ログインできない場合やエラーが出てしまう場合は、まず下記の対処策をお試しください。

１-何らかの不具合（画面表示がおかしい等）がある場合には、まずご利用のブラウザのキャッシュ（履歴）を消去し、その後に画面の再読み込みをお試しください。

　▶キャッシュをクリアする方法

　▶サイト画面を強制再読み込みする方法

２-ログイン画面でログインできない場合

　▶パスワード間違っていないか、再度ご確認ください。パスワードが分らない場合は、「サインイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックして、パスワードを再設定することも可能です。（パスワードは再設定前のパスワードと同じでも問題ありません。）

３-うまく操作できないときの一時的な対処としては、他のブラウザでご利用いただく方法もあります。１でご紹介したキャッシュクリア及び画面の再読み込みをお試しいただいても改善されない場合はブラウザの変更をご検討ください。

　※例えば、現在Safariのブラウザご利用の場合、Google Chromeブラウザに変えてお試しください。

４-上記の手順をお試しいただいても改善しない場合は、以下のフォームよりご連絡をお願いいたします。
エラーメッセージや起こっている状態、ご利用中のブラウザ、ご利用環境（Windows/Mac、iOS/Android）などお分りになる範囲で、なるべく詳しく情報をお知らせください。

※お返事には調査時間も含め２～３営業日かかる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。