Syftet med sociala medier i förskolor och grundskolor är att på ett generellt och övergripande plan kommunicera, sprida information om och visa upp verksamheten. Målgrupp: vårdnadshavare, besökare, verksamma internt och externt.

Det ska tydligt framgå att Ystads kommun, utbildningsförvaltningen, är avsändare av kanalen. Kanalen ska vara känd av närmaste chef och av förvaltningen. Ansvaret för kanalen ska vara uttalat och överenskommet. Kanalen ska vara öppen och sökbar. Anställda i utbildningsförvaltningen kommunicerar inte privat med elever och/eller vårdnadshavare via sociala medier.

Generellt publicerar inte utbildningsförvaltningen personuppgifter i sociala medier-kanaler överhuvudtaget. Undantag kan göras vid mycket specifika tillfällen, och då måste syftet vara tydligt, en risk- och konsekvensanalys göras och samtycke inhämtas för detta specifika tillfälle. Personuppgifter (bild, film, foto) får publiceras i Vklass mot den rättsliga grunden allmänt intresse. Vid publicering på hemsidan används genrebilder.

Genom e-tjänst ansöker, anmäler ett befintligt eller avslutar anställda i utbildningsförvaltningen om ett socialt mediekonto. Närmaste chef får automatiskt en notis. Utbildningsförvaltningen kan kräva att konton tas bort i de fall de strider mot kommunens och utbildningsförvaltningens riktlinjer och rekommendationer.

För att komma till e-tjänsten: https://int.ystad.se/s/somekonto

Ansvarig för ett socialt medie-konto i förskola och grundskola är väl införstådd i hur konton hanteras på lämpligast sätt utifrån relevans, tilltal och ton, svarsrutiner, tillgänglighet, bevakning och krishantering.