Στόχος της υπηρεσίας είναι μέσα από μια συστηματική διαδικασία:

- Να προσδιοριστεί το πρόβλημα υγείας του ασθενή

- Να επιλεγεί ο βέλτιστος τρόπος αντιμετώπισης αυτού

- Εφόσον αποφασιστεί η διάθεση φαρμάκου, να διασφαλιστεί η σωστή χρήση του και να προληφθούν φαρμακοθεραπευτικά προβλήματα *