ソフトバンクからMNP転出

申込み場所

・店舗で申し込みしようとすると、店舗で電話を貸してくれて手続きができる

その後、ルールが変わったらしく、店舗からの場合でも、本人が電話をかけて手続きすることになった。

電話番号は 0800-222-8765 (9:00-20:00)

電話

オペレータが出る前に

・MNP転出対象の電話番号

・暗証番号

をプッシュボタンで送信。

暗証番号を間違ってもオペレーターにつながる。

オペレータ

名前と電話番号を改めて確認して本人確認。

転出には1万6740円がかかることを伝えられる。←他社転入手数料を加えて多目に伝えてくるのがポイント

内訳は途中解除料10260円、転出手数料3240円。他社で3240円。

転出手数料については明言されない場合もある。

解除手数料がかからないのは2016/3/21-4/20であると伝えられる。(私の場合)

今、MNP転出をやめてくれたら

・機種変更のときに3万円値引きに使えるポイント

または

・今月末までに機種変更をしたら毎月1000円引き

のどちらかをプレゼントします、と提案があった。(でも断りました)

2~3分待てばショートメッセージでMNP転出番号が届きます、と案内があって通話終了。

MNP転出番号の通知

0800-100-5533 からMNP予約通知番号として届く。有効期限は14日間。

(2015/09/04、2015/12/13更新)