Halo sobat Rokus, Kenalan yuk dengan Owner Rokus Bite!!!
Saidah Widya Yanti Hsb merupakan Owner Rokus Bite. Saat ini ia sedang menempuh pendidikan sebagai mahasiswa S1 Program Studi Manajemen Bisnis Syariah semester 6. Ia berdomisili di Simpang 3, Jalan Mangaraja Salim, Tanjung Baru, Kecamatan Tambusai, Kabupaten Rokan Hulu, Provinsi Riau.
Kamu bisa menghubunginya melalui:
✉️ saidahwidyaayanti@gmail.com 📞 WhatsApp: wa.me/6281376059719Hai, saya Saidah Widya Yanti Hsb, owner sekaligus pengelola Rokus Bite. Saya memiliki ketertarikan di bidang kewirausahaan dan senang mempelajari hal-hal baru, terutama dalam mengembangkan usaha kuliner.
Bagi saya, membangun sebuah usaha bukan hanya tentang menjual produk, tetapi juga tentang memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan kepuasan bagi setiap pelanggan. Saya percaya bahwa dengan kerja keras, konsistensi, dan semangat untuk terus belajar, sebuah usaha dapat berkembang dan memberikan manfaat bagi banyak orang.
Melalui Rokus Bite, saya ingin terus berinovasi serta menghadirkan produk yang berkualitas dengan pelayanan yang ramah. Harapan saya, usaha ini dapat terus tumbuh dan menjadi pilihan masyarakat yang mencari cemilan lezat dengan kualitas terbaik.
Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan yang telah diberikan. Semoga Rokus Bite dapat terus menjadi bagian dari momen-momen manis Anda dan keluarga.
Rokus Bite berawal dari sebuah ide sederhana untuk menghadirkan camilan yang lembut, lezat, dan dapat dinikmati oleh semua kalangan. Berawal dari kegemaran mencoba berbagai resep roti kukus, saya mulai bereksperimen hingga menemukan tekstur roti yang empuk dengan isian yang lumer di setiap gigitan.
Nama Rokus Bite merupakan singkatan dari Roti Kukus, dipadukan dengan kata "Bite" yang berarti gigitan. Nama ini dipilih karena kami ingin setiap gigitan memberikan pengalaman menikmati roti kukus yang lembut, nikmat, dan berkesan.
Usaha ini dibangun dengan semangat untuk menghadirkan produk berkualitas menggunakan bahan-bahan yang baik serta proses pembuatan yang higienis. Meskipun masih merupakan usaha yang berkembang, setiap pesanan dibuat dengan penuh ketelitian dan rasa tanggung jawab agar pelanggan mendapatkan produk terbaik.
Motto "Lembutnya Bikin Nagih!" bukan sekadar slogan, tetapi menjadi komitmen kami untuk selalu menjaga kualitas rasa, kelembutan roti, dan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa usaha yang dibangun dengan ketulusan, kerja keras, dan konsistensi akan terus berkembang dan mendapatkan tempat di hati para pelanggan.
Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan Rokus Bite. Dukungan Anda adalah semangat bagi kami untuk terus berinovasi dan menghadirkan roti kukus yang semakin lezat di setiap gigitan. 💚
Saat ini Rokus Bite belum memiliki karyawan tetap. Oleh karena itu, seluruh tugas administrasi dan pengemasan produk masih dilakukan secara mandiri oleh pemilik usaha.
Tugas Admin
a. Menerima dan mencatat pesanan pelanggan.
b. Menjawab pertanyaan pelanggan.
c. Mengelola komunikasi melalui WhatsApp dan email.
d. Mengatur jadwal produksi dan pengiriman.
Tugas Tim Packing
a. Memastikan produk dikemas dengan rapi dan higienis.
b. Memeriksa kesesuaian pesanan sebelum dikirim.
c. Menjaga kualitas produk selama proses pengemasan.
Seluruh tugas tersebut saat ini dilaksanakan langsung oleh pemilik usaha untuk memastikan kualitas pelayanan tetap terjaga.
Senin – Minggu : 08.00 WIB – 15.00 WIB
Selama jam operasional berlangsung, seluruh kegiatan usaha ditangani langsung oleh pemilik usaha yang bertugas sebagai:
a. Pengelola usaha.
b. Admin pelayanan pelanggan.
c. Bagian produksi.
d. Bagian packing.
e. Penanggung jawab pengaduan pelanggan.
Dengan sistem ini, pelanggan dapat berkomunikasi langsung dengan pihak yang bertanggung jawab atas produk dan layanan Rokus Bite.