Usability metrics

Usability metrics:

  • Tasso di successo nell'esecuzione del task - success rate dei task (number of errors-typo of errors)

  • Tempo di completamento (dell'esperienza e di ciascun task) - completion time (simulation and time on task)

  • Tasso di completamento dei task - completion rate (completed/not completed)

  • Ritenzione della conoscenza - knowledge retention (repeat the execution and compare results)

  • Prossimi step futuri? Confidenza nelle azioni? - next step? Confidence in action (5likert - rating scale for operative performance https://bjssjournals.onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1002/bjs.4407)


Ergonomics of human-system interaction — Part 11: Usability: Definitions and concepts

Il grado con cui un prodotto può essere usato da specifici utenti per eseguire specifici compiti con efficacia, efficienza e soddisfazione in uno specifico contesto d'uso.