Embedded Files
Waarom hebben we een Spamfilter?
Waarom hebben we een Spamfilter?
Gmail identificeert automatisch verdachte e-mails en markeert deze als spam. Spam is niet alleen hinderlijk. Het kan ook misleidend en gevaarlijk zijn. Onwelwillenden op het internet gebruiken vaak en graag email om toegang te krijgen tot informatie en systemen. Ons Spamfilter werkt in nagenoeg alle gevallen juist.
Maar persoon XYZ van club ABC is toch niet verdacht?
Maar persoon XYZ van club ABC is toch niet verdacht?
Misschien gaat het hier inderdaad wel om iemand die je al jaren kent maar toch heeft het systeem een reden om hun mails als "verdacht" aan te merken. Misschien gebruiken ze een domain of provider die op een zwarte list staan of sturen ze berichten zonder inhoud. Gelukkig zal ons systeem altijd meldend als iets als Spam gemeld is en kan je zelf aangeven dat het toch vertrouwd kan worden. Als je in een belangrijke communicatie rol zit, hou dan een oogje op je Spam box en gebuik de links in de meldingsmails.
Hoe kan ik aangeven dat iets geen spam is?
Hoe kan ik aangeven dat iets geen spam is?
Als je mail leest in Gmail in je browser komt de mail in je spam-folder terecht. Daar geeft aan dat Google denkt dat dit spam is en waarom. Je kan nu ook aangeven dat deze mail volgens jou geen spam is zodat vergelijkbare mails voortaan door zullen komen:
De specifieke mail komt weer terug in de inbox en mail van de betrokken afzender zal voortaan niet meer als spam worden aangemerkt.
Meer info over het herkennen en afhandelen van Spam hier: https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=nl&ref_topic=3394657&sjid=8682027861937896680-EU
Spam in mail van groepen
Spam in mail van groepen
Als de mail een mail aan een groep was kan je ook vanuit de groep moderatie aangeven dat de mail geen spam is.
Het Spam bericht geeft hiervoor ook een link, biijvoorbeeld:
However, if you see any messages that are not spam below, you may
approve them individually by going to:
https://groups.google.com/a/bsleiden.nl/group/Wedstrijdsecretariaat/pendmsg
In de groep vindt je je bericht dan in de map "in Behandeling". In die map kan je het bericht dan goed of afkeuren.
Meer informatie over afhandelen van Spam kan je hier vinden: https://support.google.com/groups/answer/2466386
En als ik er nou toch niet uitkom en het blijft misgaan?
En als ik er nou toch niet uitkom en het blijft misgaan?
In uiterste gevallen kunnen we individuele adressen of hele domeinen op een uitzonderingslijst zetten. Stuur hiervoor een verzoek naar support@bsleiden.nl
Let wel: elke keer dat we dit doen verzwakken de veiligheid van ons systeem, dus laten we daar spaarzaam mee zijn.
Page updated
Report abuse