●オンラインマニュアル&テンプレートスクリプト
●マクロマン管理ツール
●チャットサポート・オンライン通話サポート
をセットにした、6か月契約からの継続サポートプランです。
※各プランは6か月経過後、1か月前申し入れにより中途解約が可能です。
※定額プラン契約の有無にかかわらず、マクロマンは継続してご利用いただけます。
※スタンダードプランのサポートについて、受付・初期対応はチャットにて実施いたします。
主要な機能・コマンドの設定方法、エラー発生例などを解説!
マクロマン公式マニュアルと合わせてご利用いただくことで、操作の理解が深まります。
※ご契約者様専用のURL・パスワードを発行し、Webサイトにてご覧いただけます
※一部サポート・マニュアル公開を行っていない機能があります
マニュアルはWebブラウザ閲覧、PDFダウンロードのどちらもOK!
ダウンロードしたPDFは、契約期間経過後もご利用いただけます。
ダウンロードしてすぐに使えるテンプレートファイルを、ご契約者様向けに公開しております。
お客様による開発時間を短縮し、業務自動化の実現を加速させます。
ご契約者様専用のURL・パスワードを発行し、Webサイトにてご覧いただけます
マニュアルで解説を行っています。
テンプレートファイルは、ダウンロードしてすぐにご利用いただけます。
もちろん、サポート期間終了後もご利用いただけます。
弊社が独自に開発・運用している、マクロマン管理ツールをご提供いたします。
【管理ツール内容】
スクリプトファイル(動作内容を自動記録するロボット)
専用Googleフォーム(1のロボットが動作内容を登録する専用フォーム)
専用Gooogleスプレッドシート(2の内容を記録して一覧化する他、各スクリプトの実行時間の可視化などを行います)
「こんな業務を自動化したいけど、どのコマンドを使ったらいい?」
「エラーが起きたけど、どう対応したらいいかアドバイスが欲しい」
「自動化に合わせて、おすすめのExcelの関数を教えてほしい」
など、マクロマンに関連するお悩み解決をお手伝いいたします。
【ライトプラン】ご契約の場合は、チャットサポートを承ります。
【スタンダードプラン】ご契約の場合は、オンライン通話もご利用いただけます。
※本サポートにおけるマクロマンの操作は、お客様ご自身でお願いいたします。
※ご質問の内容によっては、回答までお時間を頂戴する場合があります。