Comunicación

La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor. En este proceso, además del emisor y receptor, participan diferentes elementos:

• El código, que es el lenguaje empleado

• El canal de comunicación, que es el medio usado

• El contexto, que son las circunstancias donde se desarrolla la comunicación

• El ruido o perturbaciones en la recepción del mensaje original

• La retroalimentación o feedback, que supone la respuesta hacia el primer mensaje

El proceso comunicativo es esencial para la vida en sociedad: permite que los seres humanos se expresen y compartan información entre sí, establezcan relaciones, lleguen a acuerdos y sean capaces de organizarse. La comunicación, además, puede llevarse a cabo de diferentes maneras: verbal, utilizando un lenguaje o idioma, o no verbal, valiéndose de gestos, lenguaje corporal o signos no lingüísticos.