كيف يمكنك تأمين بطاقة (SIM) الخاصة بك؟

لقد كشفت الكثير من البحوث عن قصور شركات الاتصالات في العالم عن حماية معلومات مشتريكيها وكان بمقدور القراصنة كسر اجراءاتها الوقائية والوصول إلى مرادها، وبالرغم من أن الولايات المتحددة الأمريكية قد فطنت شركات اتصالاتها خطورة الأمر بتطوير إجراءات جديدة واستحداث برامج رقمية معقدة جداً وإضافة مفاتيح سرية للشرائح مشفرة بطرق معقدة؛ إلا أن البرمجة الرقمية تبقى معرضة للكسر في أي وقت لأن الخوارزميات المستعملة في الشيفرة قابلة للفك. ومعظم الشركات العالمية حتى في الدول المتقدمة قد تعرضت للقرصنة بالفعل بما فيها شركة جوجل و فيسبوك وتويتر. ومع ذلك، هناك بعض التدابير التي يمكن القيام بها:

أولاً: حافظ على بياناتك الشخصية

كما أسلفنا سابقاً، فإن المتسللين يستخدمون البيانات التي يجدونها عنك عبر الإنترنت مثل: تاريخ الميلاد وأسماء العائلة وعنوانك لإقناع خدمة العملاء بأن المتحدث أنت، لذلك كن ذكياً عند مشاركة بياناتك الشخصية على الإنترنت.

ثانياً: أضف رقم سري (PIN) إلى الشريحة

لحماية بطاقتك من هجمات غير متوقعة عليك الأخذ بعين الإعتبار بعض التدابير الأمنية التي يمكنك تنفيذها ومنها إضافة رمز (PIN) إلى شريحة (SIM) الخاصة بك. بالتالي، إذا قام أي شخص بمحاولة إجراء تغييرات على بطاقتك فلن يستكمل

ثالثاً: كن حذراً

لقد أصبحت الآن على دراية بكيفية حدوث مثل هذه العمليات، يجب عليك أن تكون حذراً حول معلوماتك وبياناتك وشريحتك. فانتبه من أي رسالة تصلك بمعلومات غريبة أو رابط أو رمز، ولا تترك هاتفك النقال في أي مكان بعيد عنك لأن الأمر لن يكلف القرصان من أكثر من عدة دقائق لاستعمال هاتفك ومعرفة الرقم التسلسلي الخاص بشريحتك الهاتفية. توخى

أقصى درجات الأمان ولا تقم بالاستهتار بالعلبة التي ترفق بداخلها الشريحة مع بياناتك الشخصية و لا تتركها أمام الأعين. وكن مراقباً لهاتفك المحمول جيداً، فإذا ما وجدت أي أمر مريب مثل رسائل لم تكتبها، أو أرقام لا تعرفها، أو تم محو بيانات من هاتفك؛ حينئذٍ تأكد أن هاتفك المحمول معرض للقرصنة.

رابعاً: استبدل هاتفك بآخر يدعم (eSIM)

يمكنك التخلص من كل متاعب الشريحة العادية بثغراتها من خلال استبدالها بشريحة مدمجة أو مضَمنة داخل الأجهزة الحديثة، والتي تعتبر الأحدث على مستوى سوق الشرائح العالمي. حيث يتم ضمان عدم تعرض شريحتك للسرقة أو للوقوع في أيدي القراصنة في حين غفلة أو ما شابه؛ وذلك لأن الشريحة المضَمنة يتم تصنيعها مع الهاتف، بمعنى أنها غير قابلة للإزالة وملحومة على اللوحة الإلكترونية الخاصة بالهاتف الذكيّ نفسه. كما أن الشريحة المدمجة قابلة للبرمجة، الأمر الذي يمكنك من إعادة برمجتها وتغيير الاشتراك مع المزود في حال شعرت بحدوث أي عمل مريب وهذا نادراً. تعرف على أفضل الأجهزة الداعمة للشريحة المضَمنة من هنا.

هنالك عدة عوامل تجعل من الشريحة المدمجة أكثر أماناً من الشريحة البلاستيكية:
1. الحماية من العبث المادي: الشريحة المدمجة تكون مضمنة داخل الجهاز، مما يجعلها أقل عرضة لامكانية الوصول اليها، وذلك لعدم وجود الفتحة التي تكون في حالة استخدام الشريحة البلاستيكية.
2. امكانية التفعيل عن بعد: فالمستخدم ليس بحاجة لزيارة المعرض لشراء الشريحة وتفعيلها، وبالتالي لن يتعرض لعوامل السرقة التي يمكن أن تحصل خلال زيارة المزود.
3. وجود عنصر آمن: تحتوي العديد من شرائح eSIM على عنصر آمن ، وهو عبارة عن شريحة مخصصة تخزن المعلومات الحساسة مثل مفاتيح التشفير وبيانات اعتماد بطاقة SIM. هذا العنصر الآمن محمي بحدود آمنة ومقاوم للعبث ، مما يجعل من الصعب على المتسللين الوصول إلى المعلومات الحساسة المخزنة على بطاقة SIM.
4. التمهيد الآمن: يمكن تأمين بطاقات eSIM باستخدام التمهيد الآمن ، والذي يضمن أن بطاقة SIM تعمل فقط على الكود المصرح به. هذا يجعل من الصعب على المتسللين تثبيت برامج ضارة أو أكواد ضارة أخرى على بطاقة SIM.
5.امكانية إلغاء التنشيط عن بُعد: في حالة فقد أو سرقة جهاز به شريحة eSIM ، يمكن إلغاء تنشيط eSIM عن بُعد ، مما يقلل من مخاطر استخدام بطاقة SIM في أنشطة احتيالية.

خامساً: استبدل بطاقتك برقم وهمي

لقد استعرضنا فيما سبق طرق اختراق بطاقة (SIM) والتي باتت تشكل خطراً كبيراً على أمن بياناتك ومعلوماتك. كما وقد قامت عجلة التطور التكنولوجي والإلكتروني باستبدال هذه البطاقة بشرائح إلكترونية وأخرى مضَمنة لقصور هذه الشريحة العادية وقابليتها للتعرض إلى الكثير من عمليات التسرب والإختراق. ولمدى أهمية هذه التوجه في سوق الشرائح، تم تفصيل الأمر في مقالة هنا. فبات استخدامك لرقم وهمي لربطه في حسابات بريدك الإلكتروني وحساباتك على مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة وإرفاق الرقم عند قيامك بالشراء عبر الإنترنت كفيلُ ليبقيك بعيداً عن محاولات الكثير من اختراق شريحتك. فإن ميزة االرقم الوهمي لا تتطلب شراؤك لبطاقة جديدة ملموسة لأنها تعتمد على خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، أي كل ما عليك القيام به هو تثبيت تطبيق يوفر مثل تلك الأرقام بطريقة قانوينة مرخصة مثل تطبيق نوميرو. لا تنسى أن باقتنائك لأكثر من رقم وهمي على جهازك الأوحد مع تمايز حساباتك المرتبطة بكل رقم قد يجعلك تواجه أخف الضررين، أي لن تتكبد عناء خسارة كافة حساباتك بل فقط تلك المرتبطة بأحد الأرقام. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على رقم وهمي اضغط هنا.

استعمالات الرقم الوهمي

في الواقع من المفيد أن تفكر في الرقم الوهمي ببساطة كرقم عادي ولكنك قد حصلت عليه بطريقة أخرى تحول دون زيارتك لمعارض مزود الخدمة المحلي. إليك ما يمكنك فعله برقم هاتف وهمي:

أولاً: في شركتك

كثير من الشركات ما تنفق آلاف الدولارات والميزانيات لبناء شبكة هواتف وخطوط مخصصة لهم. ولكن باستخدام البديل المتوفر من أرقام الهواتف الوهمية لن يتعين على شركتك توفير دفع ثمن خطوط الهاتف فحسب؛ بل جميع المعدات اللازمة. حيث:

أولاً: قم بتعيين رقم خاص لكل قسم أوموظف في شركتك إذا فضلت التخلي عن أجهزة موظفينك الذكية لضمان استمرارية إنتاجهم وأدائهم، وبهذا فلن يكون رقم الهاتف الخاص بالموظف معروف على الإطلاق وستحافظ على بقاء عملائك وأسرار عملك داخل أسوار شركتك.

ثانياً: يمكن لشركتك التي تقع في الصين أن يكون لها رقم هاتف وهمي في لوس انجلوس أو لندن دون الدفع مقابل خط هاتف أجنبي ثابت. احتواء مركز اتصالك على أكثر من رقم وهمي لأكثر من بلد في أكثر من منطقة زمنية يجعل الأمر أكثر شعبيةً لعملك ويسمح لشركتك في التسويق بإعطاء الإنطباع أنها محلية للجمهور المستهدف؛ مما يزيد من إحصائيات زبائنك ويوفر تغطية فعالة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ثالثاً: في عالم العمل عن بعد، قد تملك أكبر عدد من موظفيك يعملون بعيداً عن المقر الرئيسي لشركتك، فعندما توفر لكل منهم رقم وهمي محلي سيسهل الوصول إليهم من قبلك ومن قبل عملائك.

رابعاً: لا شك أن شركتك تملك الكثير من الأقسام وقد تنتشر عبر مسافات كبيرة او حتى في بلدان مختلفة، فإنك تملك خيار آخر للتسهيل على عملائك وهو تقديم رقم واحد لهم للاتصال والتواصل مع شركتك. وعند الرد سيتم توجيه المكالمة بشكل مناسب إلى مكانها الصحيح سواء للمبيعات أو الدعم او الاستفسارات العامة. قم بالاستفادة من ميزة البريد الصوتي لتتمكن من معرفة جهات اتصالك وحاجات عملائك أثناء غيابك عند التحقق منهم عبر التطبيق أو بريدك الإلكتروني.

خامساً: كن على قرب بلفت انتباه جمهورك في أكثر الأماكن التي يتواجدون فيها عبر الإنترنت سواء فيسبوك أو واتساب لأدراة حملاتك أو تخصيص مركز دعمك الفني لكيلا يتردد أي أحد في الإرسال إليك والبدء في الإستفادة من خدماتك. ليس الوحيد فالكثير من الشركات الرائدة قد اتخذت من واتساب قناة رئيسية في الوصول إلى جمهورهم وتوزيع منتجاتهم وخدماتهم.

ثانياً: في أعمالك

لقد سئم معظم الناس من حول العالم من البقاء في دوام يمتد من 6-9 ساعات، ويبحثون عن طرق للعمل لأنفسهم بصفتهم الرئيس والموظف وصاحب الشأن كله التي من المرجح أن تكون ميزانيك محدودة إلى حد ما. لذلك فالأمر ليس بتلك السهولة، فهنا عليك القيام بالكثير بما في ذلك العثور على الجمهور والتسويق الفعال وإقناع العملاء بالشراء أو الإستفادة من خدماتك. كما يتوجب عليك تزويدهم بطرق الوصول إليك عبر البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. فتأخذك دوامة التفكير هنا في التنازل عن خصوصيتك وتوزيع رقمك الشخصي إلى عدد لا بأس به من الناس الغرباء. ناهيك عن الإزعاج الذي سوف يتسببه الأمر لك عند استلامك لكثير من المكالمات الهاتفية عند قضائك لبعض الوقت مع عائلتك. هنا يتجلى الرقم الوهمي كحاجة ملحة. أي كرائد أعمال لن يساهم احتواءك لرقم وهمي في تنظيم حياتك فحسب؛ بل يمكنك استغلاله في مناحٍ أكثر. فعلى سبيل المثال، لن يزعجك الأمر بعد اليوم لأن الرقم الوهمي سيبق رقمك الخاص بعيداً عن الأنظار عبر ميزة الرقم الخاص الذي يوفره. يمكن للرقم الوهمي تنظيم أعمالك وإبقائك على اطلاع بمن يتصل ولماذا يتصل، فلم يعد هناك ما يدعو للقلق بشأن كيفية حصول شخص ما على رقمك. كما ويمكنك تفيعل الرقم الوهمي على بعض وسائل التواصل الإجتماعي المنفصلة عن استخدامك الشخصي.

ثالثاً: في حياتك

امتلاك الرقم المؤقت يأتي معه تسليم الحرية لأي شخص دون قلق، حيث يمكنك تغيير الر قم بآخر عند حاجتك وبكل سهولة. لا شك أنك تريد الرقم الوهمي بشكل مؤقت للاستفادة من بعض الخدمات عبر الشبكة العنكوبتية في التسجيل في موقع معين أو الشراء عبر الإنترنت أو حتى في التسجيل في تطبيقات التعارف ولا تريد أي أحد أن يكتشف هويتك. فانتشار الرقم على الإنترنت قد يعرضك للكثير من الإزعاج أو لتجنب أي فرصة ولو كانت ضئيلة في جذب انتباه القراصنة أو المحتالين لرقمك الخاص، سيساعدك الرقم المؤقت في تفادي كل ذلك أو مواجهته عند حدوثه بحظر مثل هذه المكالمات أو تغيير الرقم الوهمي لآخر بكل سهولة. وبهذا تحقق الأرقام الوهمية عنصر الخصوصية التي لا يمكنك العثور عليها برقم هاتف عادي.

ولأن كما أسلفنا أن الأرقام الوهمية هي أشبه كثيراً بالأرقام الحقيقة، فيمكنك المحافظة عليها من خلال بعض من جملة التوصيات التي قد أخبرناك بها سابقاً أهمها البقاء حذراً حول استعمالك للرقم الوهمي:

أولاً: لا تستعمل للرقم في أمور قد تعرضك للتساؤل أو الحظر لسوء استعمالك للرقم في المواقع المختلفة أو في الواتساب.

ثانياُ: لست بحاجة لتقديم الوثائق الرسمية لكل رقم وهمي تحصل عليه وبهذا فلست مضطراً لكشف الكثير من المعلومات عنك عبر الإنترنت.

ثالثاً: فيما يتعلق بحفظك لحساب الواتساب المفعَل برقم وهمي، فيمكنك بإجراء بعض الحيل في التطبيق نفسه للتأكد من عدم تعرض حسابك أو معلوماتك للخرق أو السرقة أو الحظر.

رابعاً: لا تقلق عند شعورك بأن الكثير من الأشخاص باتوا يعرفون رقمك الوهمي أو دعت ظروف عملك لاقتناء رقم آخر بمقدمة دولة أخرى، فكل ما عليك هو طلب رقم وهمي آخر وسوف يتم التخلي عن كافة راسائلك وجهات اتصاللك التي قمت بها سابقاً.