Itinerari Professionals

INTRODUCCIÓ

Els itineraris d’inserció es basen en una orientació integral que cobreix totes les àrees de la vida de les persones. Per aquest motiu, la metodologia de treball ha d’incorporar la col·laboració activa amb altres entitats i serveis per complementar la tasca que es realitza amb els usuaris/es així com per poder donar resposta a aquelles persones que no estan rebent l’ajuda que han de menester.

La visió i l’experiència de cada entitat i servei aporta un valor afegit a la xarxa, la fan més sòlida i a la vegada dinàmica, facilitant les possibles respostes a les diferents demandes i donant-li sentit i globalitat a l’estructura.

EL TREBALL EN XARXA

I tot això per a què serveix?

Treball en xarxa vol dir pensar, comunicar-se i actuar conjuntament, compartint objectius i recursos, unificant capacitats i esforços, relacionant les diferents accions. El treball en xarxa permet ampliar l’impacte de les diferents iniciatives que es desenvolupen des dels serveis d’orientació.

• Els objectius comuns de la xarxa no poden ser aliens als objectius particulars de cadascuna de les organitzacions, sinó que han d’estar inclosos, en tot o en part, amb l’objectiu de millorar l’impacte sobre els usuaris i usuàries.

• Acció comú. El treball en xarxa és comunicació i cooperació per a l’acció. És actuar junts.

• Treball en equip. Els agents tenen diferents capacitats, habilitats, coneixements, recursos etc., que són útils i permeten crear circuits.

• Les relacions de pertinença, participació i la presa de decisions entre els agents que treballen en xarxa són entre iguals, augmentant el valor social del producte. Així s’assumeix responsabilitat i risc, és a dir, esdevenen solidaris amb el projecte col·lectiu.

• La xarxa no és una finalitat, sinó que és un mitjà per aconseguir objectius comuns i, per això, permet una adequació sempre que sigui necessari. La simplicitat i flexibilitat organitzativa faciliten la qualitat de la intervenció.

• Construcció i gestió col·lectiva del coneixement. El coneixement i la informació es comparteixen.

• S’aprèn de la pròpia experiència i pràctica. I s’atura d’aprendre.

ELS PROFESSIONALS

Com ens connectem?

Si ets orientador/a d’un Institut, dinamitzador/a d’un Casal de Joves, educador/a de Serveis Socials o tècnic/a d’entitats del tercer sector volem acostar-nos a tu, conèixer-nos i fer xarxa. És important que en un moment donat puguem derivar persones usuàries a altres serveis més especialitzats o que centres educatius o àrees de Serveis Socials ho puguin fer cap a nosaltres.

Pas 1: DESCOBERTA DEL MAPA DE RECURSOS

On són els altres?

Durant l’elaboració d’aquesta guia hem fet un treball de recerca establint primers contactes amb moltes entitats i serveis d’orientació que fan feina a la nostra comunitat autònoma. La gran majoria d’elles ens han facilitat informació de contacte i sobre el tipus de servei que ofereixen. A través de la guia Llença’t podeu localitzar-les i conèixer-les.

• Difusió

• Utilització de la guia Llença’t

• Primer contacte entre professionals d’entitats, serveis…

Pas 2: CONVENIS DE COL·LABORACIÓ

Formalitzem relacions?

En aquest punt és important que els acords presos quedin en constància a través d’un document escrit a mode de conveni de col·laboració. Aquest establirà la relació entre les dues parts i posarà especial èmfasi en la protecció de dades de la persona usuària.

Pas 3: FULLS DE DERIVACIÓ

Posem en pràctica les relacions establertes?

Arribat el moment de realitzar una derivació cap a una entitat, servei o professional, que pugui donar una resposta més acurada a les necessitats de la persona usuària, s’emplenarà un full de derivació marc en format. On es recullen les dades d’amdues parts, així com informació bàsica sobre la persona usuària i un consentiment de traspàs de dades que aquesta haurà d’autoritzar.