Layanan Pengaduan

Bapak/Ibu yang memiliki keluhan terkait pelayanan KPKNL Jakarta II dapat memberikan pengaduan baik berupa kritik maupun saran sebagai bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Keluhan yang Bapak/Ibu sampaikan juga dapat berupa pengaduan terkait adanya pelanggaran SOP maupun Kode Etik yang dilakukan oleh petugas pelayanan ataupun pegawai KPKNL Jakarta II. Pengaduan dapat disampaikan melalui salah satu platform yang tersedia yang dapat Bapak/Ibu akses melalui link di bawah ini. Terima Kasih.