よくある質問(自動出品)
自動出品を設定したが出品されない。
月が変わった場合、初回の通常依頼時に、依頼数をリセットする仕様となっています。前月に依頼数の上限に達していた場合に、一度通常依頼をしていたくことにより、依頼数が0にリセットされて、自動出品に設定していた出品数で出品されるようになります。。
自動出品を使用できるプランについて
自動出品機能は無料プランでも使えますか?
自動出品機能は全てのプランに対応しております。
もちろん無料プランの方でもお使いいただくことが可能となっております。
URLの追加について
依頼制限数に依頼数が達した場合について
依頼制限数に依頼数が達した場合は、以後、当月の自動処理はなされません。翌月まで待っていただくか、プランを変更してください。プランによる依頼の制限数については、自動処理で独自のものはなく、その他の依頼方法と共通です。
登録できるURLに制限はありますか?
お客様のプラン対象であるサイトは自動処理利用可能となります。また、以下のURLについては、処理対象外となりますのでご注意ください。
・商品取得件数が10件以下のURL
・一覧ではなく商品詳細ページのURL
ベースポリシー以外のポリシーで登録することはできますか?
機能の特性上、自動出品については、ベースポリシーのみが適用されます。現在のベースポリシー以外の設定で出品したい場合は、ベースポリシーの変更することにより対応してください。
処理結果について
設定数より実際に出品された数が少ないです。なぜですか?
売り切れ商品であったり、除外ワードが含まれているもの等については、出品がなされないため設定数より実際の出品数がすくなくなる場合がございます。
また、URL登録時点で商品一覧が一括で取得され、日ごとの設定出品数に応じて自動処理がなされます。全ての商品を処理し尽くした場合は、再度URLに紐づく新たに追加された商品一覧を取得し、自動処理がなされます。
正しくアクティブファイルをアップロードしている場合は、既に出品している商品は除外されるため、これを繰り返すうちにURLに紐づく商品の残りが少なくなっていきますので、出品数に設定数に満たなくなる場合があります。設定数に対し、出品数が極端に少なくなった場合は、URLに紐づく一覧商品の残り数が少なくなっている可能性がありますので、検索条件を変更し異なるURLで登録しなおしてください。
当日の出品数は設定できません。
自動処理で、依頼された結果はどのように確認すれば良いですか?
出品数の設定・確認について
出品数に制限はありますか?
1つのURLに対し、登録できる出品数は1日最大200品までです。
翌月以降の設定はできないのですか?
現在は、当月のみ設定可能となっております。
仕様上、最初に登録された時点で、URLに紐づく商品を一括で取得します。そのため、一ヶ月後に出品となるとURL自体の鮮度が落ちており、売り切れ商品や、一ヶ月間購入されなかった商品(不人気商品)が数多く含まれることになります。そのため、当月のみの設定に限らせていただいております。ご了承ください。
当日の出品数の設定は変更できないのですか?
当日の出品数の設定は変更できないのですか?
日付変更時点で、設定された出品数を元に順次、処理がなされますので、当日の設定数の変更はできません。
月初日の出品数の設定について
当月の出品数のみ設定できる仕様であるため、月初日については、前月から事前に出品数を設定することはできません。
ただし、下記の方法により月初日当日に出品数を設定することは可能です。
ベース設定で、1日に出品したい数をベースの1日の設定数に登録します。
その上で「登録」ボタンをおしていただくと、ベースで設定された値を元に出品処理が開始します。(月をまたぐと、一旦全てのURLが「停止」となります。)
なお、登録した段階で、出品処理が開始され、登録後の出品数の変更は不可となりますので、お気をつけください。
当日の設定している出品数を確認することはできますか?
当日のマスには、出品結果しか表示されない仕様となっています。(こちらについては、当日の設定数も確認できるよう改修予定)
カレンダーの表示について
一覧のみが表示されて、カレンダーが表示されません。
本機能は、パソコン画面のフルサイズで利用していただくことを想定しています。一定以下の画面サイズで表示した場合、キーワード一覧の下部にカレンダーが表示される仕様となっていますので、カレンダーが一覧の右側に表示されていない場合は、一度ページの下方をご確認ください。
月が変わった時にリセットされる値について教えてください?
月が変更した場合、「出品履歴」「出品数設定履歴」「メモ」「URLに紐づく商品一覧」がリセットされます。前月から継続して再度同じURLを登録する場合、商品が重複して出品される可能性がありますので、在庫管理の徹底をよろしくお願いいたします。
自動処理のプロセスについて
自動処理が開始されるタイミングについて、教えてください。
自動処理は、約10分間隔でURLを監視しています。特定のURLが監視下に入り、「自動処理登録状態」であった場合に、設定された当日の出品数を元に自動処理が開始されます。
よって、前日から「登録」状態であったものは、当日の日付変更時点(00:00)から約10分の以内に処理が開始し、前日には「停止」状態であったものは、当日「登録」状態に変更した時点から約10分以内に自動処理が開始されます。