La carrière de l'agent Général pourrait se diviser en 4 étapes:
la construction de la prise de décision à devenir agent Général et la rétention de la candidature par la Compagnie sur un portefeuille,
La formation et les deux années de titularisation,
L'exercice du métier,
La cessation d'activité.
Dès le stade de la formation, le Snagan accompagne les agents et futurs agents pour la réussite de tous.