Психологический подход к коммуникации сосредотачивается на индивидуальных аспектах процесса передачи информации. Этот подход исследует такие факторы, как восприятие, память и мотивация. Социологический подход к коммуникации, напротив, фокусируется на социальных аспектах процесса передачи информации. Этот подход исследует такие факторы, как культура, социальные сети и институты.