Le TIC, note anche come ICT (Information and Communications Technology), rappresentano l'insieme di metodi e tecniche per la trasmissione, ricezione ed elaborazione dei dati, includendo sia l'informatica (hardware e software) sia le telecomunicazioni (reti e sistemi di comunicazione). Sono considerate tecnologie general purpose, poiché trovano applicazione in numerosi ambiti della vita quotidiana e professionale, dalla scuola alla sanità, dal commercio elettronico alla domotica.
Le TIC si basano su quattro tecnologie fondamentali:
Microelettronica e microprocessori: circuiti integrati che elaborano dati e informazioni.
Hardware: dispositivi fisici come computer, smartphone e tablet.
Software: programmi e applicazioni che gestiscono e rendono operativi gli hardware.