Kwaliteit
Registraties
Drs. Vera Kleine (1966) heeft een ruime werkervaring en is universitair opgeleid. Zij is in 1993 als vrijgevestigd psycholoog begonnen en is inmiddels meer dan twintig jaar geregistreerd als gezondheidszorgpsycholoog BIG (GZ-psycholoog) onder GZ-psycholoogregistratienummer:
(BIG-nummer 19050809525).( BIG registratie )
Onder meer behandelt zij trauma’s middels EMDR en is lid van de VEN (Vereniging EMDR Nederland). Tevens is ze lid van het NIP (Nederlands Instituut van Psychologen). Indien u wenst kunt u een kwaliteitsstatuut op de praktijk inzien. Genoemd lidmaatschap van het NIP betekent dat zij gebonden is aan de kwaliteitseisen die de beroepscode van het NIP heeft vastgelegd.
BIG-inschrijving en lidmaatschappen:
Samenwerking
Zij werkt samen met een aantal collega psychologen, huisartsen en GGZ-praktijkondersteuners in Groningen. Daarnaast is er een grote groep huisartsen die af en toe naar de praktijk verwijst.
Met collega GZ psychologen vindt regelmatig intervisie plaats en bij- en nascholing wordt gevolgd om aan de kwaliteitseisen te blijven voldoen.
Het beleid is om de verwijzer schriftelijk op de hoogte te houden van de behandeling. Dit houdt in dat bij aanvang en bij afronding de verwijzer een terugkoppeling ontvangt. Dit kan alleen plaatsvinden wanneer u schriftelijk toestemming heeft gegeven dat de verwijzer informatie mag ontvangen.
Zo nodig kan met uw toestemming overleg met de verwijzer plaatsvinden.
Het kwaliteitsstatuur ligt ter inzage bij mij op de praktijk
Klachten/geschillen
Mocht u een klacht hebben, dan wordt het op prijs wanneer u deze eerst met uw psycholoog bespreekt. Wanneer dit geen oplossing biedt bestaat de mogelijkheid tot het indienen van een klacht. Via onderstaande link kunt meer informatie vinden over de eventueel te volgen procedures.
Privacy Statement
Vera Kleine vindt een zorgvuldige omgang met uw gegevens belangrijk, daarom deze verklaring. Alle informatie die u mondeling en/of schriftelijk geeft, wordt als vertrouwelijk behandeld en hierover mag geen informatie worden gegeven aan derden zonder uw expliciete schriftelijke toestemming.
Informatieuitwisseling met uw huisarts
Informatie met uw huisarts of POH-GGZ wordt alleen gedeeld als u daar toestemming voor geeft in het intake-gesprek.
Veilige communicatie
Psychologenpraktijk Vera Kleine hecht belang aan veilige communicatie. Dat kan alleen als de verbinding is beveiligd. Hiervoor wordt een beveiligd e-mailprogramma gebruikt.
Uw dossier
Uw dossier moet volgens de wet 20 jaar bewaard blijven; als u dit niet wilt en uw dossier vernietigd wilt hebben, kunt u hiertoe een verzoek indienen. In uw dossier komen uw personalia en andere relevante gegevens te staan zoals uw huisarts, uw zorgverzekeraar. In uw dossier komen gegevens te staan die belangrijk zijn voor een goede psychische hupverlening.
Vragenlijsten (ROM)
GGZ-aanbieders zijn wettelijk verplicht om hun cliënten vragenlijsten in te laten vullen. Dit heet routine outcome measurement (ROM). Aan het begin en eind van uw behandeling wordt u gevraagd om digitaal zo’n vragenlijst in te vullen. Deze informatie komt in uw dossier. Met deze gegevens wordt het proces van behandeling gevolgd.
Geheimhouding
Alleen met uw toestemming wordt informatie gedeeld over u met anderen. Als GZ psycholoog hecht ik veel waarde aan de geheimhoudingsplicht. In uitzonderlijke situaties geeft de wet ons het recht om ook zonder uw toestemming informatie te verstrekken, u wordt hiervan wel op de hoogte gebracht.
Namens:
mw. drs. V.M. Kleine
Hereweg 100 9725AJ Groningen