Omat ajatukset ja näkemykset ovat alkaneet muotoutua jo lapsuudesta saakka, ja niihin vaikuttavat niin kasvuympäristö, asenne, koulutustausta, persoonallisuus ja temperamentti kuin koetut asiatkin.
Erilaisten ihmisten, taustojen, mielipiteiden, uskomusten ja kokemusten kohtaaminen edellyttää avoimuutta, empatiaa ja kunnioitusta sekä halua oppia uutta erilaisista näkökulmista.
Ihmisillä on taipumus hakeutua samankaltaisuuksiin.
Pyri tarkastelemaan asioita tai tilanteita ilman henkilökohtaisia ennakkoluuloja, tunteita tai mielipiteitä.
Ole mahdollistaja, älä lannistaja.
Tunnista, mistä oma arvomaailmasi ja näkemyksesi kumpuaa, uskalla kyseenalaistaa tapasi ajatella.
Pyri ymmärtämään toisten ihmisten kokemuksia ja tunteita sekä katsomaan maailmaa myös heidän silmiensä kautta.
Kuuntele aktiivisesti ja opi toisten kokemuksista ja näkökulmista.