I. 管制圖(Control Charts)簡介
管制圖是藉由精確的測量,獲得產品品質特性的資料,並監控產品製程是否穩定最有用的工具。在使用管制圖前,必須了解產品的品質特性,當我們衡量的產品品質特性可用一個數量化的尺度予以衡量,稱之為「計量值」(Variable);當產品品質特性無法量測而得到數量化的資料,我們只能將這些產品依品質特性去分為合格品(Conforming Item)與不合格品(Nonconforming Item),稱其為「計數值」(Attributes)。
II. 如何選定管制圖
III. 程式設計概念圖