При нарушении целостности упаковки необходимо: Осмотреть упаковку и определить характер повреждения. Сделать фотографии или видеозапись повреждения. Заполнить акт о несохранности груза. Связаться с грузоотправителем или грузополучателем. Принять меры по предотвращению дальнейшего повреждения груза. Порядок действий персонала может варьироваться в зависимости от конкретной ситуации. Важно действовать оперативно и правильно, чтобы минимизировать возможные потери.