A súgó folyamatosan fejlesztés alatt áll a visszajelzések alapján. Köszönjük észrevételeit!
A kiválasztott projekt saját oldalán váltsunk át a Feladatok fülre!
Alapértelmezettként egy gyári lekérdezés eredménye látható, amely az összes nyitott, megoldásra váró feladatot listázza az adott projekten belül (ami a legritkább esetben jó bármire is 🙂 ). A képernyő jobb oldali blokkjában (fenti képen szürke mezőben) láthatók a további, már célirányosabb lekérdezések. Ezek köre jogosultság függvényében változik. Nézzük az alapértelmezetten elérhető lekérdezések tartalmát:
Minden feladat:
Gyári lekérdezés, minden folyamatban lévő feladatot listáz, mellyel bármely szereplőnek (!) még dolga van. Itt tehát összevontan láthatunk mindent, mellyel akár ügyfélként, akár fejlesztőként feladatunk van.
Összegzés:
Gyári statisztika, táblázatos formában.
Fejlesztőre vár:
Minden feladat, mely épp CallTec oldalon vár megoldásra, kezelésre. Listázott állapotok a következők:
Időbecslésre vár
Ügyfél engedélyezte, megrendelt
Ütemezett, specifikálásra vár
Specifikált, megvalósítható
Megvalósítás folyamatban
Belső telepítésre vár
Belső tesztelésre vár
Kitelepítésre vár
Tesztelve, javítandó
Élesíthető
Ügyfélre váró feladatok:
Minden feladat, mely épp ügyfél oldalon vár kezelésre. Listázott állapotok a következők:
Ügyfél utólagos engedélyre vár
Ügyfél engedélyre vár
Ügyfél pontosításra vár
Ügyfél tesztelésre vár
Ezekről a feladatokról pár hetente a Calltec adminisztrációs munkatársai összefoglaló leveleket is küldenek, segítséget kérve a feladatok léptetetéshez.
FELADATAIM – XY feladatai:
A lekérdezés alapértelmezettként a saját felhasználónknak címzett feladatokat mutatja, de a felhasználó szűrést átállíthatjuk*, így végső soron a bárki nevén lévő feladatokat listázhatjuk
KÉRÉSEIM – XY kérései:
A lekérdezés alapértelmezettként a saját felhasználónk által létrehozott feladatokat mutatja, de a felhasználó szűrést átállíthatjuk*, így végső soron a bárki által feladott feladatokat listázhatjuk.
Szűrések állítása*
Előző táblázatban említettük, hogy a szűrések állíthatók, nézzük meg egy példán keresztül, hogyan! Kattintsunk az Ügyfélre váró feladatok lekérdezésre, ami így nyílik meg:
A Szűrők blokkot nyissuk le (kattintsunk rá)! A lenyíló blokk bal oldalán láthatjuk a már beépített szűrők állását. Ezeket módosíthatjuk, illetve vehetünk fel újabb szűrőmezőket is a Szűrő hozzáadása mezőn belüli választással. Miután beállítottuk a szűréseket, nyomjuk meg az Alkalmaz gombot az eredménylista megtekintéséhez.