社交媒体营销。你已经听过所有关于它有多重要的炒作，你已经厌倦了它。
是的，您知道您需要在社交媒体上推广您的业务以增加您的受众。
但是您也知道那里有大量的平台。而且您完全不知道先尝试哪个。
毕竟，您不想做出错误的选择。
在这一点上，您真正需要的是一种专注于社交媒体的方法。最好将精力集中在一个或两个社交媒体渠道上，以找出最适合您的业务的渠道。
但是你怎么知道 Facebook 还是 Twitter 更适合你的业务呢？
事实是，答案并不那么简单。在这篇文章中，我们将深入探讨这两种社交媒体平台，以帮助您发现最适合您业务的平台。
你准备好了吗？那么让我们开始吧！
让我们从回答这些问题开始：是什么让 Facebook 和 Twitter 如此出色？
为什么要使用这些平台之一启动社交媒体营销工作？
解决这些问题的最佳方法之一是考虑统计数据：
Facebook 是世界上使用最广泛的社交媒体平台。正如我上面提到的，它拥有令人难以置信的 23 亿月活跃用户。
这意味着世界上 22%的人口都在使用 Facebook。
几乎70%的美国成年人都在使用 Facebook。
近 70% 的 B2C 营销人员通过使用 Facebook 获得了客户。
24%的美国成年人是 Twitter 用户。
从表面上看，Facebook 似乎是更适合企业家和营销人员的平台。毕竟，Facebook 用户比 Twitter 用户多得多。
但不要这么快就关闭 Twitter。克制仅根据用户总数做出决定的冲动。
有很多因素需要考虑，例如您的目标受众实际使用哪个平台。
考虑到这一点，让我们仔细看看谁在 Facebook 和 Twitter 上闲逛。
在选择您的平台之前，必须进行大量研究以发现您的目标客户将时间花在哪里。
在决定使用哪个平台时，这一考虑极为重要。设计完客户头像后，您应该对您要吸引的人群类型有一个很好的了解。选择这些人最常光顾的平台是有意义的。
那么谁在使用这些平台呢？让我们来看看。
正如我上面提到的，几乎 70% 的美国成年人使用 Facebook。也就是说，近年来，Facebook 开始对年长的人群更具吸引力。
事实上，90% 的 65 岁以上的美国成年人都在使用 Facebook，50 至 64 岁的成年人中这一 比例为65% 。
尽管 Facebook 在 50 岁及以上的成年人中非常受欢迎，但它在年轻一代中的受欢迎程度正在下降。因此，如果您的目标受众属于 Z 世代类别，那么在选择社交媒体平台时，这是一个重要的考虑因素。
如果您是目标受众年龄在 25 至 55 岁以上的 B2C 企业，Facebook 通常效果最佳。它也非常适合这些行业：时尚、汽车、电子商务、零售、娱乐、房地产、市场营销、体育或健康与保健。
尽管它没有 Facebook 那么多的用户，但这并不意味着你应该忽略 Twitter。
虽然只有大约 25% 的美国成年人活跃在 Twitter 上，但这个平台比 Facebook 更吸引年轻的观众。统计数据显示，近 40%的 Twitter 用户年龄在 18 至 20 岁之间。
与 Facebook 一样，Twitter 是一个社交媒体平台，最适合 B2C 企业。如果您属于以下行业之一，则尤其如此：新闻和信息、零售、电子商务、健康和保健、旅游和酒店、电信、金融、时尚、零售或体育。
与 Facebook 相比，Twitter 往往更适合目标受众年龄在 18 至 29 岁之间的企业。
另一件需要考虑的事情是，当涉及到你的行业时，Facebook 和 Twitter 用户的实际参与度如何。
您需要了解您的目标受众使用这些平台的频率以及他们通常参与的内容类型。查看每个平台的用户每天实际花费多少时间也很重要。
考虑到这一点，让我们仔细看看参与度如何在两个渠道中发挥作用。
Twitter 用户一般都很投入。其中将近一半 ( 46% ) 每天访问该平台，千禧一代的参与度更高。令人难以置信的是， 81% 的千禧一代每天至少 登录一次他们的 Twitter 帐户。
由于许多记者、政治家和其他知名人士都在使用 Twitter，因此许多用户转向 Twitter 以了解新闻中的趋势。调查显示，大约74%的 Twitter 用户从这个社交媒体渠道获取新闻。
同时，重要的是要记住，发布在 Twitter 上的热门新闻和其他内容的变化速度非常快。
这就是为什么如果您正在考虑使用 Twitter，请务必考虑您创建的内容类型以及它是否与这种快节奏的社交网络兼容。
例如，如果您打算与您的听众分享快速商业技巧、信息图表或趋势新闻，那么加入 Twitter 可能是非常值得的。
不过，不利之处在于，由于 Twitter 上不断产生新内容，您的推文很容易丢失。这意味着很少有人会真正看到您的内容。
对于大多数企业而言，如果您希望长期 吸引关注者， Facebook 是更好的选择。
内容的移动速度几乎没有在 Twitter 上那么快。这意味着如果您是新品牌，则更有可能被人看到。
此外，普通 Facebook 用户使用该平台的频率高于普通 Twitter 用户。人们通常平均每天登录 Facebook八次，而他们每天查看 Twitter 大约五次。
随着品牌的发展，Facebook 平均会带来比 Twitter 更多的用户参与度。因此，如果您最终拥有100 万 Facebook 关注者，您发布的每条内容都会收到大约 700 次点赞、评论和分享。但是，如果你有 100 万 Twitter 关注者，你发布的每一条内容可能只会获得大约 300 次互动。
不过，请记住，观众人数并不是最重要的；他们的参与度是。因此，如果您有一千名超级敬业且忠于您的企业的追随者，那通常比拥有一万名不冷不热的追随者更有价值。
在营销方面，Facebook 和 Twitter 扮演着截然不同的角色。
正如我上面提到的，Twitter 的节奏非常快，主要是让用户发现他们感兴趣的领域的新内容和热门新闻。
相比之下，Facebook 专注于与家人、朋友和有共同兴趣的人建立联系，并以更深入、更个性化的方式与品牌互动。
让我们更详细地研究一下Facebook 和 Twitter 在您的业务营销中所扮演的角色。
Facebook 就是要与您的受众建立联系，并为您提供机会让您的关注者参与您发布的每一条内容。
您不需要像在 Twitter 上那样频繁地发帖，而且在您发布帖子后，也有许多选项可以宣传您的帖子，以便将它们展示给更多的受众。
您的关注者还可以选择对您的帖子提出问题或发表评论，这为您提供了与关注者交流和互动的宝贵机会。如果你打出正确的牌，这可以帮助他们对你的品牌产生非常积极的印象。
此外，Facebook 允许您为您的企业创建一个页面，您可以在其中分享有关您的品牌、帖子更新、视频和许多其他类型内容的更多信息。
近年来，尤其是视频内容在 Facebook 上变得非常流行。事实上，到目前为止，视频帖子是 Facebook 上参与度最高的帖子。
研究表明，视频帖子的参与度比其他类型的帖子高 59% ，Facebook 用户每天 观看视频内容的时间接近1 亿小时。
如果您的目标受众喜欢视频内容，Facebook 会为您提供大量机会将视频纳入您的营销策略，您绝对应该投入时间为您的受众创建视频内容。
除了视频，精选内容在 Facebook 上的表现也非常出色。我们所说的精选内容是指由其他人创建但与您的关注者相关且感兴趣的文章、视频和资源。因此，与 Facebook 上的关注者分享宝贵资源绝对值得。
尽管 Facebook 营销有很多优点，但也有一个主要缺点需要牢记——您的企业页面要在 Facebook 上获得自然曝光要困难得多。
在 Facebook 页面上获得点赞也比在 Twitter 上获得关注者难得多，这意味着您需要更加努力地吸引观众并投入更多时间和金钱来开展营销活动。
在 Twitter 上进行营销需要一种截然不同的方法。Twitter 是一个节奏非常快的社交媒体平台，最适合小块内容。
这对许多喜欢浏览在线内容而不是阅读长篇文章的现代客户非常有吸引力。
由于它包含大量热门新闻，因此 Twitter 也是与您的受众分享与您的公司、产品或服务相关的当前信息的好地方。
信息图表在 Twitter 上的表现也非常出色，被点赞和分享的可能性是任何其他类型内容的3 倍。令人难以置信的是，它们被阅读的可能性是基于文本的帖子的 30 倍。
与 Facebook 一样，精选内容和视频在 Twitter 上非常受欢迎。共享精选内容时，确保它是基于图像而不是基于文本的，并且包括链接预览、GIF、图像和视频。
除了帖子和信息图表，Twitter 还为其用户提供创建实时视频并将其流式传输给客户的选项。这为在 Twitter 上活跃的品牌提供了更多与客户、客户和粉丝互动的机会。
如果您认为 Twitter 是最适合您品牌的平台，请不要忽视实时流媒体在接触和吸引更多潜在客户方面的力量。
一般来说，视频在 Twitter 上很重要，高达82%的用户在 Twitter 上观看视频。此外，在 Twitter 上观看品牌视频的人从该品牌 购买商品的可能性比其他网络用户高 28% 。
Twitter 有很多积极因素，但也有一些消极因素。Twitter 的不利之处在于，新的推文很快就会被大量其他内容所淹没。
这意味着您需要更频繁地发帖以增加被看到的机会。而且，如果您确实在某个帖子上获得关注，它通常会以昙花一现而告终。
这就是为什么多次发布相同的内容以覆盖尽可能多的人通常是个好主意。
Twitter 和 Facebook 广告是许多企业投入大量营销预算的地方。在这些网络之一上投放广告很可能也会对您的业务有所帮助。
以下是您需要了解的有关在每个平台上投放广告的信息。
在 Facebook 上投放广告的一大优势是它让您有机会接触到更多人。
Facebook 广告还为您提供了很多定位选项。这使您可以根据年龄、薪水、兴趣和购买行为等因素向人们展示您的广告。
这些定位选项意味着您可以将您的广告展示给最有可能发现它们相关并且对实际购买您的产品和服务感兴趣的人。这会增加您获得点击和转化的机会
其他优点是学习浏览 Facebook 的广告界面相当简单，而且 Facebook 广告可以非常划算。
您可以预算的金额因广告系列的类型而异，但在许多情况下，您可以将每日预算设置为 2 到 3 美元。这意味着大多数企业都可以选择投放 Facebook 广告，即使它们是全新的或广告预算很少。
Facebook 广告的运行成本通常也比 Twitter 广告低得多。在 Facebook 上，每次展示的费用约为 0.59 美元，但 Twitter 的每次展示费用约为 3.50 美元。
不利的一面是，Facebook 广告的价格正在上涨。2017 年每条广告的平均价格上涨了 35%，尽管广告展示次数仅上涨了 10%。
这意味着企业必须考虑如何在正确的时间定位正确的人以充分利用其广告预算。
Facebook 广告也非常受欢迎，这意味着用户会被广告淹没。这会使企业更难吸引目标受众的注意力，而且成本更高。在决定在哪里宣传您的业务时，请务必牢记这一点。
与 Facebook 一样，Twitter 为企业提供了创建和运行有针对性的广告的机会。您可以选择根据人们的购买行为、兴趣、他们关注的人以及许多其他因素向他们展示您的广告。
Twitter 还提供线索生成卡等工具，可以帮助您赢得更多线索。也就是说，Twitter 广告的定位功能无法为用户提供与 Facebook 一样多的选择。
Twitter 广告的成本也比运行 Facebook 广告高得多——每次展示 3.50 美元，而每次展示 0.59 美元。
但在您完全取消 Twitter 广告之前，请考虑这一点。Twitter 的广告参与率通常高于 Facebook 广告的参与率。高多少？
那么，Twitter 广告的参与率约为1% 到 3%，而 Facebook 广告的平均参与率约为 0.119%。
这是一个非常显着的差异，绝对可以抵消更高的成本。这表明，如果您有预算，那么尝试 Twitter 广告可能是值得的。