Engedélyezők speciális feladatai

A Redmine-on belüli jogosultságokat az un. szerepkörök valósítják meg. Ez lehet például "Ügyfél" vagy "Betekintő" vagy "Engedélyező", stb..

Adott projekteken belül (képen épp az F1-TEST) az engedélyező feladata, hogy rendszeresen lekérdezze az engedélyre váró - kollégái által feladott - kéréseket, és döntsön arról, hogy azok megvalósítása valóban szükséges szükséges-e, illetve hogy a megvalósítás költségeit vállalja-e a szervezetét képviselve.

A lekérdezés adott projekten belül / a Feladatok fülön / az Egyéni lekérdezések alatti / Ügyfélre váró feladatok alatt indítható, a kapott feladatlista állapotok szerint csoportosítva mutatja az ügyfél oldalra váró feladatokat, köztük az "Ügyfél engedélyre váró"-akat is (lenti képen 2 db ilyen feladat látható).

1. Elvetjük

2. Engedélyezzük (ami garanciális időszakon belüli Hiba típusú feladat esetén inkább csak egy egyetértő továbbengedést jelent, hisz ennek nincs költségvonzata).

3. Pontosítást kérünk akár a feladótól, akár más kollégától a döntéshez

Ezt a döntésünket az állapot léptetésével valósítjuk meg (lásd feladat szerkesztése). Azt mindig tartsuk észben, hogy az engedélyezés jelenti magát a megrendelést is, addig tehát hiába várunk a fejlesztőktől vagy támogatóktól érdemi választ, amíg ez nem történik meg.