गोपनीयता नीति (hi_IN)

1. परिचय

Smart Docs Manager (“ऐप”, “हम”, “हमारा”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है:

• हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा और एक्सेस करते हैं
  
  

• हम आपकी जानकारी का उपयोग और सुरक्षा कैसे करते हैं
  
  

• GDPR, CCPA, LGPD, VCDPA और अन्य लागू कानूनों के तहत आपके अधिकार
  
  

• आप उन अधिकारों का उपयोग कैसे कर सकते हैं
  
  

हमारा ऐप उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।

2. हम जो जानकारी इकट्ठा नहीं करते

हम व्यक्तिगत पहचानकर्ता जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, संपर्क या स्थान इकट्ठा नहीं करते।
हमें खाता पंजीकरण या क्लाउड इंटीग्रेशन की आवश्यकता नहीं है।

3. आपके डिवाइस पर हम जिन जानकारियों तक पहुँचते हैं

फ़ाइल प्रबंधन, सफाई और सिस्टम यूटिलिटी प्रदान करने के लिए, Smart Docs Manager निम्न तक पहुँच का अनुरोध कर सकता है:

• डिवाइस स्टोरेज: फ़ोटो, वीडियो, ऑडियो, दस्तावेज़, APK और ऐप फ़ाइलें (ब्राउज़, व्यवस्थित, साफ़ या हटाने के लिए)
  
  

• इंस्टॉल किए गए ऐप्स की जानकारी: अनइंस्टॉल और प्रबंधन सुविधाओं के लिए
  
  

• बैटरी और स्टोरेज स्थिति: डिवाइस स्वास्थ्य की निगरानी और प्रदर्शन के लिए
  
  

• एडवरटाइजिंग आईडी (com.google.android.gms.permission.AD_ID): विश्लेषण, ऐप अनुकूलन और संबंधित विज्ञापन प्रदान करने के लिए
  
  

👉 एक्सेस की गई सभी जानकारी केवल आपके डिवाइस पर रहती है। हम इस डेटा को अपलोड, ट्रांसमिट, बेच या साझा नहीं करते।

4. हम जिन अनुमतियों का उपयोग करते हैं

फीचर्स प्रदान करने के लिए, Smart Docs Manager निम्न Android अनुमतियों का अनुरोध कर सकता है:

• READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE (Android 11 और नीचे – फ़ाइल एक्सेस)
  
  

• MANAGE_EXTERNAL_STORAGE (Android 11+ – व्यापक फ़ाइल प्रबंधन)
  
  

• PACKAGE_USAGE_STATS (ऐप प्रबंधन के लिए उपयोग अंतर्दृष्टि)
  
  

• POST_NOTIFICATIONS (Android 13+ – सूचनाएं)
  
  

• GET_PACKAGE_SIZE / CLEAR_APP_CACHE (Android 6 और नीचे – ऐप साइज और कैश क्लीनिंग)
  
  

• REQUEST_DELETE_PACKAGES (चयनित ऐप्स को अनइंस्टॉल करें)
  
  

📌 हम केवल मुख्य फ़ंक्शन के लिए आवश्यक अनुमतियों का अनुरोध करते हैं।

5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम विज्ञापन, विश्लेषण और यूटिलिटी के लिए तृतीय-पक्ष SDK का उपयोग करते हैं:

• विज्ञापन: AppLovin, AdMob, Facebook, Mintegral
  
  

• विश्लेषण और क्रैश रिपोर्टिंग: Firebase
  
  

• एट्रिब्यूशन: Facebook SDK
  
  

• यूटिलिटी: Glide, Picasso, Lottie, DataStore.Preferences
  
  

ये साझेदार अनाम तकनीकी और उपयोग डेटा एकत्र कर सकते हैं। उनके गोपनीयता नियम तय करते हैं कि वे उस डेटा को कैसे संभालते हैं।

6. डेटा प्रतिधारण

• आपके डिवाइस पर संसाधित डेटा (जैसे स्टोरेज स्कैन परिणाम) हमारे द्वारा संग्रहीत नहीं किया जाता।
  
  

• तृतीय-पक्ष साझेदार (विज्ञापन/विश्लेषण) अपनी नीतियों के अनुसार अनाम डेटा रख सकते हैं।
  
  

• यदि भविष्य में हम व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, तो इसे केवल आवश्यक अवधि के लिए और लागू कानून के अनुसार रखा जाएगा।
  
  

7. आपकी गोपनीयता अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास GDPR (EU), CCPA (कैलिफ़ोर्निया), LGPD (ब्राज़ील), VCDPA (वर्जीनिया) और अन्य नियमों के तहत विशेष अधिकार हो सकते हैं। इनमें शामिल हो सकते हैं:

• एक्सेस – अपने व्यक्तिगत डेटा की पुष्टि और एक प्रति का अनुरोध करें।
  
  

• संपादन – गलत या अधूरी जानकारी को सुधारने का अनुरोध करें।
  
  

• हटाना – अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
  
  

• जानें कि डेटा बेचा या साझा किया गया है या नहीं – जानें कि आपका डेटा बेचा या साझा किया गया है या नहीं।
  
  

• बिक्री/साझा से ऑप्ट-आउट – अनुरोध करें कि आपका डेटा बेचा या साझा न किया जाए।
  
  

• सीमा और आपत्ति – कुछ डेटा प्रसंस्करण गतिविधियों पर रोक या आपत्ति।
  
  

• पोर्टेबिलिटी – अपने डेटा को पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करें।
  
  

• शिकायत – पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें।
  
  

8. क्षेत्र द्वारा विशेष जानकारी

GDPR (यूरोपीय संघ)

हम केवल कानूनी आधार होने पर डेटा संसाधित करते हैं, जैसे:

• सहमति (जहाँ आवश्यक हो, उदाहरण: व्यक्तिगत विज्ञापन)
  
  

• वैध हित (उदा. ऐप प्रदर्शन सुधार)
  
  

• कानूनी दायित्व (जहाँ लागू हो)
  
  

EU उपयोगकर्ताओं के पास अनुभाग 7 में सूचीबद्ध अधिकार हैं। शिकायत स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास दर्ज की जा सकती है।

CCPA (कैलिफ़ोर्निया, अमेरिका)

कैलिफ़ोर्निया निवासी निम्नलिखित अधिकार रखते हैं:

• कौन से व्यक्तिगत डेटा श्रेणियाँ एकत्र, बेची या साझा की जाती हैं, यह जानना
  
  

• व्यक्तिगत डेटा की “बिक्री” से ऑप्ट-आउट
  
  

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, संपादन या हटाने का अनुरोध
  
  

• इन अधिकारों के उपयोग पर भेदभाव नहीं होना चाहिए
  
  

📌 हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

VCDPA (वर्जीनिया, अमेरिका)

वर्जीनिया निवासी GDPR और CCPA के समान अधिकार रखते हैं, जिसमें पहुँच, संपादन, हटाना और लक्षित विज्ञापन या प्रोफाइलिंग से ऑप्ट-आउट शामिल है।

LGPD (ब्राज़ील)

ब्राज़ील उपयोगकर्ताओं के पास LGPD के तहत अधिकार हैं:

• डेटा प्रोसेसिंग की पुष्टि
  
  

• पहुँच, संपादन, अज्ञातकरण या हटाना
  
  

• डेटा साझा करने की जानकारी
  
  

• सहमति वापस लेने का अधिकार
  
  

9. बच्चों की गोपनीयता

Smart Docs Manager 13 वर्ष और उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम जानबूझकर बच्चों से जानकारी नहीं इकट्ठा करते।

10. डेटा सुरक्षा

• सभी फ़ाइल संचालन केवल आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से रहते हैं।
  
  

• हम आपकी निजी फ़ाइलों को बाहरी सर्वर पर ट्रांसमिट नहीं करते।
  
  

• तृतीय-पक्ष SDK केवल अज्ञात या समेकित डेटा तक सीमित हैं।
  
  

11. इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को कानून या ऐप सुविधाओं में बदलाव को दर्शाने के लिए अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा ऐप और स्टोर पर उपलब्ध रहेगा।

12. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास प्रश्न, अनुरोध या चिंताएँ हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
📧 सामान्य समर्थन: flowrise.media.official@gmail.com
📧 गोपनीयता/DPO संपर्क (Sarah L.): flowrise.media.official@hotmail.com