Titre pro VCM
Vendeur Conseil en Magasin
(1 an)
Le jeune assure la vente de produits ou de services, il assure la présentation de l’offre commerciale et l’animation du linéaire, il contrôle la réalisation de ses objectifs et informe son responsable sur les modifications comportementale des clients. Il sait analyser les besoins de ses clients et veille à la fidélisation.
Ce diplôme forme des vendeurs conseil qui assure la vente de produits ou de services, la présentation de l’offre commerciale et l’animation du linéaire.
Le vendeur conseil contrôle la réalisation de ses objectifs, et informe son responsable sur les modifications comportementales des clients. Il sait analyser les besoins de ses clients et veille à la fidélisation.
Qualités requises pour le titre professionnel vendeur conseil :
Goût pour la vente
Sens du contact
Organisation des enseignements :
Formation théorique et pratique :
Module 1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente, assurer la mise en rayon et le réassort dans l’espace de vente, valoriser les produits, participer aux ajustements nécessaires pour l’atteinte des objectifs
Module 2 : Savoir en base de l’étalagiste. Conseil en image. Savoir-faire une retouche.
Module 3 : Vendre et conseiller le client. Mener un entretien de vente. Valoriser son entreprise et adapter son discours aux besoins du client. Traiter les réclamations.
Titre pro 2024.pdf