Processo de Troca
Diretamente no site da Viação Moreira você não consegue realizar troca de horário, data ou poltrona. Uma vez que fazemos a confirmação da passagem, não conseguimos mais editar essas informações. Por isso, para esse processo, é necessário que dirija-se até nosso guichê. Confira as regras:
Para correção de dados incorretos (nome do passageiro ou documento com caractere incorreto), basta se dirigir até o guichê apresentando documento original com foto e realizar a alteração.
Você pode trocar a origem e o destino de sua passagem de ônibus, desde que respeitado o prazo de 3 horas prévias ao horário da viagem diretamente no guichê. Após esse prazo, a troca de passagens interestaduais pode ser feita em até 12 meses da data da compra, podendo ser cobrada uma taxa de remarcação no guichê e, caso haja diferença do valor da passagem desejada, que deverá ser paga no ato da remarcação. A remarcação para passagens intermunicipais após o prazo não é permitida.