PDCA 

P (Plan) D (DO) C (Check) A (Act). Esse conceito é a origem de outras metodologias que verificamos no cuidado da forma de atuação dentro de uma Organização. A relevância nesse item está na parte do Act que terá uma efetividade diretamente relacionada a qualificação dos profissionais que estão na frente da Organização, assim como os reports na fase do Check para medição do sucesso da ação.

SELF SERVICE BI

Primeiramente é necessário entender que Business Intelligence é uma área responsável pelo levantamento dos dados e modelagem da informação para uma inteligência maior do negócio (como o próprio nome indica)

Como em todas as áreas (Projetos com o Scrum e Processos com suas automações), o negócio necessita de uma reposta mais rápida para sua dinâmica. Assim, o Self Service BI permite que a própria área de atuação trabalhe a informação com maior facilidade - sem, necessariamente, procurar a área de TI. Proporcionando assim, maior facilidade de acesso, tratamento e modelagem desses próprios dados.

*ATENÇÃO: Esse item não substitui a área tradicional de BI.

OLTP X OLAP

Os ambientes dos bancos de dados são realizados e tratados de acordo com a realidade operacional e gerencial. O OLTP (On Line Transaction Processing) está vinculado a área operacional com um nível de visibilidade micro para a rotina do negócio. Já o OLAP (On Line Analytical Processing) está em uma visão macro para tomada de decisão estratégica. 

Um Dashboard, normalmente, está ligado a área gerencial e estratégica e, com isso, o mais comum e apropriado é que ele trabalhe dentro do ambiente OLAP. 

DASHBOARD

Ferramenta fundamental para o auxilio de tomada de decisão. Devido a isso tem que haver alguns cuidados nas métricas que foram usadas mediante os dados e se a modelagem está de acordo com a necessidade do negócio - estando alinhado as metas estratégicas. 

Muitas empresas ainda utilizam ferramentas que apesar de poderosas são pouco dinâmicas no seu tratamento. Hoje, já há ferramentas com uma maior facilidade na extração, tratamento e modelagem dos dados - assim como proporciona o envio de PDF, PPT, publicação em WEB e APP.

DOCUMENTAÇÃO

A documentação de um relatório é fundamental para que os usuários entendam e possam criticar as informações com seu consequente alinhamento a necessidade de negócio.

Nos ambientes organizacionais, verifica-se muitas discussões sobre determinado resultado sem uma consciência ampla do significado da informação. Esse risco pode ser minimizado e/ou anulado com a visibilidade de dicionário de dados e as métricas utilizadas para acompanhamento.

report de web

Existem algumas ferramentas disponibilizadas para que se verifique informações de extrema importância em negócios on-line. Esses dados são indispensáveis para o direcionamento de sua estratégia e criação não só de novos produtos de acordo com dimensões demográficas, localização, receita por segmento, etc - mas, também, na logística de distribuição com consideração a própria cadeia de negócios.

Exemplo de ferramentas: Google Analytics, Matomo, Pare.ly