PIAGAM PENGGUNA
Memberikan perkhidmatan yang cekap, cepat dan mesra bagi memenuhi kehendak pelanggan.
Menyediakan koleksi Pusat Sumber yang terkini dan relevan bagi menyokong keperluan warga KKTB.
Menyediakan prasarana yang selesa dan kondusif serta berkualiti.
Memberi layanan yang baik dan efisien kepada setiap pengguna Pusat Sumber.