Lighthouse yuragi(以下「当施設」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する法律(個人情報保護法)に基づき、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。
当施設は、お客様に安全かつ快適にご宿泊いただくため、また旅館業法および関連法令を遵守するために、以下の個人情報を収集し、定める目的以外では利用しません。
氏名、住所、電話番号、職業、年齢、性別
利用目的:【法令遵守】 旅館業法に基づく宿泊者名簿を作成・管理するため。
国籍、旅券番号(パスポート情報)
利用目的:【法令遵守】 日本国内に住所を有しない外国人について、本人確認および法令に基づく記録を作成するため。
メールアドレス、その他の連絡先
利用目的:【サービス提供】 予約の確認、緊急時の連絡、宿泊料金の精算、および当施設からのサービス情報提供のため。
安全管理措置の実施: 当施設は、取得した個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じ、適切に管理します。
保管期間の遵守: 旅館業法および関連法令に基づき定められた期間(一般的に3年間)が経過した後、速やかに適切な方法で廃棄・消去します。
従業員の監督: 個人情報を取り扱う全ての従業員に対し、適切な取り扱いについての教育・監督を行います。
当施設は、以下に定める場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
法令に基づく場合: 警察、保健所、その他法令に基づき公的機関から要請があった場合(例:感染症発生時、事件捜査協力時など)。
緊急時: お客様の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
同意がある場合: お客様ご本人の同意を得た場合。
当施設は、宿泊予約システムや決済システムなど、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、当施設と同様に適切な個人情報保護を行う業者を選定し、監督を行います。
お客様ご本人またはその代理人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、または削除の要求があった場合、法令の定めに従って速やかに対応いたします。
【補足情報】
策定日: [2025.9.1]
運営者名: [Lighthouse yuragi]
個人情報保護に関するお問い合わせ窓口: [ lighthouse.yuragi@gmail.com ]