een fout krijgt op het tabblad medische gegevens. Dit is meestal zo bij kleutertjes die een activiteit hebben aangemaakt vanuit de planningstool. Dit werkt niet blokkerend maar is vervelend. Eenmaal de activiteit is afgewerkt of ingevuld is de error ook weg. 

We zijn hier mee bezig om dit terug op te lossen.

Update: 19/03/2025 = Opgelost 20/03/2025

Planningstool: 

Momenteel zijn er problemen wanneer een activiteit van een kleuter werd verwijderd (omdat de ouders vb niet meer kunnen aanwezig zijn op het eerst gekozen tijdstip)  dan komt het gekozen slot terug vrij wat ok is. 

Maar normaal moet dan de status terug op "geen " staan en deze blijft op "ingepland" staan. Hierdoor kan je geen nieuwe mail naar de ouder sturen om een nieuwe slot te kiezen. Of kan er ook geen afspraak via de planningstool geboekt worden. 

We zijn dit aan het bekijken om op te lossen.

Update: 17/03/2025 = 9u Opgelost = 10u

Oude LARS is momenteel niet bereikbaar. We zijn aan het kijken wat het probleem kan zijn en zullen dit zo snel mogelijk oplossen.