Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Петя Алексиева – автор и търговец (наричана по-долу „Търговец“) и всеки потребител („Клиент“), който прави поръчка чрез този сайт и свързаните с него формуляри за поръчка.

С подаване на поръчка Клиентът се съгласява с тези Общи условия.

1. Идентификация на търговеца

Автор и търговец на продуктите е:

Петя Алексиева
Свободна професия
БУЛСТАТ: 180202142
Адрес за кореспонденция и контакти са публикувани в страница „Контакти“ на този сайт.

2. Предмет на договора

Търговецът предлага за продажба:
– авторски продукти

– физически продукти
– дигитални продукти
– комбинирани продукти и програми

Част от продуктите и комплектите могат да съдържат елементи, произведени или създадени от трети лица, които са включени като част от цялостен авторски продукт или програма.

Всички авторски комбинации, подредба, селекция и систематизиране на елементи в продукти, комплекти и програми представляват самостоятелно авторско произведение на Търговеца, независимо дали отделни компоненти са произведени от трети лица. 

Описанието, съдържанието и цените на продуктите са публикувани на сайта и са неразделна част от договора.

3. Поръчка и сключване на договор

За валидно направена поръчка се счита само поръчка, подадена чрез официалния формуляр за поръчка, достъпен от този сайт или чрез свързаните с него линкове.

Устни заявки, съобщения в социални мрежи, имейли или други форми на комуникация не представляват валидна поръчка, освен ако изрично не бъдат потвърдени от Търговеца в писмен вид.

Формулярът за поръчка служи като официален запис на направената заявка, необходим за нейното обработване, изпълнение, счетоводно отчитане, доказателство за сключен договор и защита на правата на страните.

4. Потвърждение на поръчката

След подаване на формуляра Клиентът получава потвърждение и, при необходимост, данни за плащане.

Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при наличие на обосновани съмнения за злоупотреба, грешни данни или некоректно поведение.

5. Цени и плащане

Цените на продуктите са посочени на сайта.

Плащанията се извършват съгласно условията, описани в страница „Плащания“, която е неразделна част от настоящите Общи условия.

6. Доставка

Доставката и условията за получаване и връщане на продукти са уредени в страница „Доставка и връщане“, която е неразделна част от настоящите Общи условия.

7. Авторски права и използване на продуктите

Всички продукти и съдържание в сайта са защитени с авторско право.

С покупката Клиентът получава неизключително право за лично използване на продукта.

Правото за лично използване се отнася до използване от Клиента за лични цели.

Разрешено е използване на определени физически продукти (напр. арт карти, дневници, книги) в неплатени групови занимания в лична/домашна среда, при условие че не се копира и не се разпространява съдържанието.

Не е разрешено използване на продуктите за професионални, търговски, терапевтични, обучителни или организационни цели (включително в платени сесии, курсове, терапии, обучения, групи или програми), освен при изрично писмено разрешение/лиценз от Търговеца. 

Забранено е копиране, възпроизвеждане, разпространение, препродажба, дигитализиране или предоставяне на продукта или на съществена част от него на трети лица без изрично писмено разрешение от Търговеца.

За лиценз за професионално използване пишете на: liveyourlifewithpetya@gmail.com  

Клиентът има право да публикува ограничени откъси, снимки или видеа, показващи продукта в употреба, включително в социални мрежи, при условие че:
– не се разкрива цялото съдържание или функционалност на продукта
– не се предоставя възможност продуктът да бъде възпроизведен или използван от други лица
– се посочва източникът (Петя Алексиева, името на сайта или линк към официалните социални канали, посочени на сайта)

Забранено е използването на продукта, съдържанието или на която и да е част от тях, пряко или косвено, за създаване на собствени обучения, курсове, терапии, програми, книги, методики или други продукти без изрично писмено разрешение от Търговеца. 

8. Дигитални продукти

Дигиталните продукти се доставят по електронен път – чрез имейл, линк за изтегляне или предоставяне на достъп.

С предоставяне на достъп до дигиталния продукт Клиентът изрично се съгласява изпълнението да започне незабавно и губи правото си на отказ по чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите.

След доставката на дигиталното съдържание не се дължи възстановяване на суми.

Това включва и предоставяне на достъп до външни платформи, в които е налично дигитално съдържание (напр. обучителни платформи, членски зони, видеотеки, програми или курсове), независимо дали достъпът е предоставен чрез линк, покана или потребителски профил. 

9. Физически продукти

Физическите продукти подлежат на връщане съгласно условията, описани в страница „Доставка и връщане“.

10. Персонализирани продукти

Продукти, които са създадени или модифицирани по конкретни изисквания на Клиента (включително избор на цветове, дизайн, композиция, текст, посвещение, тема или други индивидуални параметри), се считат за изработени по индивидуална поръчка и не подлежат на отказ, връщане или възстановяване на суми.

11. Неполучени и отказани пратки

При отказ или неполучаване на пратка без основателна причина Клиентът дължи направените от Търговеца разходи съгласно условията в страница „Доставка и връщане“.

12. Защита срещу злоупотреби

Търговецът си запазва правото да изисква допълнително потвърждение, предварително плащане или да откаже изпълнение на поръчка при наличие на обосновани съмнения за злоупотреба, измама или некоректно поведение, включително, но не само при:

– неполучени или отказани пратки при предишни поръчки

– неверни, непълни или противоречиви данни за контакт или доставка

– съмнителни или високорискови поръчки

– опити за злоупотреба с правото на отказ или връщане

– съмнение за неправомерно използване или разпространение на дигитални продукти

– всякакви други обстоятелства, които поставят под риск изпълнението на поръчката или интересите на Търговеца. 

13. Ограничаване на отговорността

Търговецът не носи отговорност за очаквани резултати, лични интерпретации или субективна оценка на продуктите.

14. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.