Processo de Cancelamento

Você pode cancelar sua passagem com a Viação Moreira de duas formas diferentes:

1. Pelo site: Até 4 horas antes do horário do embarque em “Minhas Passagens”, selecionando a opção CANCELAR.


2. Diretamente no guichê: O cancelamento também pode ser feito no guichê até 3 horas antes da viagem.



OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

  • O cancelamento online de cada pedido está sujeito a aprovação;

  • Não é possível efetuar o cancelamento de uma passagem online caso ela tenha sofrido qualquer alteração ou já tenha sido retirada no guichê;

  • Toda solicitação de cancelamento feito está sujeita à aprovação pela viação. Após isso, o comprador receberá um e-mail com as informações sobre a solicitação.