軟體測試實務:業界成功案例與高效實踐 II《Chapter 5

第三方服務整合規劃測試與維運實踐

傅韋傑    張正朋    闕帝雄    江仁豪
Jay Fu    Pumbaa Chang    Williams Chueh   Howard Chiang

街口支付

街口支付期望為用戶提供更多金融生活應用服務 ─ 持續整合第三方服務

面對不斷而來的專案安排,與有限的專案上線時間,使測試人力需求不斷增加,街口如何避免使用人海戰術的測試策略?當服務環境不穩定時,讓用戶體驗受到影響,街口如何把關良好的用戶體驗?

本章節把街口支付整合第三方服務的實務經驗拋磚引玉,與讀者們分享由街口測試經驗淬鍊出的標準測試流程及實例,從串接測試到服務上線所遇到的環境不穩定、服務不可用的狀況,是用什麼機制維持高穩定性,並在累積了許多串接第三方服務的經驗後,是因為什麼考量使街口從服務整合商轉變為服務提供商,而測試策略、測試思維又會有什麼轉變呢?

章節大綱

CH5 第三方服務整合規劃測試與維運實踐

5.1 街口標準測試流程

  5.1.1 需求分析讓測試不只為了測試

  5.1.2 擬定測試計畫並確保測試情境完整性

  5.1.3 著手測試並實際執行測試項目

  5.1.4 小結

5.2 串接第三方測試實例分享與痛點解決

  5.2.1 串接第三方測試實例與測試要點

  5.2.2 串接第三方測試痛點解決線上監控

  5.2.3 小結

5.3 開放外部業者串接

  5.3.1 開放授權能力

  5.3.2 外部整合測試

  5.3.3 小結

5.4 結語

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作者簡介

傅韋傑 (Jay Fu)

曾任職於 KKCompany,負責日本主流音樂播放軟體 HMVmusic 及 UtaPass 功能測試目前任職於街口支付,負責支付領域、應用場景,及發布機制秉持「你的支付體驗,由我測試把關」的理念,以高標準的測試品質為目標,期許能為街口測試團隊帶回用戶的嘉勉。

張正朋 (Pumbaa Chang)

曾任職於趨勢科技、Circles.Life,在企業用 SaaS 服務產品與跨國個人用戶產品皆有測試經驗,產品類型涉及資訊安全與通訊服務。現為街口支付測試團隊 Leader,在繳費服務與第三方服務整合等領域皆有參與,致力於讓街口作為服務中繼的品質把關。期許將困難留給自己,良好的品質交給用戶。

闕帝雄 (Williams Chueh)

曾任職於華碩手機與 MIS 部門,負責手機內建 App、原生功能及企業 EIP、ERP、CMS、HRMS 等網站測試。現任職於街口支付,依序負責店家、通訊軟體 Jello、銀行領域及行銷領域,「測試與品質,不僅僅在於工作,而是落實在日常生活中。」,技術團隊對於軟體品質的千錘百鍊,讓產品在支付戰場中脫穎而出。

江仁豪 (Howard Chiang)

先後為「街口支付」與「阿福管家」的軟體品質團隊負責人。曾任職於 BenQ、HTC、Acadine、阿里巴巴、街口支付、阿福管家等相關知名企業,積累 11 年的軟體測試經驗,負責 2B 與 2C 的品質專項業務包含但不限於:基礎會員、影音社群、電子商務、金融支付、保險質檢、結算分佣、行銷優惠、平台能力治理、居家安全等相關領域。(於街口任職時撰寫本文)


「一日測試」軟體品牌創始人,致力於提升臺灣軟體測試領域的競爭力,專注於軟體品質的產業分享與實務解決方案。

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作者所屬機構

專章引用

傅韋傑、張正朋、闕帝雄、江仁豪,〈第三方服務整合規劃、測試與維運實踐〉。《軟體測試實務:業界成功案例與高效實踐 II》,博碩文化,2023年5月,ISBN 978-626-333-486-1。