Консульская система на платформе ustaveldocs 

На этой платформе оформляется ЛК для прохождения собеседования в Казахстане,Польше,Чехии,Грузии,Индонезии (из основных) полный список стран по ссылке

Выбираем в выпадающем списке страну,где клиент хочет пройти собеседование,вводим адрес ээлектронной почты клиента,вводим ИМЯ и ФАМИЛИЮ латинскими буквами согласно загранпаспорту,придумываем пароль.

ВАЖНО!!!!!Обязательно в сделке в амо добавляем доступ в ЛК (логин и пароль),чтоб не забыть и чтоб у других специалистов в случае форс-мажора был доступ в ЛК клиента. Лучше делать ЛК на реальную почту клиента,так как в дальнейшем восстановить пароль он сможет самостоятельно. Бывает так,что при регистрации система выдает ошибку,значит клиент уже пытался самостоятельно зарегестрировать ЛК или например у него был 5 лет назал создан ЛК на этой платформе и он проходил собеседование в РФ или еще где-то. Тогда уточняем у клиента помнит ли он данные,если не помнит,то пытаем ся восстановить пароль через "Forgot your password",если не получается,то создаем новый ЛК и через обратную связь (службу поддержки) просим перенести данные из того личного кабинета в этот+прикрепляем скан загранпаспорта клиента. Важно понимать,что если в системе ustraveldocs уже где-то фигурирует номер паспорта заявителя,просто так повторно система не даст создать новый личный кабинет.

Также важно знать,что запись на собеседование откроется только после оплаты КОНСУЛЬСКОГО СБОРА!!!!Заранее выбрать дату нельзя. 

Есть страны с оплатой сбора онлайн картой иностранного банка (Казахстан,Польша,Чехия из популярных),есть страны где оплатить консульский сбор необходимо на территории страны в отделении банка (Грузия например),что значительно усложняет процесс оформления.

После выбора даты собеседования,перенести эту дату можно не более 3х раз,для дальнейшего переноса оплатить консульский сбор придется повторно.

Консульский сбор на визу B1/B2 на январь 2024 года составляет 185$

Есть страны с возможностью пройти собеседование на РУССКОМ языке (Казахстан.Польша),также есть страны в которых можно запросить через обратную связь присутствие переводчика,в большей части стран мира собеседование проводится на английском языке,именно поэтому граждане РФ достаточно ограничены в выборе места для интервью.

Если заявитель решил пройти собеседование на английском языке,он должен понимать,что визовый офицер-кореной носитель АМЕРИКАНСКОГО варианта английского языка,и понять его имея только школьный уровень английского будет крайне сложно. Советуем адекватно оценить свои знания во избежание недоразумений.

Выше скрин-пример создания личного кабинета

Выбираем новое обращение в левом верхнем углу

Выбираем Неиммиграционная виза

Выбираем город подачи. Можно выбрать любой,после оплаты сбора перед записью его можно будет поменять.Можно будет посмотреть даты какие есть в одном,потом в другом и до записи определиться

Выбираем категорию визы (обычно это B1/B2 туризм,посещение родственников )

Выбираем b1/b2 по середине

Здесь вводим данные согласно заграничному паспорту,обрашая внимание,что дата пишется в формате месяц/дата/год

Номер DS здесь можно поставить любой,анкету на этом этапе заполнять не обязательно,после того как юудет заполнено номер можно будет изменить через Update Profile. Номер телефона пишем клиента,в строках где доставка просто ставим прочерки.

Здесь мы будем вносить данные всех,кто будет подаваться вместе с основным заявителем. Здесь вносятся все те же данные согласно загранпаспорту. К примеру подается семья мама,папа и 2 детей. Папа у нас был основным заявителем и мы на него создали ЛК,тогда супругу и детей мы будем по очереди вносить сюда через кнопку ДОБАВИТЬ ПО ИМЕНИ. 

Чтоб подаваться через один ЛК,не обязательно быть родственниками,можно и просто друзяьми или гражданский брак.

ВАЖНО!!!!На тех кого мы добавляем по имени номер DS должен быть введен реальный,то есть анкета должна быть начата. (об этом отдельная вкладка форма DS-160) иначе придется менять через обратную связь.

Далее будет ШАГ 7 и вопросы:старше ли 80 лет заявитель,младше 14 и подается ли повторно. В любом случае мы отвечаем НЕТ так как подача происходит не на территории РФ,каждый заявитель нерезидент должен присутствовать на собеседовании вне зависимости от возраста и вне зависимости была ли у него ранее виза. 

Здесь выбираем город доставки и адрес. По умолчанию мы выбираем бесплатную доставку,если клиент сам хочет оформить платную доставку по удобному для него адресу,то по согласованию с ним. Оплачивает ее он отдельно,в наши услуги платная доставка не входит. Адрес доставки можно поменять на любоим этапе оформления,в том числе после записи на собеседование и даже после прохождения собеседования и получения положительного результата.

Далее переходим на страницу оплаты,выбираем оплату картой и оплачиваем. После оплаты ждем когда номер платежа автоматически подгрузится. 

После того как подгрузится сбор или мы введем вручную номер квитанции и система его пропустит (в разных странах по разному) мы выбираем обязательно NONRESIDENT    это ОЧЕНЬ ВАЖНО,так как если записать гражданина РФ как REGULAR есть риск,что собеседование отменят или еще хуже не примут в день собеседевания. Мы ищем запись как НЕРЕЗИДЕНТУ. 

Видим доступные даты,отправляем клиенту и записываем на выбранный им день. Не забываем предупредить,что в случае одобрения визы 2-4 рабочих дня займет вклейка в паспорт и ему придется ждать на территории страны. Выходные не в счет. 

Когда мы выбрали дату и нажали "Записаться на собеседование" нас перекидывает вот на такую страницу. Мы нажимаем версию для печати (printable version) и сохраняем подтверждение записи. С ним клиент поедет на собеседование. В левом верхнем углу есть возможность отменить запись (cancel appointment) и перенести запись (rescedule appointment). Номер формы DS-160 мы меняем через UPDATE PROFILE,по всем вопросам которые не можем решить самостоятельно пишем в службу поддержки через "UPDATE PROFILE". Обращаемся вежливо (Dear Visa Line Staff- Уважаемые сотрудники Посольства),пишем строго на английском языке,прикрепляем скан паспорта заявителя. 

ВАЖНО!!!!Создание дичного кабинета и запись на собеседование не равно заполнение анкеты. Это две разные вещи!Обычно мы сначала записываемся на собеседование,так как важно поймать ближайший слот,а уже потом заполняем форму DS-160.