Адміністратор

4222 «Адміністратор »

За весь період навчання учні отримують рівень кваліфікації: адміністратор.

Кваліфіковані робітники цієї професії повинні вміти:

• забезпечувати роботу з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів;

• створювати для них комфортні умови;

• здійснювати контроль за збереженням матеріальних цінностей;

• консультувати відвідувачів з питань наявних послуг;

• вживати заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій;

• розглядати претензії, пов’язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, і вживати відповідних організаційно-технічних заходів;

• здійснювати контроль за раціональним оформленням приміщень, стежити за оновленням і станом реклами у приміщеннях і на будівлі;

• забезпечувати чистоту і порядок в приміщеннях і на прилеглих до них територіях;

• контролювати додержання робітниками підприємства, установи, організації трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, вимог виробничої санітарії і гігієни, протипожежного захисту;

• інформувати керівництво підприємства, про наявні недоліки в організації обслуговування відвідувачів, вживати заходів щодо їх ліквідації, здійснювати контроль за виконанням працівниками вказівок керівництва підприємства.

• користуватися технічними засобами оброблення документів;

• володіти комп’ютерними інформаційними технологіями; технологічними процесами оброблення інформації.