Algemene Voorwaarden

Rots en Watertrainingen

Algemene voorwaarden Thelma van der Lugt - Rots en Watertrainingen

Algemeen

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder
1. opdrachtgever : de partij die opdracht geeft
2. opdrachtnemer : Thelma van der Lugt

3. deelnemer : de persoon, kind en/of volwassene, die aan de training deelneemt

1.1 Met opdrachtnemer gesloten overeenkomst leidt voor opdrachtnemer tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting. Zij zal haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een Rots en Watertrainer verwacht mag worden. Dien verstande zoals dit naar de maatstaven van het moment van nakomen van opdrachtnemer verlangd kan worden.

1.2 Opdrachtnemer kan slechts meer werkzaamheden verrichten en aan opdrachtgever/ deelnemer in rekening brengen dan waartoe opdracht is verstrekt, indien opdrachtgever/ deelnemer hiervoor vooraf toestemming heeft verleend.

1.3 Indien opdrachtnemer derden bij de uitvoering van de opdracht wenst te betrekken, zal zij daartoe slechts overgaan na daarover met opdrachtgever overeenstemming te hebben bereikt.

1.4 Voor zover opdrachtnemer voor een juiste nakoming van haar verplichtingen afhankelijk is van informatie van, of medewerking door, de opdrachtgever, respectievelijk een deelnemer, is opdrachtnemer uit haar verplichtingen ontslagen bij niet-tijdig verstrekken van die informatie of van onjuiste informatie.

Vertrouwelijkheid

Opdrachtnemer is, tenzij zij een wettelijke plicht tot bekendmaking heeft, verplicht tot geheimhouding tegenover derden.

Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer beschikt over een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

Bij het inschakelen van derden, zijn alle trainers individueel aansprakelijk in geval van schade. Aansprakelijkheid van de trainers is gelimiteerd tot de maximale schadevergoeding die van toepassing is op de individuele bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen van de trainers, indien van toepassing. opdrachtnemer zelf aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid.

Training in opdracht van derden

4.1 Akkoord gezaghebbende ouders

Opdrachtnemer is gehouden aan de wettelijke regel voor kinderen onder de 16 jaar dat, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding.

Bij gescheiden ouders is een handtekening/ schriftelijke toestemming, indien beide gezaghebbend, van beide ouders verplicht.

Bij niet-gescheiden ouders is een handtekening/ schriftelijke toestemming van beide ouders gewenst, indien één van de ouders tekent dient deze er zorg voor te dragen dat de eventuele andere gezaghebbende partner wordt geïnformeerd over de training en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere partner op enige wijze bezwaar maakt tegen de training of anderszins, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. opdrachtnemer kan hiervoor niet aansprakelijk voor worden gesteld.

Bij een training die in opdracht van de opdrachtgever wordt uitgevoerd, ligt deze verantwoordelijkheid van akkoord gezaghebbende ouders bij de opdrachtgever.

4.2 Brengen en halen van kinderen

Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor het tijdig brengen en ophalen van de kinderen die deelnemen. Van de ouders of verzorgers wordt verwacht dat zij hun kind tijdig brengen en ophalen.

Wanneer ouders niet aanwezig zijn om hun kind aan het eind van de les op te halen, dan zal de opdrachtnemer en/of andere trainer contact opnemen met de ouder(s).

Dit contact opnemen vervalt wanneer ouders akkoord hebben gegeven dat hun kind na de training zelfstandig mag vertrekken.

4.3 Verhindering, bereikbaarheid ouders en inhalen

Wanneer een deelnemer verhinderd is, dient de deelnemer dit bij (één van) de trainer(s) of bij de opdrachtgever aan te geven. Dat kan per email, telefonisch of via een Whatsapp- of Signalbericht.

Bij een minderjarige deelnemer zal deze annulering door één van de ouders van de deelnemer moeten plaatsvinden.

Ouders moeten, wanneer zij niet deelnemen aan een training, wel telefonisch bereikbaar zijn. De trainer(s) is/zijn tijdens de training slecht telefonisch bereikbaar, omdat zij dan de training geeft/geven.

5. Training vanuit eigen bedrijf

5.1 Akkoord gezaghebbende ouders

Opdrachtnemer is gehouden aan de wettelijke regel voor kinderen onder de 16 jaar dat, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding.

Bij gescheiden ouders is een handtekening/ schrifteljke toestemming, indien beide gezaghebbend, van beide ouders verplicht. Bij niet gescheiden ouders is een handtekening/ schriftelijke toestemming van beide ouders gewenst, indien één van de ouders tekent dient deze er zorg voor te dragen dat de eventuele andere gezaghebbende partner wordt geïnformeerd over de coaching/begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere partner op enige wijze bezwaar maakt tegen de coaching/begeleiding of anderszins, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. opdrachtnemer kan hiervoor niet aansprakelijk voor worden gesteld.

5.2 Brengen en halen van kinderen

Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor het tijdig brengen en ophalen van de kinderen die deelnemen. Van de ouders of verzorgers wordt verwacht dat zij hun kind tijdig brengen en ophalen.

Wanneer ouders niet aanwezig zijn om hun kind aan het eind van de les op te halen, dan zal de opdrachtnemer en/of andere trainer contact opnemen met de ouder(s).

Dit contact opnemen vervalt wanneer ouders akkoord hebben gegeven dat hun kind na de training zelfstandig mag vertrekken.

5.3 Verhindering, bereikbaarheid ouders en inhalen

5.3.a Wanneer een deelnemer verhinderd is, dient de deelnemer dit bij één van de trainers of bij de opdrachtgever aan te geven. Dat kan per email, telefonisch of via een Whatsapp- of Signalbericht.

5.3.b Ouders moeten, wanneer zij niet bij een training aanwezig zijn, wel telefonisch bereikbaar zijn. De trainers zijn tijdens de training slecht telefonisch bereikbaar, omdat zij dan de training geven.

5.3.c De training wordt in groepsverband aangeboden. Wanneer de deelnemer een les mist, ongeacht welke reden, is er geen inhaalles beschikbaar, tenzij men nog een individuele les wil inplannen. Deze kosten van een individuele (inhaal) les zullen op verzoek verschaft worden. Er wordt geen restitutie verleend op een gemiste les.

5.4 Plaatsing

Door opdrachtnemer aangeboden trainingen vinden alleen doorgang bij voldoende aanmelding. Bij meer aanmeldingen dan er geplaatst kunnen worden, volgt plaatsing in de volgorde van aanmelding.

6. Offertes en aanbiedingen

6.1 Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.

6.2 Opdrachtnemer kan niet aan een offerte of aanbieding worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

6.3 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

7. Annulering vanuit opdrachtnemer

Wanneer opdrachtnemer verhindert is voor een bepaalde les, gaat zij op zoek naar een passende vervanger, zodat de les alsnog door kan gaan. Wanneer er geen passende vervanging geregeld kan worden, zal zij de les annuleren en in samenspraak met de opdrachtgever een nieuwe datum plannen. Zodat de gemiste les alsnog gegeven kan worden.

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om deelnemers van verdere deelname aan de trainingen uit te sluiten. Hiervan is sprake wanneer deelnemers door hun gedrag of anderszins het normale verloop van een training belemmeren of bemoeilijken. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de dienst onverlet.

8. Tarieven / kosten, betalingsvoorwaarden en annulering

8.1 Akkoord met algemene voorwaarden

Bij schriftelijke goedkeuring van de offerte, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. Voor particulieren geldt: bij aanmelding van de training, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden en de daaraan verbonden financiële verplichting.

8.2 Annulering vanuit de opdrachtgever/ deelnemer

Wanneer er annulering vanuit de opdrachtgever/deelnemer plaastvindt, dan zijn daar de volgende kosten aan verbonden:

Tot 2 maanden voor aanvang van de training: 15 %

Tussen 2 maanden en 1 maand voor aanvang van de training: 40 %

Tussen 1 maand en 1 week voor aanvang van de training: 70 %

Tot 1 week voor aanvang van de training: 90 %

8.3 Administratie- en annuleringskosten

Voor zakelijke opdrachten is bij annulering binnen vier weken voor aanvang is € 15,- administratie-/annuleringskosten verschuldigd.

Indien een training door onvoorziene omstandigheden geen doorgang kan vinden, wordt de al door de opdrachtgever/ deelnemer verrichte betaling terugbetaald.

8.4 Betalingsvoorwaarden zakelijke klant

8.4.a Betaling geschiedt via de bank.

8.4.b Wij vragen een aanbetaling. De hoogte hiervan wordt gecommuniceerd in de offertebevestiging.

8.4.c Tenzij anders overeengekomen, vragen wij deze uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de offertebevestiging te voldoen op ING rekening IBAN NL67 INGB 0797 4054 53, BIC INGBNL2A t.n.v. "Thelma Veling - van der Lugt Rotterdam" onder vermelding van "Rots en Watertraining + de startdatum van de training + locatie". U ontvangt daags ná de start van de training nog een factuur voor het resterende bedrag.

8.5 Betalingsvoorwaarden particuliere klant en annulering

8.5.a Betaling geschiedt via de bank.

8.5.b Wij vragen een aanbetaling. De hoogte hiervan wordt gecommuniceerd in de ontvangstbevestiging die u krijgt na het insturen van het aanmeldformulier.

8.5.c Tenzij anders overeengekomen, vragen wij deze uiterlijk tien dagen na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van de aanmelding te voldoen op ING rekening IBAN NL67 INGB 0797 4054 53, BIC INGBNL2A t.n.v. "Thelma Veling - van der Lugt Rotterdam" onder vermelding van "Rots en Watertraining + de startdatum van de training + locatie". U ontvangt daags ná de start van de training nog een factuur voor het resterende bedrag.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat opdrachtnemer is uitgegaan van door opdrachtgever/ deelnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

9.2 Voor schade die een direct gevolg is van een aan opdrachtnemer toe te rekenen tekortkoming is opdrachtnemer alleen aansprakelijk als die tekortkoming het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van opdrachtnemer. Als opdrachtnemer desondanks gehouden is schade te vergoeden, is deze vergoeding beperkt tot de overeengekomen prijs, gemoeid met de overeenkomst (en bij een duurovereenkomst, voor de duur van één jaar).

9.3 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade op welke wijze dan ook ontstaan.

9.4 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.

9.5 Deelname aan een activiteit is geheel vrijwillig en voor volledige eigen verantwoording van de deelnemer. Deelnemers dienen zelf te beoordelen of zij fysiek en mentaal in staat zijn verantwoord deel te nemen aan activiteiten die opdrachtnemer aanbiedt.

9.6 De deelnemer is verantwoordelijk voor de schade die hij/zij aanricht aan bezittingen van de (andere) deelnemer of de gebouwen en/of faciliteiten waar de training of andere activiteit van opdrachtnemer gehouden wordt en de deelnemer zal opdrachtnemer van deze schade vrijwaren.

10. Klachten, geschillen en toepasselijk recht

Bij opdrachtnemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst beantwoord, tenzij een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt. In dat geval wordt door opdrachtnemer binnen de termijn van 14 dagen ontvangst bevestigd met een indicatie wanneer de klacht wordt beantwoord.

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

Aldus opgesteld door Thelma van der Lugt

KvK 74004301

Page updated

Google Sites

Report abuse