PLANEAMENTO DO LANÇAMENTO DO PRODUTO EM LOJAS FÍSICAS
OBJETIVOS DO LANÇAMENTO: O principal objetivo do lançamento é introduzir o novo produto no mercado de forma estratégica, de modo a reforçar a perceção de qualidade, inovação e segurança. Pretende-se sensibilizar os tutores para a importância da termorregulação no bem-estar dos cães, incentivar a experimentação do produto e gerar notoriedade da marca no ponto de venda.
SELEÇÃO DOS PONTOS DE VENDA: O produto será inicialmente distribuído em lojas físicas especializadas em animais de companhia, clínicas veterinárias e pet shops (local onde o animal realiza os seus procedimentos de higiene). A seleção dos pontos de venda terá em conta a localização (São João da Madeira, Santa Maria da Feira e Oliveira de Azeméis), o perfil do público-alvo e a capacidade da loja para apresentar e explicar produtos tecnológicos. Esta distribuição seletiva permite um maior controlo da imagem do produto e da experiência do consumidor.
PREPARAÇÃO DO PRODUTO PARA O LANÇAMENTO: Antes do lançamento, é garantido a produção em quantidades adequadas para realizar um lançamento bem organizado, a definição de embalagens apelativas ao olhar do público e a criação de material de apoio ao ponto de venda. As embalagens e expositores incluirão informações claras sobre o funcionamento da termorregulação, benefícios para o animal e instruções básicas de utilização.
FORMAÇÃO DAS EQUIPAS DE VENDAS: A formação dos colaboradores das lojas é essencial para o sucesso do lançamento. Serão realizadas sessões de formação presenciais ou híbridas, com explicação das características técnicas do produto, benefícios, modos de utilização e argumentos de venda. Esta formação permitirá que os vendedores esclareçam as dúvidas dos clientes e transmitam confiança na inovação apresentada.
ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO PONTO DE VENDA: A comunicação será centrada no espaço físico, através de expositores exclusivos do produto, cartazes informativos e demonstrações do produto. Sempre que possível, serão realizadas ações de demonstração prática, de forma a permitir aos clientes observar o ajuste da roupa e compreender o funcionamento do sistema de termorregulação. Estas ações reforçam a perceção de valor e estimulam a decisão de compra.
FASE DE LANÇAMENTO: O lançamento será realizado de forma lenta e paciente, pois começa por um conjunto limitado de lojas físicas, de forma a representar uma amostra para a recolha de informações sobre o produto. Esta abordagem permite recolher feedback direto dos clientes e dos vendedores, identificar possíveis melhorias e ajustar a estratégia antes de uma expansão para um maior número de pontos de venda. Durante esta fase, serão utilizados indicadores como volume de vendas, aceitação do produto e principais dúvidas dos consumidores.
AVALIAÇÃO PÓS-LANÇAMENTO: Após o lançamento, será realizada uma avaliação contínua do desempenho do produto nas lojas físicas. A análise incluirá a satisfação dos clientes, a eficácia da comunicação no ponto de venda e o impacto da formação das equipas de venda. Os resultados obtidos servirão de base para realizar qualquer tipo de melhoria necessária no produto, na estratégia de distribuição e no planeamento de futuras ações promocionais.