FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES
Acceso
Puedo acceder al centro en cualquier momento del día?
Las personas que tengan contratado algún servicio de carácter fijo o de despacho pueden acceder 24/7 usando su huella en la entrada al llegar. Para los usuarios que tengan contratado un puesto flexible podrán acceder a las instalaciones de 9h a 19h.
¿Cuál es el horario de oficina?
Mientras que los fijos tienen acceso 24/7, puedes acceder a las instalaciones de lunes a viernes de 9:00 a 19 horas, mismo horario que el de atención presencial.
¿Dónde puedo aparcar?
En las instalaciones facilitamos un aparcamiento de bicicletas y patines eléctricos al entrar en el propio edificio. Si vienes en coche, dispones de dos parkings en los alrededores, a no más de 5 minutos de distancia.
Despachos
¿Qué ofrecen los despachos privados?
Nuestros despachos están amueblados con el mobiliario básico de oficina y añadimos armario, impresora para el despacho, AquaService y ordenadores con periféricos para que no tengas que traer tu equipo si no lo consideras necesario.
¿Puede ser usado por varias personas?
Si. Podemos adaptar el espacio para una o varias personas.
¿Es privado?
Sí. En el momento que contrates tu tarifa, se te proporcionará una llave de acceso única e intransferible.
¿Puedo traer mi mobiliario?
Si te sientes más cómodo con tu equipo de trabajo personal, puedes hacerlo.
¿Qué documentación necesito para contratar?
Tienes que traer tu DNI, Nº de cuenta para domiciliar los pagos e indicarnos las personas que contratáis el servicio.
Métodos de pago
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Puedes facilitar una cuenta bancaria para domiciliar los pagos, de lo contrario puedes realizar tus pagos a través de Bizum, con tarjeta de crédito, o con criptomonedas
¿Qué tengo que hacer para tramitar una baja?
Debes avisar con 15 días de antelación cuando no se trate de un despacho y con al menos 30 días en el caso de tener un puesto fijo u oficina privada.
¿Existe un tiempo mínimo de permanencia?
El período mínimo de contratación para un despacho es de 3 meses. Los demás servicios son renovables mensualmente.