Enti co-progettanti:

Il progetto sviluppa un insieme integrato di azioni territoriali finalizzate a promuovere consapevolezza, accessibilità,

partecipazione attiva e accesso ai diritti delle persone con sclerosi multipla (SM), coinvolgendo cittadinanza,

istituzioni e realtà locali.

1. Sensibilizzazione e cambiamento culturale

Saranno realizzate iniziative pubbliche di informazione e sensibilizzazione sulla disabilità e sulla SM, con particolare attenzione ai sintomi invisibili e al contrasto dei pregiudizi.

Le attività includono:

• eventi informativi aperti alla cittadinanza;

• promozione e sottoscrizione della Carta dei Diritti delle persone con SM e dei caregiver;

• realizzazione del laboratorio esperienziale “Senti come mi sento” e della mostra “Portraits”;

• incontri di sensibilizzazione nelle scuole superiori;

• stand informativi in eventi territoriali;

• campagne informative in occasione della Settimana Nazionale della SM e della Giornata Mondiale (illuminazione dei monumenti, attività stampa e media locali).

2. Promozione dell’accessibilità nei territori

Il progetto contribuisce alla costruzione di contesti più inclusivi attraverso azioni concrete di mappatura, advocacy e collaborazione con gli attori locali.

In particolare:

• partecipazione al progetto “Easy Go Out” con mappatura di strutture ricettive, culturali e ricreative;

• coinvolgimento della cittadinanza nella segnalazione di barriere e opportunità;

• creazione di itinerari accessibili e organizzazione di “uscite accessibili” con persone con SM;

• mappatura dell’accessibilità digitale dei siti dei servizi territoriali;

• partecipazione a tavoli istituzionali e definizione di protocolli di accessibilità con realtà culturali;

• organizzazione di eventi informativi sul tema dell’accessibilità.

3. Valorizzazione del protagonismo delle persone con SM

Le persone con SM saranno coinvolte come protagoniste attive nella vita della comunità attraverso:

• incontri di confronto alla pari in sezione;

• raccolta e diffusione di testimonianze e storie di vita;

• produzione di contenuti per media locali, social e materiali informativi multicanale;

• partecipazione alla Giornata Internazionale delle Persone con Disabilità;

• coinvolgimento negli eventi istituzionali del territorio.

4. Accesso alle informazioni e ai diritti

Per ridurre le disuguaglianze informative e digitali, saranno attivate azioni di miglioramento dell’accessibilità e di accompagnamento all’uso dei servizi:

• analisi e miglioramento dell’accessibilità del sito di sezione;

• valutazione dell’accessibilità dei siti dei servizi territoriali con redazione di report e proposte di miglioramento;

• produzione di tutorial cartacei e digitali per l’accesso ai servizi;

• affiancamento personalizzato alla navigazione delle piattaforme;

• mini-corsi su sicurezza online, privacy e tutela dei dati personali.

Enti co-progettanti:

Il progetto attiva un sistema integrato di interventi a favore delle persone con sclerosi multipla, orientato al

mantenimento dell’autonomia, al contrasto dell’isolamento e alla piena partecipazione sociale, attraverso azioni di

supporto diretto, accompagnamento ai diritti e inclusione digitale.

1. Supporto personale e orientamento ai servizi

Saranno garantiti servizi personalizzati per sostenere la gestione della quotidianità e favorire l’inclusione sociale, attraverso:

• servizi di supporto personale e azioni orientate al mantenimento dell’autonomia;

• accompagnamenti per lavoro, visite mediche, terapie, pratiche amministrative, eventi associativi e comunitari;

• consegna farmaci secondo i protocolli AISM;

• interventi presso il domicilio, presso le sedi AISM o in modalità telefonica e digitale;

• presidio degli Infopoint AISM nei centri clinici di riferimento;

• raccolta e monitoraggio dei bisogni individuali;

• orientamento e accompagnamento attivo ai servizi territoriali (ASL, Comuni, patronati, CAF, trasporto sociale, sportelli sociali).

2. Socializzazione e partecipazione

Il progetto promuove la ricostruzione di reti relazionali e la partecipazione alla vita associativa e comunitaria tramite:

• organizzazione di attività di socializzazione (uscite, laboratori, piccoli gruppi, eventi) costruite sui desideri delle persone;

• accompagnamento a iniziative culturali, aggregative e associative promosse da AISM o dal territorio;

• mantenimento di contatti relazionali continuativi, anche telefonici o con visite domiciliari leggere, per contrastare l’isolamento;

• facilitazione della partecipazione a momenti associativi (assemblee, gruppi soci, eventi di sezione).

3. Inclusione digitale e accesso ai diritti

Per ridurre le disuguaglianze informative e rafforzare l’autodeterminazione, saranno attivate azioni di accompagnamento digitale e di supporto alla comprensione dei diritti:

• affiancamento personalizzato nell’utilizzo di strumenti digitali (SPID, FSE, INPS);

• supporto nell’accesso ai portali pubblici e sanitari e nella prenotazione di servizi;

• accompagnamento all’uso di strumenti di comunicazione digitale;

• raccolta dei bisogni digitali e segnalazione di criticità territoriali;

• supporto alla comprensione degli strumenti previsti dalla riforma (es. valutazione multidimensionale, Progetto di Vita personalizzato);

• facilitazione della partecipazione a processi associativi e istituzionali;

• accompagnamento nell’espressione strutturata dei bisogni e nella costruzione di micro-progetti di vita quotidiana.

Enti co-progettanti:

Nel corso del periodo di servizio gli operatori volontari potranno ricoprire i seguenti ruoli nelle diverse sedi:

• Accompagnatore nei trasporti ordinari sanitari

• Autista nei trasporti ordinari sanitari

• Soccorritore nei Trasporti di Emergenza-Urgenza

• Autista nei Trasporti di Emergenza-Urgenza

• Centralinista

Enti co-progettanti:

Nel corso del periodo di servizio gli operatori volontari potranno ricoprire i seguenti ruoli nelle diverse sedi:

• Accompagnatore nei trasporti ordinari sociali di anziani, disabili o altri trasporti

• Autista nei trasporti ordinari sociali di anziani, disabili o altri trasporti

• Centralinista (comune a tutte le sedi)

Enti co-progettanti:

Il progetto prevede diverse attività di supporto organizzativo, educativo e sociale nelle varie sedi. All’inizio si partecipa a riunioni, attività di segreteria, ricerca e analisi del contesto, gestione database e documentazione delle attività. Successivamente si collabora alla realizzazione di iniziative di informazione e formazione, preparando materiali promozionali, gestendo social e organizzando eventi, laboratori e attività nelle scuole su ambiente, diritti umani e cittadinanza globale. Sono previste anche attività pratiche come visite didattiche, orti sociali, mercatini solidali, distribuzione alimentare e progetti di economia circolare. In alcune sedi si supportano percorsi di inclusione sociale e lavorativa per persone fragili attraverso tirocini, laboratori e orientamento al lavoro. Il progetto promuove inoltre buone pratiche di sostenibilità, riuso, commercio equo e agricoltura sociale. Si organizzano eventi territoriali, attività negli spazi verdi e iniziative di sensibilizzazione. In alcune sedi si studia anche la povertà energetica e si promuovono comunità energetiche locali. Infine, il progetto si conclude con la valutazione dei risultati, la raccolta dei dati e la produzione di materiali e report finali. 

Enti co-progettanti:

• Partecipazione agli incontri di avvio e kick-off del progetto. Supporto alla costruzione degli strumenti logistici per la gestione (stesura schede, mappe, banche dati). Collaborazione nella creazione di strumenti per la gestione dell'utenza

• Supporto alla pianificazione ed elaborazione di materiali comunicativi (testi, brochure, dépliant). Collaborazione nella diffusione dei materiali e sensibilizzazione territoriale. Affiancamento nella raccolta dati e analisi dei risultati delle campagne di comunicazione.

• Supporto nelle attività di accoglienza presso le strutture, ascolto e definizione degli obiettivi di autonomia. Affiancamento nelle attività di sostegno economico, sociale, sanitario, lavorativo, legale e di integrazione. Supporto nello svolgimento di attività con gli utenti per i loro compiti quotidiani e nelle attività comunitarie. Affiancamento nelle attività territoriali per individuare partner per valorizzare, recuperare e riciclare beni (alimentari, mobilio). Accompagnamento degli ospiti agli incontri di consulenza legale, supporto psicologico e rinforzo lingua italiana. Partecipazione agli incontri di équipe per la discussione casi e gestione della rete territoriale.

• Partecipazione agli incontri conclusivi per l'analisi dei risultati raggiunti (quantitativi e qualitativi). Collaborazione alla definizione delle misure di follow-up e alla nuova analisi del contesto territoriale.

Enti co-progettanti:

• Supporto organizzativo e gestionale finalizzato alla strutturazione del progetto (compiti di coordinamento, raccolta documentazione, partecipazione a riunioni operative e call per la definizione dei ruoli e dell'organigramma). Predisposizione di strumenti operativi e sistemi di networking necessari al funzionamento quotidiano (aggiornamento di registri, banche dati, verbali, manuali e archiviazione della documentazione socio-sanitaria tramite schede anagrafiche e formulari di progettazione personalizzata). Gestione relazioni esterne e comunicazione, supporto nella mappatura e contatto con gli stakeholder (soggetti pubblici e privati) e supporto nella promozione con creazione e ideazione brochure, locandine, materiali digitali e contenuti per i social media.

• Potenziamento delle autonomie e cura della persona: affiancamento quotidiano nell'igiene, nell'abbigliamento e nell'alimentazione; supporto motivazionale per l'adozione di comportamenti responsabili verso la salute e la cura di sé).

• Gestione domestica e attività laboratoriali: supporto nella cura degli spazi di vita e nello svolgimento di compiti domestici; affiancamento in attività manuali di gruppo e facilitazione nell'organizzazione condivisa delle mansioni secondo programmazione.

• Sostegno cognitivo, emotivo e relazionale: partecipazione ad attività di stimolazione cognitiva e ascolto; collaborazione con lo staff per il monitoraggio dell'equilibrio emotivo-affettivo e il mantenimento di un clima relazionale sereno durante i colloqui.

• Animazione e inclusione sociale: organizzazione e realizzazione di attività ricreative, culturali ed espressive, sia all'interno che all'esterno della struttura, per favorire il coinvolgimento e la socialità degli ospiti.

• Inserimento lavorativo e formazione: supporto pratico e motivazionale nei percorsi di orientamento e avviamento al lavoro; collaborazione con i servizi territoriali, le aziende e le realtà associative per l'accompagnamento professionale di utenti con diversi livelli di autonomia.

• Sviluppo delle autonomie sociali e relazionali: promozione delle competenze interpersonali attraverso la facilitazione delle dinamiche di gruppo; collaborazione in attività di animazione, drammatizzazione e teatro finalizzate alla valorizzazione dell'identità e delle capacità espressive.

• Attività occupazionali, manuali e laboratoriali: affiancamento in laboratori artigianali, creativi, motori e di cura del verde/orticoltura; adattamento delle attività alle capacità individuali per il mantenimento delle abilità cognitive e fisiche.

• Supporto ad attività educative e riabilitative: collaborazione con operatori specializzati in ambiti psicomotori, fisioterapici e pedagogici; preparazione degli spazi e degli strumenti; supporto in attività di rilassamento e consapevolezza corporea per il benessere psicofisico.

• Orientamento e mobilità nel contesto urbano: affiancamento degli utenti nella scoperta del territorio e dei servizi locali; supporto nello sviluppo di autonomie esterne, come l’orientamento e l'uso dei mezzi pubblici durante uscite guidate.

• Integrazione sociale e cittadinanza attiva: supporto alla partecipazione presso centri di rilevanza sociale, associazioni e iniziative della comunità; accompagnamento alla frequentazione di attività formative esterne offerte da enti locali.

• Cura delle relazioni e del benessere individuale: sostegno nel mantenimento dei legami affettivi con famiglie, amici e reti sociali; collaborazione con lo staff per l’osservazione e la costruzione di relazioni personalizzate e significative all'interno delle strutture.

• Tempo libero, cultura e sport: organizzazione e gestione di attività ludiche interne; partecipazione attiva a visite culturali, eventi sportivi, gite e soggiorni estivi finalizzati a promuovere la socialità, lo svago e l'inclusione in contesti aperti.

• Analisi dei risultati e rendicontazione: collaborazione nella raccolta e organizzazione dei dati qualitativi e quantitativi; supporto nella redazione di report, sintesi valutative e strumenti di analisi relativi alle attività svolte.

• Valutazione dell'impatto e analisi del contesto: supporto nel confronto tra obiettivi prefissati e risultati raggiunti; partecipazione alla rilettura del contesto territoriale e alla rielaborazione dei bisogni emergenti degli utenti e dei servizi coinvolti alla luce dell'intervento realizzato.

• Pianificazione del follow-up e progettazione futura: affiancamento nella definizione delle azioni di continuità e nella raccolta di proposte e fabbisogni necessari per la predisposizione della nuova progettazione.

Enti co-progettanti:

Gli operatori volontari partecipano attivamente a molteplici attività distribuite in quattro azioni principali. Nell'Azione 1.1 'Frequenti il digitale?' supportano le indagini sulle esigenze formative mediante questionari cartacei e digitali, strutturano proposte formative adeguate, collaborano con referenti comunicazione nell'ideazione di campagne promozionali, raccolgono adesioni telefonicamente e via mail, pianificano calendari dei corsi, verificano disponibilità sedi e connessioni Wi-Fi, forniscono materiali didattici ai Centri. Nell'Azione 2.1 'Socializziamo benessere' contattano via mail e telefonicamente i Presidenti dei Centri Sociali, formulano programmi di ginnastica dolce, collaborano con agenzie di turismo sociale nella formulazione di proposte di viaggio, affidano strumenti per raccogliere adesioni, supportano operatori sportivi nella realizzazione delle attività. Nell'Azione 2.2 'La sfida della sostenibilità' predispongono elenchi dettagliati delle aree ortive con dati su numero orti e regolamenti, collaborano nella strutturazione di proposte informative, ideano strumenti di promozione degli incontri, si occupano dell'organizzazione degli incontri informativi e sostengono i formatori nell'utilizzo delle strumentazioni. Nell'Azione 2.3 'Case di Quartiere' partecipano agli incontri tematici, redigono verbali e raccolgono informazioni sulle associazioni. Nell'Azione 2.4 'Comunicazione regionale' raccolgono materiali di comunicazione prodotti precedentemente, contattano telefonicamente i centri sociali e aree ortive, affidano nella redazione di interviste ai Presidenti, collaborano nella produzione di post e notizie per il sito.

Enti co-progettanti:

Gli operatori volontari saranno impegnati in attività complementari a quelle delle operatrici, svolte su loro indicazione e responsabilità, secondo decisioni e modalità stabilite in riunioni settimanali. Le attività si articolano in: 1) Accrescimento della visibilità delle associazioni: organizzazione e partecipazione a banchetti informativi, realizzazione di campagne di sensibilizzazione su social media, gestione di canali di comunicazione; 2) Accoglienza delle donne: ascolto telefonico, colloqui individuali, compilazione schede dati, organizzazione dell'agenda, partecipazione a gruppi di sostegno; 3) Protezione e ospitalità: facilitazione della convivenza nelle case rifugio, accompagnamenti presso servizi socio-sanitari, rifornimento vitto, gestione attività di custodia educativa con bambini; 4) Sostegno psicologico: custodia educativa durante ore di sostegno psicologico; 5) Accoglienza donne vittime di tratta e sfruttamento: colloqui individuali, accompagnamenti sanitari e legali, facilitazione della convivenza; 6) Orientamento lavorativo: affiancamento nelle attività di empowerment, orientamento e accompagnamento nel percorso di ricerca lavoro; 7) Babysitteraggio e attività educative: accudimento minori, organizzazione attività ludiche-creative, aiuto nei compiti scolastici; 8) Insegnamento lingua italiana: organizzazione calendario corsi, preparazione materiale didattico; 9) Alloggi di transizione: costruzione bilancio competenze, inserimento e monitoraggio nuclei. Le attività prevedono una prima fase di affiancamento alle operatrici, successivamente potranno essere svolte in autonomia. Fino al 30% delle ore settimanali può essere svolto da remoto, garantendo disponibilità di strumentazione adeguata.

Enti co-progettanti:

 Gli operatori volontari svolgono un percorso di accoglienza e inserimento presso la propria sede di attuazione, acquisendo conoscenze e competenze operative per raggiungere un elevato grado di autonomia gestionale sotto supervisione dell'OLP. In relazione alla singola sede: presso Ludoteca Strapapera, gli operatori affiancano i referenti associativi nella gestione del gioco creativo, supportano nella gestione dei giochi di società per le varie fasce d'età, accompagnano il percorso d'inserimento nel gruppo adolescenti, affiancano l'operatore d'infanzia nelle attività per bambini 1-3 anni, forniscono supporto tecnico-logistico ai laboratori e al centro estivo. Presso Milinda, gli operatori partecipano alle riunioni di programmazione, gestiscono la logistica dei corsi d'italiano, affiancano nell'elaborazione dei dati raccolti presso lo sportello legale e nella co-gestione dei laboratori per minori stranieri e italiani. Per Arciscuola (sedi multiple), gli operatori supportano come facilitatori l'inserimento degli studenti, gestiscono sotto supervisione piccoli gruppi nel sostegno alle attività di studio, supportano negli acquisti e nell'organizzazione logistica, affiancano come tutor d'aula nell'impostazione dei laboratori e nella gestione dei gruppi di minori. Presso Aliante, gli operatori supportano il personale nella ideazione, allestimento e gestione delle attività laboratoriali creative, collaborano nel lavoro di mappatura delle risorse territoriali, affiancano gli educatori nell'accompagnamento dei destinatari presso le attività individuate, partecipano alla preparazione e gestione delle attività di sostegno allo studio, supportano l'equipe nelle fasi istruttoria, organizzativa e di promozione eventi. Trasversalmente, gli operatori agiscono come tutor nella gestione degli accessi alle sale degli incontri, gestiscono la promozione delle iniziative e collaborano nell'elaborazione di materiali promozionali.

Enti co-progettanti:

 Gli operatori volontari svolgono molteplici ruoli differenziati per sede di attuazione. Presso Arci Modena: collaborazione alla programmazione e divulgazione di rassegne cinematografiche tramite social media; supporto all'organizzazione e realizzazione delle rassegne (segreteria, accoglienza, allestimento); immissione dati in banche dati; tutoraggio in aula e segreteria iscrizioni; supporto alla costruzione di incontri tra giovani e anziani; segreteria organizzativa e amministrativa di seminari; diffusione programmi; supporto organizzativo ed accoglienza partecipanti; utilizzo tecniche multimediali per divulgazione; affiancamento nella organizzazione di rassegne artistiche/musicali; ricerca contatti su social media; presenza agli incontri di coprogettazione; affiancamento nella scrittura di progetti; supporto alla programmazione eventi; supporto nella sviluppo di web content e gestione social e siti web. Presso ANPI: supporto nel caricare dati nel sistema informatico; affiancamento nella catalogazione e riordino materiale; montaggio scaffalature; promozione e tutoraggio in iniziative formative per giovani; partecipazione attiva alla presentazione della Sede Nazionale. Presso Artisti Drama: sostegno all'elaborazione e ideazione di attività teatrali; affiancamento negli incontri di programmazione; partecipazione alla divulgazione tramite diversi canali; funzione organizzativa nella realizzazione di eventi e corsi. Presso le polivalenti (Modena Est, Sacca, San Faustino, Città degli Alberi, Arci Soliera, Pol 87): affiancamento nella programmazione di laboratori per minori; supporto organizzativo alla gestione di centri estivi; supporto alla gestione della promozione e logistica delle iniziative per anziani e giovani. Presso UISP Modena: collaborazione nella organizzazione degli impianti sportivi; supporto organizzativo ai grandi eventi; collaborazione nella fase di attuazione dei progetti motori scolastici.

Enti co-progettanti:

Gli operatori saranno coinvolti all’interno di un progetto di macroarea geografica proposto da una molteplicità di soggetti associativi di AVIS e di ADMO, ciascuno con una particolarità dovuta alla propria storia associativa e al proprio contesto territoriale. Le associazioni proponenti intendono rendere questa molteplicità un’occasione di arricchimento per i giovani, condividendo e offrendo loro risorse umane, competenze, opportunità, possibilità di incontri virtuali e fisici. Le attività previste per gli operatori volontari presso le sedi secondarie coincidono con le attività previste nelle altre sedi di progetto.

• Già dalla formazione specifica, mediante la possibilità di effettuare alcuni moduli online, i giovani avranno la possibilità di conoscere e incontrare voci differenti, scelti per competenza e attinenza al miglior espletamento delle attività che andranno a realizzare.

• Durante la Formazione generale e più ancora nell’incontro / confronto i giovani verranno informati sulla cornice generale del Programma articolate nella proposta progettuale che ispira il loro agire quotidiano. Una maggiore conoscenza del contesto economico, sociale, geografico di tutto il programma può dare maggiore consapevolezza ai reciproci contributi dei diversi progetti.

• I giovani saranno inoltre stimolati ad essere propositivi, mediante un processo di evoluzione dei rapporti intergenerazionali che nel rispetto reciproco possa coniugare l’esperienza, competenza e autorevolezza dei referenti associativi con le risorse proprie dei giovani quanto a entusiasmo, motivazione, linguaggio giovanile, possibilità di mettersi in gioco con nuove proposte e idee. Già dalla formazione, sarà proposto di mantenersi in contatto, formando una rete virtuale per scambiarsi esperienze e fare proposte con ruolo attivo e creativo.

• I giovani avranno modo di attuare il proprio servizio anche in collaborazione con operatori di sedi differenti dalla loro, e con azioni di collaborazione tra le due associazioni AVIS e ADMO.

• In tutte le sedi, con specificità dovute al contesto locale, particolare attenzione sarà data al tema della comunicazione, avvalendosi di professionisti esperti nella comunicazione digitale con cui i giovani avranno contatti, a partire dalle sedi di coordinamento in tutte le reti regionali. Per i giovani sarà un percorso formativo ad ampio spettro e in linea con un aggiornamento sulle veloci trasformazioni del mondo della comunicazione e delle relazioni sociali.

• Al termine di un’esperienza che i referenti augurano positiva e arricchente, le associazioni si sono impegnate a offrire a ciascun giovane un aiuto perché sappia identificare le proprie competenze (e riceverne una attestazione) e valorizzarle riconoscendo la propria “appetibilità” nel mondo del lavoro in un contesto competitivo e che richiede creatività personale, mediante una qualificata proposta di orientamento professionale. La proposta, avvalendosi della co-progettazione, offrirà opportunità interregionali, anche nell’ottica di una vision non locale del mondo del lavoro e altre articolazioni più territoriali. • Ai giovani sarà chiesto di adottare, in linea con le indicazioni dell’Agenda2030 che ispira il presente progetto, comportamenti rispettosi per l’ambiente nello svolgimento delle loro attività

Enti co-progettanti:

 Gli operatori volontari saranno coinvolti nelle seguenti attività: (1) Recupero e soccorso della fauna selvatica autoctona ed esotica sul territorio, incluso primo intervento, trasporto presso i centri e prevenzione dei rischi; (2) Gestione ordinaria degli animali ospitati mediante alimentazione, cura, pulizia delle strutture di accoglienza, sotto supervisione veterinaria; (3) Accettazione animali in ingresso, registrazione delle entrate, aggiornamento dei registri e database degli ingressi e dei recuperi, gestione delle schede alimentazione, approvvigionamento scorte alimentari e materiale sanitario; (4) Consulenza informativa alla cittadinanza tramite gestione del centralino telefonico, risposta alle richieste di informazioni e supporto nella gestione delle relazioni con il pubblico e le Forze dell'Ordine; (5) Attività didattiche e di sensibilizzazione: visite guidate presso i centri, realizzazione di laboratori educativi, lezioni nelle scuole, incontri pubblici per la divulgazione delle tematiche sulla fauna selvatica; (6) Comunicazione e divulgazione: gestione dei canali online (sito web e social network), preparazione di materiale informativo e divulgativo, organizzazione di eventi di promozione dell'attività dell'ente; (7) Manutenzione del centro: gestione del verde, manutenzione e costruzione di alloggiamenti per animali, creazione di spazi per animali con necessità particolari, manutenzione degli impianti e dei locali. Gli operatori volontari opereranno in stretta integrazione con gli altri volontari, i collaboratori e i responsabili dell'Ente, partecipando alle attività di equipe quali briefing e riunioni organizzative.

Enti co-progettanti:

Gli OLP affiancheranno gli operatori volontari nella conoscenza della sede e delle attività di progetto. L'operatore volontario apprenderà metodologie e modalità di azione, diventando parte integrante del gruppo di lavoro. Progressivamente acquisirà autonomia, sviluppando capacità propositiva, organizzativa e gestionale, prospettiva di assumere consapevolezza del suo ruolo. In generale, nel corso di realizzazione delle attività previste dal progetto si alterneranno momenti di incontro, formazione, programmazione e verific. Come previsto dalla voce GMO, una cura particolare sarà dedicata all’accompagnamento dei giovani con minori opportunità inseriti all’interno del presente progetto. L’impegno previsto è di 25 ore settimanali, per un monte ore annuo di 1.145 ore, articolato su 5 giorni settimanali, salvo diverse esigenze delle strutture e/o servizi concordate in fase di organizzazione mensile dell’impegno con gli OLP. L’orario, flessibile, potrà continuativo o spezzato, in ragione di particolari esigenze di servizio. Per dare attuazione ad attività specifiche connesse alla realizzazione del progetto l’Ente potrà impiegare i volontari in altre sedi non coincidenti con la sede di attuazione del progetto per un periodo non superiore ai sessanta giorni. Per quanto riguarda lo svolgimento di tali attività si farà riferimento al Prontuario concernente la disciplina dei rapporti tra enti e operatori volontari del Servizio Civile Universale in vigore. Infine, si precisa che alcune attività potranno svolgersi non solo nella sede operativa, ma anche in itinere sul territorio, presso scuole, centri di aggregazione giovanile, sportelli informativi, enti pubblici o altre realtà partner del progetto.

Enti co-progettanti:

Le attività previste all’interno del progetto offriranno ai volontari e alle volontarie l’opportunità di acquisire e potenziare un ampio ventaglio di competenze, sia trasversali sia tecnico-professionali, spendibili in diversi contesti lavorativi. Attraverso l’esperienza quotidiana nelle sedi culturali del Comune di Modena e presso l’ente di accoglienza ANMIG, gli operatori e le operatrici svilupperanno capacità organizzative, relazionali e comunicative, oltre a competenze digitali, archivistiche, biblioteconomiche e museali. Il confronto con professionisti del settore, la partecipazione a iniziative rivolte al pubblico e l’utilizzo di strumenti e piattaforme digitali favoriranno l’accrescimento del senso di responsabilità, dello spirito di iniziativa e dell’autonomia operativa, contribuendo alla costruzione di un bagaglio utile per l’ingresso nel mondo del lavoro, in particolare nel settore culturale e in quello educativo.

Il Museo Civico dispone di depositi organizzati sul territorio comunale e nel Comune di Bastiglia (MO), dove si conserva una raccolta sull’artigianato contadino. Tali sedi sono al centro di attività di catalogazione e conservazione, anche con il coinvolgimento di volontari.

Enti co-progettanti:

1) Attivazione nuovo Punto informativo per le vittime di reato di violenza di genere

 L’attivazione del Punto informativo per le vittime di reato di violenza di genere rappresenta uno snodo fondamentale del progetto, pensato per offrire uno spazio di ascolto, sostegno e orientamento qualificato. All’interno di questo contesto, i volontari del Servizio Civile, debitamente formati e sempre affiancati da professioniste esperte – tra cui psicologhe, avvocate e operatrici dei servizi territoriali – svolgono un ruolo attivo e significativo nell’accoglienza delle persone, nella diffusione di informazioni utili e nel primo orientamento verso i servizi di tutela disponibili. L’esperienza presso il Punto informativo consente ai volontari di maturare una profonda consapevolezza sui diritti delle vittime, di confrontarsi con strumenti di comunicazione accessibile (materiali multilingue, a lettura facilitata, inclusivi) e di acquisire competenze relazionali, tecniche e organizzative spendibili anche in ambito professionale. Inoltre, grazie alla collaborazione con il partner Donne e Giustizia Odv e il Centro territoriale per le vittime di reato coordinato dal Comune di Modena, i volontari entrano a far parte di una rete di lavoro concreta e ben strutturata, con la possibilità di contribuire alla qualità e all’efficacia del servizio attraverso la raccolta dati, la rendicontazione e il monitoraggio partecipato.

2 - Implementazione, aggiornamento e digitalizzazione dei fascicoli dei reati da Codice Rosso 

Il contesto dell’attività vede il volontario del Servizio Civile impegnato in un settore tecnico e strategico: la gestione e la digitalizzazione dei fascicoli giudiziari relativi ai reati da Codice Rosso. Operando a stretto contatto con gli operatori della Procura (OLP e altro personale amministrativo), il volontario fornirà supporto concreto alla Segreteria Unificata, collaborando nella digitalizzazione e nell’organizzazione dei documenti, nell’aggiornamento dei fascicoli cartacei ed elettronici, nel monitoraggio dei procedimenti e nella predisposizione degli atti per il processo telematico. Grazie a questa esperienza, il volontario svilupperà competenze tecniche e operative nell’uso di software gestionali specifici (SICP, TIAP, APP), capacità organizzative e di gestione documentale, oltre a una maggiore precisione e attenzione ai dettagli, qualità fondamentali in ambito giuridico-amministrativo. Allo stesso tempo, avrà l’opportunità di conoscere dall’interno il funzionamento della macchina giudiziaria e i flussi di lavoro legati alla digitalizzazione dei processi, un ambito in rapida evoluzione nella pubblica amministrazione. L’esperienza sarà anche occasione di crescita personale, grazie alla possibilità di operare, con la supervisione di personale esperto, su documentazione sensibile e alla possibilità di contribuire al miglioramento dell’efficienza del sistema giustizia a tutela delle vittime di violenza.

3) Accompagnamento alle vittime di reato in fase pre e post udienza dibattimentale

Per i volontari del Servizio Civile l’attività di accompagnamento alle vittime di reato rappresenta una esperienza di alto valore umano e formativo, che consente loro di mettersi a servizio della comunità in contesti delicati e significativi, contribuendo concretamente alla promozione della giustizia, della dignità e dei diritti delle persone. A contatto quotidiano con situazioni di sofferenza, vulnerabilità e disorientamento, i volontari svilupperanno una consapevolezza profonda delle dinamiche sociali che attraversano il fenomeno della violenza, della marginalità e del trauma. Questo porterà alla maturazione di un senso di responsabilità civile e all’acquisizione di competenze relazionali fondamentali, tra cui l’ascolto attivo e rispettoso; la comunicazione empatica e interculturale; la gestione delle emozioni proprie e altrui in contesti di fragilità; la capacità di lavorare in team, con ruoli ben definiti e in contesti interprofessionali. I volontari avranno l’opportunità di conoscere da vicino il funzionamento del sistema giudiziario e dei servizi territoriali di protezione e tutela (centri antiviolenza, servizi sociali, sportelli informativi, ecc.), acquisendo un lessico tecnico di base e comprendendo l'importanza del lavoro di rete. Questa esperienza rappresenterà un valore aggiunto per chi intende orientarsi verso percorsi di studio o lavoro nei settori del sociale, della giustizia, della psicologia, del terzo settore o dell’accoglienza e mediazione. Operando sempre in coppia e in affiancamento a personale qualificato della Procura e del partner di progetto Donne e Giustizia ODV, i volontari saranno accompagnati nella comprensione dei contesti e guidati nello sviluppo delle proprie capacità. Questa modalità permetterà loro di imparare facendo, in un ambiente protetto e attento alla loro crescita. L’esperienza li aiuterà a sviluppare senso critico e pensiero etico per affrontare situazioni complesse con maggiore lucidità e sensibilità assumendo una visione più matura del proprio ruolo nella società, come cittadini attivi e consapevoli.

Enti co-progettanti:

• Accessibilità diffusa alle informazioni e alle opportunità del territorio

• Peer education e tutoraggio esperienziale

• Progettazione ed erogazione di iniziative formative non formali e informali

• Costruzione e consolidamento di partnership e collaborazioni intersettoriali per animare la comunità

• Promozione e facilitazione della partecipazione giovanile ai processi decisionali e alla vita della Comunità

Enti co-progettanti:

 Gli operatori volontari svolgono attività differenziate per sede di attuazione: 

AZIONE 1 - Accompagnamento sui trasporti scolastici e prolungamento orario: accompagnamento degli studenti durante il trasporto nel percorso casa-scuola e viceversa, affrontando il ruolo di sorveglianza e accoglienza dei bambini; supporto alla sorveglianza negli accessi alle scuole; organizzazione di attività ludiche in pre e post scuola. 

AZIONE 2 - Laboratori per prevenzione disagio e dispersione scolastica: supporto in ambito scolastico ed extrascolastico nel sostegno e recupero scolastico; supporto alle attività volte a favorire la socializzazione attraverso attività ludico-sportive; affiancamento ai dipendenti comunali nella raccolta di domande per servizi di assistenza agli alunni con disabilità; aiuto ai giovani con handicap in attività quotidiane; inclusione scolastica degli alunni diversamente abili; tutoraggio scolastico per soggetti deboli con attività di sostegno e laboratorio. 

AZIONE 3 - Animazione educativa per la prima infanzia: predisposizione e riordino degli spazi e materiali; sorveglianza durante il gioco libero; attività di animazione; partecipazione all'equipe settimanale; affiancamento all'attività atelierista; supporto alla documentazione; accoglienza delle famiglie e condivisione dei valori educativi; collaborazione nelle uscite didattiche; supporto all'acquisizione dei pre-requisiti linguistici e matematici; animazione territoriale nei mesi estivi. 

AZIONE 4 - Animazione educativa e culturale: collaborazione nella realizzazione del programma dei centri ricreativi estivi; supporto ai progetti di inclusione dei bambini disabili; fornitura di laboratori ludico-ricreativi; realizzazione di attività di animazione educativa culturale nei centri estivi e parchi cittadini; animazione educativa in sede scolastica in orario pre e post ordinario; supporto al FabLab Junior.

 AZIONE 5 - Promozione culturale, pedagogica e ambientale: collaborazione alla realizzazione di laboratori e seminari sulla legalità, educazione civica, solidarietà e consumo sostenibile; affiancamento a minori in occasione di eventi e laboratori culturali supporto nel superamento del divario digitale; supporto alla gestione delle attività promozionali e comunicazione tramite social media; supporto alla gestione delle relazioni internazionali dell'ente e progetti europei. 

AZIONE 6 - Promozione del benessere delle famiglie: supporto all'accoglienza delle famiglie presso lo Sportello InformaFamiglie; collaborazione all'allestimento degli spazi e accoglienza durante lo Spazio Aperto; realizzazione di attività laboratoriali rivolte alle famiglie; collaborazione nella realizzazione di incontri, corsi tematici e seminari; collaborazione al mantenimento dei giochi della ludoteca.

Enti co-progettanti:

Gli operatori volontari svolgeranno il seguente ruolo e attività: Accoglienza degli utenti, gestione iscrizione/accessi, indicazioni sugli orari e uso dei servizi, orientamento e visita degli spazi, assistenza alla ricerca bibliografica e documentaria, costruzione di piani di ricerca e percorsi bibliografici. Supporto ai servizi informativi e al prestito documentario locale e interbibliotecario; educazione degli utenti attraverso l'assistenza all'uso della biblioteca e all'utilizzo dell'OPAC; assistenza alle postazioni multimediali e internet per guidare utenti senza conoscenza di internet; promozione dei servizi di prestito e lettura di documenti elettronici; supporto all'attività di reference e consulenza al pubblico; recupero a scaffale di libri richiesti, riordino e sistemazione delle raccolte documentarie; analisi delle raccolte documentarie e definizione del patrimonio obsoleto; predisposizione dei documenti destinati allo scarto. Realizzazione di attività laboratoriali e di invito alla lettura; comunicazione delle modalità di svolgimento delle iniziative attraverso bacheche, social network e monitor; realizzazione di attività culturali, didattiche e laboratoriali; realizzazione di incontri per bimbi, genitori ed educatori dedicati alla lettura animata; realizzazione di attività di giochi educativi; realizzazione di materiale promozionale per servizi bibliotecari dedicati ai diversi target di utenza; partecipazione ai Gruppi di lettura per adulti e ragazzi; promozione delle attività attraverso canali tradizionali e innovativi; realizzazione di bibliografie tematiche; conduzione di incontri con bambini per letture animate. Aumento del patrimonio documentario mediante timbratura e applicazione di etichette, applicazione di dispositivi antitaccheggio, inserimento informatico dei dati, collocazione a scaffale. Messa a disposizione della documentazione dell'Archivio Fotografico con pubblicazione periodica del materiale attraverso comunicazione della nuova offerta, pubblicazione su giornalini locali e social, definizione di piani di pubblicazione periodica, predisposizione di calendari, inserimento periodico delle immagini sul sito dell'archivio fotografico.

Enti co-progettanti:

Gli operatori volontari svolgono ruoli differenziati in base alla sede di attuazione. Presso Associazione Arcobaleno (Casa dell'Intercultura e Riccione) si occupano di: produzione di materiali informativi, aggiornamento sito e social, registrazione iscrizioni, somministrazione test di ingresso, supporto nell'allestimento e riordino delle aule, raccolta registri, catalogazione materiali didattici, affiancamento docenti nell'insegnamento italiano, programmazione gite, organizzazione contatti con spazi pubblici/privati, partecipazione a tavoli coordinamento, produzione articoli e inchieste, tutoraggio in aula con assistenza compiti e studio lingua italiana, animazione utenza, preparazione materiali laboratori. Presso Cooperativa Eucrante partecipano a équipe di coordinamento, registrano consegna kit accoglienza, organizzano colloqui individuali, gestiscono servizi accompagnamento, supportano programmazione corsi di italiano, affiancano insegnanti, accompagnano utenti ad attività lavorative e formative, partecipano a tavoli coordinamento, supportano attività di comunicazione. Presso Arci Solidarietà Bologna e Casa Makeba affiancano operatori nella gestione attività, ricercano opuscoli informativi, reperiscono materiali, accompagnano presso uffici preposti, redazione database, supportano insegnamento italiano, ideano proposte laboratoriali, organizzano spazi per attività, svolgono attività di orientamento ai servizi, presentano geografia locale, accompagnano presso strutture sanitarie, supportano beneficiari in esigenze quotidiane. Presso Fondazione Mondinsieme, Comune di Sassuolo e Comune di Reggio Emilia mantengono aggiornati database contatti, coltivano relazioni con associazioni, supportano passaggi organizzativi, sviluppano proposte comunicazione interculturale, supportano condivisione promozione corsi/eventi tramite social, creano materiali audio-video-fotografici, partecipano a incontri con realtà territoriali, collaborano a realizzazione documenti e protocolli. Presso Centro Interculturale Movimenti 1 svolgono attività di front-office, aggiornamento social, produzione materiali informativi, gestione database, supporto somministrazione test, predisposizione aule, tutoraggio in aula, collaborazione programmazione uscite, partecipazione tavoli coordinamento, supporto attività accoglienza, affiancamento personale, predisposizione materiale promozionale. Presso Centro Interculturale Limes Rubicone e Servizio per Immigrati svolgono front-office e back-office, accoglienza utenza, registrazione richieste, gestione agende appuntamenti, orientamento verso enti territorio, mantenimento contatti rete servizi, aggiornamento sito web, affiancamento operatori nella produzione documenti, accompagnamento presso uffici pubblici, fornimento prime indicazioni legali. Presso CIM Onlus accolgono utenza fornendo informazioni, gestiscono segreteria, svolgono front-office e back-office, studiano territorio per nuovi partner, contattano partner aziendali, somministrano test competenze, supportano bilancio competenze, redazione schede utenti, somministrano questionari valutazione, elaborazione dati monitoraggio tirocini, gestione appuntamenti tutor con utenza.

Enti co-progettanti:

Gli operatori volontari collaboreranno con il personale strutturato di ciascun ente per: Fondazione Famiglia Sarzi: garantire l'apertura del museo, coadiuvare nelle visite guidate, illustrare allestimenti e tecniche costruttive dei burattini, sistemare e manutenere il patrimonio teatrale, catalogare documenti e libri, gestire contatti e organizzare laboratori di costruzione di burattini per bambini e adulti, organizzare spettacoli e narrazioni teatrali. Istituto Alcide Cervi: collaborare nell'organizzazione di attività e iniziative di promozione del patrimonio, organizzare attività in collaborazione con altre istituzioni, realizzare percorsi e viaggi studio, collaborare alle attività di promozione conoscitiva del patrimonio librario, imparare tecniche di catalogazione, realizzare bandi di concorso. Istoreco: apprendere tecniche di lavoro, coadiuvare i responsabili nel contatto con scuole e utenti, apprendere i mezzi di comunicazione, utilizzare tecnologie informatiche, conoscere i contenuti archivistici, catalogare archivi cartacei e fondi fotografici, organizzare Viaggi della Memoria, assistenza agli utenti. Anpi Reggio Emilia: raccogliere iniziative sui luoghi della memoria presso cippi partigiani, organizzare momenti pubblici, catalogare volumi secondo metodologie digitali, supportare il servizio informativo e prestito documentario, contattare collaboratori per il notiziario, raccogliere materiale grafico, collaborare all'editing della rivista, realizzare indice analitico, raccogliere richieste di istituti scolastici, predisporre calendario di iniziative, preparare materiale didattico. Comune di Sassuolo: svolgere accoglienza turistica presso l'Ufficio Informazione Turistica, ricevere turisti, soddisfare esigenze di informazione, gestire prenotazioni, aggiornare social network e profili web, raccogliere materiali informativi,

realizzare welcome kit, predisporre pacchetti turistici. Fondazione Gramsci Emilia-Romagna: indirizzare il pubblico di lettori attraverso accoglienza telefonica e in presenza, supportare il personale della Biblioteca su servizi di reference, gestire anagrafe lettori, gestione prestiti, ricerca bibliografica, consegna materiale librario, supporto agli utenti nella ricerca, gestione servizio Document Delivery, collaborare al trattamento pre-catalografico di fotografie, inventariazione di fondi archivistici, sbobinare e editare registrazioni audiovisive, organizzazione di eventi pubblici. Gruppo Storico il Melograno: collaborare nell'accoglienza turistica nei castelli, fornire informazioni durante visite, raccogliere dati di soddisfazione dei servizi, aggiornare social network e profili web, raccogliere e gestire richieste di visite scolastiche.

Enti co-progettanti:

A1.1 – Progettazione delle routine educative

I volontari affiancano gli operatori nella realizzazione delle routine quotidiane, contribuendo a rendere più accessibili e motivanti le attività legate alla cura personale, alla gestione degli spazi e all’organizzazione del tempo. In particolare, sostengono gli ospiti nella partecipazione attiva alla preparazione degli ambienti, alla costruzione di micro-routine personalizzate e alla gestione dei materiali utili allo svolgimento delle attività quotidiane, con un’attenzione specifica al rispetto dei tempi individuali e all’integrazione nel contesto di vita quotidiano.

A1.2 – Monitoraggio dei percorsi di autonomia

I volontari collaborano con lo staff educativo nel monitoraggio quotidiano dell’andamento delle attività, attraverso l’osservazione informale e la restituzione di elementi utili a documentare i piccoli cambiamenti nei livelli di partecipazione degli ospiti. Il loro sguardo esterno e relazionale contribuisce a cogliere sfumature nei comportamenti e nei bisogni, offrendo un supporto concreto alla continuità educativa e alla cura dell’ambiente, nel rispetto delle indicazioni condivise in équipe.

A2.1 – Supervisione e progettazione dei percorsi relazionali

I volontari affiancano lo staff educativo nella preparazione e realizzazione di attività artistiche, narrative e laboratoriali volte a favorire la socializzazione tra pari. Contribuiscono a creare un clima accogliente e motivante, facilitano l’inclusione nei gruppi, stimolano l’espressione personale e partecipano ai momenti di riflessione educativa. Il loro sguardo, fresco e non specialistico, arricchisce la progettazione condivisa e sostiene l’équipe nel valorizzare la partecipazione attiva degli ospiti. Tutte le attività si svolgono con il supporto e la supervisione continuativa dello staff educativo e degli esperti coinvolti.

A2.2 – Osservazione e rimodulazione delle dinamiche di gruppo

All’interno dei laboratori e delle attività socializzanti, i volontari favoriscono la partecipazione attiva e l’interazione tra gli ospiti, contribuendo a osservare e sostenere positivamente le dinamiche di gruppo. Offrono un punto di vista integrativo che aiuta a cogliere cambiamenti, modalità comunicative ed evoluzioni relazionali, sempre in coordinamento con lo staff. Partecipano ai momenti di restituzione e confronto tra operatori, contribuendo al monitoraggio inclusivo dei percorsi e allo sviluppo di contesti relazionali significativi. Il loro ruolo si sviluppa in sinergia con l’équipe educativa, che garantisce accompagnamento e supervisione costante.

A3.1 – Valorizzazione delle esperienze ricreative e culturali 

I volontari supportano lo staff nella progettazione e realizzazione di attività culturali, sportive e ricreative che coinvolgono attivamente gli ospiti nella vita della comunità. Collaborano all’organizzazione logistica, all’accompagnamento e alla partecipazione a eventi pubblici, uscite e feste, contribuendo a valorizzare la presenza delle persone con disabilità come risorsa per il territorio. Possono inoltre contribuire alla raccolta e rielaborazione dei materiali prodotti durante le attività, favorendo una restituzione pubblica dell’esperienza vissuta. In ottemperanza a quanto previsto dalla Circolare SCU 2025, parte dell’attività potrà essere svolta da remoto (max 30%), in particolare per la rielaborazione digitale dei contenuti, a condizione che il volontario disponga di strumenti adeguati o forniti dall’ente.

A3.2 – Iniziative di supporto e coinvolgimento delle famiglie 

I volontari affiancano lo staff nell’organizzazione e gestione di iniziative dedicate alle famiglie, come giornate aperte, colloqui informali o attività di sollievo. Offrono una presenza accogliente durante i momenti condivisi, facilitano il dialogo e contribuiscono a rafforzare il legame tra ospiti, familiari e operatori.

Enti co-progettanti:

I volontari in Servizio Civile operano in stretta collaborazione con il personale e i volontari esperti della Croce Rossa Italiana, svolgendo attività di supporto e affiancamento, sempre sotto la supervisione dei referenti dell’Associazione. Il loro intervento integra quello degli operatori CRI contribuendo a rafforzare la capacità di risposta dei servizi offerti.

L’affiancamento si traduce, in concreto, nella partecipazione attiva a iniziative già strutturate, nella condivisione di compiti operativi (es. preparazione e distribuzione di materiali, assistenza logistica, gestione di attività con l’utenza) e nella collaborazione quotidiana con le diverse figure professionali e volontarie coinvolte nei progetti.

Questa sinergia rappresenta un elemento fondamentale per garantire un servizio efficace, accogliente e rispettoso dei bisogni delle persone assistite, oltre a costituire per i giovani volontari un’importante occasione di apprendimento sul campo.

Enti co-progettanti:

I volontari in Servizio Civile collaborano con operatori e volontari esperti nell’offrire supporto sanitario di base e orientamento ai servizi sociosanitari. Affiancano le attività di assistenza e di promozione della salute, contribuendo all'informazione su prevenzione, stili di vita sani e accesso alle cure.

Il loro intervento è supervisionato e si inserisce in un approccio centrato sulla persona, basato su prossimità e inclusione. I volontari svolgono compiti operativi e relazionali, rafforzando la capacità di presa in carico delle situazioni di fragilità, offrendo accoglienza e ascolto all’utenza. Questo impegno rappresenta anche un'importante occasione di crescita civica e personale.

Enti co-progettanti:

I volontari in Servizio Civile collaborano con operatori e volontari esperti nell’offrire supporto sanitario di base e orientamento ai servizi sociosanitari. Affiancano le attività di assistenza e di promozione della salute, contribuendo all'informazione su prevenzione, stili di vita sani e accesso alle cure.

Il loro intervento è supervisionato e si inserisce in un approccio centrato sulla persona, basato su prossimità e inclusione. I volontari svolgono compiti operativi e relazionali, rafforzando la capacità di presa in carico delle situazioni di fragilità, offrendo accoglienza e ascolto all’utenza. Questo impegno rappresenta anche un'importante occasione di crescita civica e personale.

Enti co-progettanti:

Gli Enti coinvolti nel progetto credono nel valore del servizio civile come opportunità di crescita per i giovani, che mai come in questo periodo storico stanno attraversando una fase difficile. Nello specifico, in un’ottica di cittadinanza attiva, il progetto vuole dare un’opportunità concreta ai ragazzi di mettersi in gioco nel prendersi cura degli altri e di sé stessi, nella costruzione di una comunità sempre più attenta e resiliente.

Per questo motivo, infatti, alcune delle formazioni specifiche danno già degli attestati validi (HCCP, sicurezza) e spendibili poi nel mondo del lavoro, e grande importanza con impiego di tempo e risorse viene data all’esperienza di tutoraggio e all’attestazione delle competenze.

I volontari parteciperanno a tutte le fasi del progetto: in alcune saranno parte attiva (formazione, sensibilizzazione, monitoraggio) in altre saranno inizialmente affiancati dall’OLP e da educatori/insegnanti ed esperti, per poi proseguire autonomamente (attività rivolte ai bambini), in altre infine parteciperanno come “uditori” (partecipazione agli incontri di area degli educatori/insegnanti). Alcune attività saranno congiunte e svolte unitariamente tra tutti i volontari del progetto, altre si svolgeranno solo presso la propria sede di attuazione.

Il metodo di lavoro che sarà loro proposto sarà quello indicato nella carta di impegno etico del servizio civile: “imparare facendo”. Certo è che al volontario non verranno delegate responsabilità proprie del personale dell’Ente. Nello svolgimento delle attività loro affidate saranno seguiti dall’OLP, dalle Coordinatrici, dalle Educatrici/Insegnanti e da tutto il personale, nel rispetto e seguendo gli standard qualitativi del programma Dire, Fare, Includere, Educare! 25 di cui è parte integrante.

Dall’esperienza di FISM come Ente di servizio civile si apprende che una parte dei giovani che fa domanda presso Enti che gestiscono Scuole ha il desiderio di verificare l'insegnamento come prospettiva professionale. Dai monitoraggi effettuati negli anni scorsi è emersa la soddisfazione dei volontari per avere avuto la possibilità di sperimentarsi e di stare acquisendo competenze e conoscenze che potranno essere molto utili per l’indirizzo di studio che hanno scelto. La compresenza in sezione/classe permette ai volontari di partecipare attivamente alla quotidianità e alle routine dei servizi educativi, potendo osservare il metodo educativo - didattico che le nostre insegnanti ed educatrici applicano nei diversi momenti della giornata.

Enti co-progettanti:

• Sarai una presenza di riferimento nella quotidianità degli ospiti accompagnandoli nelle attività di socializzazione e svago;

• Affiancherai gli utenti supportandoli durante i laboratori occupazionali e gli spostamenti, aiutandoli a orientarsi e a partecipare attivamente. Al termine dell’attività, riaccompagnerai gli utenti a casa o nel punto di ritrovo concordato;

• Organizzerai incontri informativi per presentare i soggiorni e fornire chiarimenti, promuovendone la partecipazione. Potrai partecipare ai soggiorni vacanza nazionali affiancando le persone sordocieche e con pluridisabilità durante le attività previste; Dovrai collaborare con il personale dell’Ente per l’organizzazione del supporto al domicilio;

Enti co-progettanti:

• Sarai una presenza di riferimento nella quotidianità degli ospiti: li accompagnerai nelle attività come uscite socio- ricreative, laboratori di natura ludico - educativa, feste e altre attività per promuovere il benessere delle persone.

• Li aiuterai ad orientarsi negli spazi e li affiancherai nelle piccole azioni di ogni giorno;

• Li sosterrai con l’obiettivo di avere sempre più autonomia, rispettando i loro tempi, e condividerai momenti di relazione utilizzando anche i sistemi di comunicazione come Malossi, LIS e LIST;

Enti co-progettanti:

Biblioteche, Archivi e Uffici Cultura:

• Gestione operativa e servizi al pubblico: questa attività include tutte le funzioni di front e back office, quali prestiti, tesseramenti, gestione dell'iter del libro, e l'accesso alle sale studio e alla consultazione dei documenti;

• Gestione e Digitalizzazione delle collezioni: si prevede la gestione, catalogazione/inventariazione e metadatazione del materiale bibliografico e archivistico;

•  Valorizzazione digitale e promozione: l’obiettivo è valorizzare i servizi culturali e incentivare l’utilizzo delle risorse online. Questo include la promozione dei cataloghi online, la disponibilità di e-book, l’accesso all’edicola elettronica e a prodotti multimediali interattivi, al fine di sfruttarne appieno le potenzialità per l’utenza.

• Organizzazione di eventi culturali: prevede la realizzazione di conferenze, gruppi di lettura, incontri con l’autore, laboratori, mostre documentarie e letture animate. Un’attenzione particolare sarà rivolta alla modalità online per alcune di queste attività, oltre alle visite guidate agli istituti e alle installazioni multimediali;

• Comunicazione digitale strategica: saranno sviluppate strategie di comunicazione web e social, con la ricerca e l’implementazione di soluzioni digitali innovative per rendere più efficace la diffusione delle attività e delle iniziative.

Musei:

• Analisi e digitalizzazione delle collezioni storiche: questa fase prevede un’analisi dettagliata dello stato delle collezioni storiche e delle nuove acquisizioni, valutandone l’entità, la collocazione, lo stato di conservazione e lo stato della catalogazione digitale;

• Inventariazione e catalogazione digitale: sarà realizzata l’inventariazione e la catalogazione digitale tramite le piattaforme in uso nelle singole realtà museali. Questo processo includerà la documentazione correlata con foto digitali dei beni, il riordino e la ricollocazione delle opere e dei reperti digitalizzati, garantendo un’organizzazione efficiente e accessibile;

• Aggiornamento e armonizzazione dati: si procederà con l’aggiornamento delle schede di conservazione e catalogo, adeguandole, ove necessario, ai criteri stabiliti da organismi di riferimento come l’ICCD (Istituto Centrale per il Catalogo e la Documentazione), PATER e XDams di IBC Archivi, per assicurare standard elevati e interoperabilità;

• Creazione e condivisione di contenuti digitali: si focalizzerà sulla realizzazione di contenuti divulgativi per la fruizione delle opere e dei reperti schedati. Verranno creati cataloghi e percorsi espositivi sia tradizionali che online, con l’introduzione di visite guidate e virtuali. Sarà inoltre prioritaria l’elaborazione di contenuti multimediali specificamente finalizzati alla divulgazione delle sedi espositive e la condivisione di contenuti e immagini in modalità Open Access, per massimizzare la diffusione del patrimonio;

• Promozione, Prenotazione e Didattica: questa attività comprende la promozione degli eventi museali, la gestione dei servizi di prenotazione, l’organizzazione di mostre, incontri e seminari. Verranno inoltre sviluppati percorsi guidati e didattici, che potranno beneficiare dell’integrazione con le nuove risorse digitali.

Enti co-progettanti:

• Comune di Ferrara

• Università degli Studi di Ferrara

Biblioteche:

• Gestione servizi front-office e back-office

• Catalogazione e inventariazione del materiale bibliografico

• Creazione di prodotti culturali con l’utilizzo di diversi mezzi comunicativi ( testo, immagini, animazioni, video)

• Organizzazione di eventi

• Informazione e supporto all'utenza

• Promozione servizi offerti

Musei:

• Inventariazione e catalogazione

• Realizzazione di video e reportage fotografici 

• Organizzazione di convegni e seminari

• Conduzione di campagne di comunicazione

Enti co-progettanti:

• Stimolare lo sviluppo delle potenzialità cognitive, affettive relazionali e sociali in ambiente sereno e accogliente

• Favorire l'instaurarsi di relazioni significative tra bambini, tra bambini ed adulti sperimentando nuove forme di socialità, entrando in contatto con modalità relazionali differenti da quelle conosciute fino a quel momento, ma nello stesso tempo in continuità con esse

• Cura dei bambini ponendo l’attenzione all'ascolto, la comprensione procurando ciò di cui il bambino ha bisogno, sostenendolo nello sviluppo cognitivo e linguistico rispettando i bisogni e l’autenticità di ogni singolo bambino nel contesto educativo

• Sostegno alle famiglie nella cura dei figli e nelle scelte educative, in un contesto di dialogo costante, di ascolto e valorizzazione delle competenze

Enti co-progettanti:

• Comune di Ferrara

• Realizzare il progetto di accoglienza nel rispetto dei bisogni degli alunni

• Potenziare i servizi a supporto della frequenza scolastica quali mensa e trasporto

• Mettere in campo modalità flessibili di frequenza scolastica in caso di difficoltà degli alunni nella fase di inserimento

• Potenziare i servizi a supporto della frequenza scolastica, in particolare la mensa

• Potenzia re il supporto dato al singolo per la piena inclusione nel gruppo

• Attività per studenti allogeni

• Organizzazione di attività laboratoriali per l'inclusione in orario scolastico ed extra-scolastico

• Centri estivi

Enti co-progettanti:

L’arrivo del operatori volontari nella Sede di attuazione può essere sintetizzato nelle seguenti fasi:

• Avvio, accoglienza e conoscenza (primo mese) - Il primo giorno di avvio si svolgerà per tutti i volontari secondo quanto indicato nel Programma al box Helios OCCASIONE DI INCONTRO/CONFRONTO CON I GIOVANI (prima occasione di incontro/confronto)

• Affiancamento e progressiva autonomia (secondo mese e a seguire) - Gli OLP affiancheranno gli operatori volontari nella conoscenza della sede e delle attività di progetto. L'operatore volontario apprenderà metodologie e modalità di azione, diventando parte integrante del gruppo di lavoro. Progressivamente acquisirà autonomia, sviluppando capacità propositiva, organizzativa e gestionale, prospettiva di assumere consapevolezza del suo ruolo. In generale, nel corso di realizzazione delle attività previste dal progetto si alterneranno momenti di incontro, formazione, programmazione e verifica

Enti co-progettanti:

• A1.1.1 – Rilevazione e racconto del patrimonio diffuso I volontari contribuiscono a raccogliere e raccontare storie, immagini e materiali legati alla cultura del territorio, con l’obiettivo di rafforzare il senso di appartenenza e di comunità. Collaborano alla creazione di narrazioni accessibili e multimediali, anche in dialogo con scuole, archivi e realtà associative, partecipando alla documentazione e restituzione pubblica del patrimonio diffuso.

• A1.1.2 – Ideazione di itinerari educativi per pubblici diversi I volontari affiancano lo staff nella progettazione e realizzazione di itinerari tematici rivolti a target differenziati (famiglie, studenti, nuovi cittadini), contribuendo alla predisposizione di materiali didattici, schede accessibili e strumenti di orientamento. Partecipano alla co-conduzione degli itinerari in affiancamento al personale esperto, alla comunicazione delle iniziative e all’accoglienza dei partecipanti, favorendo un accesso inclusivo alla cultura.

• A1.1.3 – Attività di outreach con scuole e associazioni del territorio I volontari supportano le attività di promozione culturale rivolte a scuole, enti educativi e associazioni del territorio. Dopo opportuna formazione, collaborano alla realizzazione di incontri, laboratori, eventi tematici e azioni di comunicazione sui servizi culturali. Contribuiscono inoltre alla diffusione dei materiali, al supporto organizzativo e all’accoglienza dei partecipanti.

• A1.1.4 – Cura e valorizzazione dei materiali culturali presenti nelle sedi I volontari contribuiscono alla cura dei materiali culturali presenti nelle sedi, facilitando l’accesso e la fruizione da parte della cittadinanza. Collaborano alla selezione e alla presentazione di contenuti tematici (libri, immagini, oggetti), alla promozione di percorsi di lettura o esplorazione culturale e al primo orientamento per nuovi utenti, con attenzione all’inclusione e alla partecipazione attiva.

• A2.1.1 – Produzione di contenuti narrativi e multimediali per la valorizzazione culturale I volontari, dopo adeguata formazione e in affiancamento agli operatori, collaborano alla creazione di contenuti narrativi e visivi per raccontare il patrimonio culturale locale. Partecipano alla raccolta di materiali (testimonianze, immagini, testi), alla scrittura di brevi narrazioni e alla realizzazione di strumenti comunicativi accessibili (schede, poster, podcast, video). Contribuiscono inoltre alla documentazione e sistematizzazione di eventi e attività culturali, in ottica partecipativa.

• A2.1.2 – Promozione territoriale del patrimonio con strategie di comunicazione integrata I volontari, dopo adeguata formazione e in affiancamento agli operatori, collaborano alla creazione di contenuti narrativi e visivi per raccontare il patrimonio culturale locale. Partecipano alla raccolta di materiali (testimonianze, immagini, testi), alla scrittura di brevi narrazioni e alla realizzazione di strumenti comunicativi accessibili (schede, poster, video, etc.). Contribuiscono inoltre alla documentazione e sistematizzazione di eventi e attività culturali, in ottica partecipativa.

• A2.1.3 Coordinamento editoriale e promozione digitale del patrimonio I volontari affiancano lo staff nella progettazione e diffusione di contenuti digitali dedicati alla comunicazione culturale delle sedi. Partecipano alla redazione di testi, alla produzione di materiali visivi (immagini, video, podcast) e all’aggiornamento di siti web, social media e newsletter. Le attività si svolgono in collaborazione con gli operatori responsabili e, quando previsto, con partner culturali del territorio. In ottemperanza a quanto previsto dalla Circolare SCU 2025, parte dell’attività potrà essere svolta da remoto (max 30%), in particolare per la rielaborazione digitale dei contenuti, a condizione che il volontario disponga di strumenti adeguati o forniti dall’ente.

• A3.1.1 – Facilitazione del coordinamento territoriale tra enti e presìdi culturali. I volontari affiancano le sedi nella preparazione e gestione di incontri tra operatori culturali, scuole, enti locali e realtà del Terzo Settore. Collaborano alla logistica, alla documentazione e alla comunicazione, favorendo la circolazione delle buone pratiche e il dialogo tra generazioni e culture diverse.

• A3.1.2 – Promozione del protagonismo giovanile nella progettazione culturale I volontari, in affiancamento allo staff, favoriscono la partecipazione attiva di giovani e gruppi informali alle attività culturali, contribuendo alla raccolta di idee e suggerimenti. Supportano l’organizzazione di momenti di confronto e ascolto, facilitando il coinvolgimento dei coetanei e promuovendo un ambiente inclusivo e partecipativo all’interno delle sedi.

• A3.1.3 – Cura di momenti pubblici di restituzione e racconto delle esperienze. I volontari supportano lo staff nella preparazione e nella gestione di eventi pubblici quali forum, festival e rassegne culturali. Si occupano di accogliere e assistere i partecipanti, facilitare la comunicazione durante gli incontri e contribuire alla buona riuscita delle attività, favorendo un ambiente inclusivo e partecipativo.

• A3.1.4 – Co-progettazione e partecipazione a rassegne culturali territoriali. I volontari affiancano lo staff nella co-progettazione di rassegne e iniziative culturali locali, contribuendo all’ideazione dei contenuti, alla comunicazione e al coinvolgimento di giovani, scuole, associazioni e cittadini. Il loro contributo valorizza il protagonismo giovanile e rafforza le reti culturali come strumenti di inclusione e coesione sociale.