Politique de confidentialité

Selon le RGPD, le règlement général sur la protection des données (texte réglementaire européen qui harmonise les règles de traitement des données à caractère personnel dans toute l'Union européenne),

Je m'engage à respecter votre vie privée.
Je m’engage à protéger vos données personnelles et à les utiliser uniquement dans le cadre de mon activité de réflexologie.

Quelles données sont collectées ?

• Vos coordonnées (nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse)
  
  

• Les informations nécessaires à la prise de rendez-vous et au suivi de séance
  
  

• Éventuellement, quelques données de santé que vous choisissez de partager (toujours avec votre accord).
  
  

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

• Pour gérer vos rendez-vous
  
  

• Pour assurer un suivi personnalisé
  
  

• Pour établir les factures et respecter mes obligations légales
  
  

Combien de temps sont-elles conservées ?

• Les données clients : conservées tant que vous êtes suivi(e), puis archivées au maximum 5 ans
  
  

• Les factures : conservées 10 ans (obligation légale)
  
  

Qui a accès à vos données ?

• Uniquement moi, Mme FIAUDRIN Sandrine, cheffe  de l'entreprise Sandrine Réflexologie  dont le siège social est situéau 3 rue du Lavoir 14210 Vacognes-Neuilly.
  
  

• Jamais revendues ou partagées à des fins commerciales
  
  

• Éventuellement mes prestataires techniques (agenda, facturation) mais toujours de manière sécurisée avec accès par mot de passe que seule moi, Sandrine FIAUDRIN connait.
  
  

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Consulter vos données
  
  

• Demander leur modification ou suppression (sauf obligations légales de conservation)
  
  

Pour cela, il suffit de me contacter :

📩 sandrinereflexologie@outlook.fr | 📞 06-32-58-18-30

En cas de litige, vous avez le droit et la possibilité de faire appel au médiateur à la consommation aux coordonnées suivantes : 

site https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/ ou par voie postale en écrivant à :

CNPM MEDIATION CONSOMMATION

C/O Centre d'affaires STEPHANOIS SAS

immeuble l'horizon - esplanade de France

3 rue J. CONSTANT MILLERET

42 000 Saint- Etienne