Q:ずっ得(定期)コースを中止(解約)したい。
Q:ずっ得(定期)コースを中止(解約)したい。
定期コースの中止につきましては、お電話で承っております。
※発送の7日前までご連絡ください。
■お問い合わせダイヤル
ご注文ダイヤル:0120-32-3594 (9:00~18:00)
お客様相談室 :0800-100-3594(9:00~18:00/土・日・祝日除く)
商品が余っている場合等、定期の中止をすることも出来ますが、定期次回発送日のご変更・お届け間隔のご変更をすることも可能です。
(マイページでは次回お届け日の10日前まで変更を承っております。)
※定期価格、よかポイント、定期お届け回数もそのまま継続されますので、在庫状況に合わせて中止ではなく、ご変更していただくことをおススメしております。
3ケ月以上お休みをされる場合や、変更に次ぐ変更は出来かねております。(前回1度お休みしたが使い切れないので、お休みをさらに延長したい、など・・・)
その際はお電話にて中止を承ります。
★会員情報について★
一度ずっ得コースを中止にしても、会員情報は消えずに残ります。再開時に改めて会員登録をする必要はございませんのでご安心ください。再開ご希望の際はお電話・メール どちらでもご注文いただけます♪
★よかポイントについて★
最終発送日の半年後までが有効期限です。(瞬時に無くなるわけではございません)最終発送から半年間以内に商品の発送があれば、ポイントは継続してお貯めいただけます。※半年以上購入商品の発送が無いとポイントは失効します。