הקמת עסק היא חלום עבור רבים. הרעיון להיות הבוס של עצמך, לקבוע את השעות ולעבוד על משהו שאתה מאמין בו, הוא מרגש ומפתה. עם זאת, המציאות של ניהול עסק היא מורכבת הרבה יותר מאשר רק הרעיון הראשוני או הצורך לספק שירות בתחום המקצועי הספציפי.
קיים מיתוס נפוץ לפיו מנהלים טובים נולדים כאלה. ישנה תפיסה שמי שמצליח בעסקים הוא בעל אינטואיציה מיוחדת, יכולת טבעית להנהגה ולפתרון בעיות. אך האמת היא שניהול עסק הוא מיומנות שנרכשת, בדיוק כמו כל מיומנות אחרת.
אנלוגיה לכך היא מעולם הנהיגה. לאדם אין יכולת טבעית לנהוג ברכב. הוא צריך ללמוד את החוקים, את תפעול הרכב ואת הטכניקות הנדרשות לנהיגה בטוחה. אותו הדבר נכון לגבי ניהול עסק. ישנם כללים, עקרונות וטכניקות שצריך ללמוד ולהטמיע כדי להצליח.
-האם אתם מרגישים בשליטה על מה שקורה אצלכם בעסק?
-האם תהליכי העבודה שלכם ברורים לכם?
-מכירים את הנהלים הפנימיים של עצמכם?
-מהם הנתונים שחשוב לכם לשמור בעסק?
-מי מנהל את הנתונים של העסק? היכן זה קורה? איפה זה נשמר?
-האם אתם יודעים מה חשוב לכם לבדוק אחת לתקופה? האם אתם עושים את זה?
-מהן הפעולות הקבועות שאתם עושים בעסק אחת לשבוע/ חודש/ רבעון?
-איזה מנגנונים יש לכם לבדוק את עצמכם?
-האם אתם משמרים קשר עם הלקוחות שלכם וכיצד?
אלו רק כמה דוגמאות לשאלות שאם התשובות עליהן קצת מגומגמות...זהו סימן בשבילכם להמשיך לקרוא...
מיומנויות ניהול טובות הן הבסיס להצלחת כל עסק. הן מאפשרות לבעלי עסקים לקבל החלטות מושכלות, לנהל את הזמן והמשאבים בצורה יעילה, לבנות צוות חזק ולטפח מערכות יחסים עם לקוחות וספקים.
לרוב, כאשר מדברים על מיומנויות ניהול, עולים התחומים הבאים:
איסוף מידע רלוונטי, ניתוח המידע, גיבוש החלטות מושכלות, גם בתנאי חוסר ודאות.
ניהול יעיל של הזמן והמשאבים חיוני להצלחת כל עסק. קביעת עדיפויות, תכנון העבודה וניצול הזמן בצורה אופטימלית.
בניית צוות חזק היא אחד האתגרים הגדולים ביותר של מנהלים. מנהלים טובים יודעים לגייס את האנשים הנכונים, להעצים אותם ולטפח אווירה חיובית במקום העבודה.
מערכות יחסים טובות עם לקוחות וספקים הן קריטיות להצלחת כל עסק. חשוב לדעת לתקשר בצורה ברורה ויעילה, לבנות אמון ולפתור סכסוכים.
מאמנ/ת אישי/ת ומנטורי/ת הוא השילוב שיכול לעזור לבעלי עסק
למקסם את הפוטנציאל שלהם על-ידי מתן כלים ושיטות ניהול.