Instructies voor videoconsult
Om het consult vlot te laten verlopen, zorg je dat je in een rustige, afgesloten en goed verlichte ruimte zit, waar je niet gestoord wordt door anderen en de privacy gewaarborgd kan worden.
Je zorgt eveneens voor een goede internetverbinding en een geschikt toestel (computer, tablet of smartphone).
Je klikt op de link https://whereby.com/christel-grieten en krijgt in 3 stappen toegang tot mijn digitale spreekkamer:
(1) In het eerste scherm kan je je naam invullen in het vak "Your name".
(2) In het tweede scherm wordt toestemming gevraagd om de camera en microfoon te gebruiken - hiervoor klik je op de balk "Request permissions". (Deze toestemming wordt alleen gevraagd als je de eerste keer met dit toestel gebruik maakt van het systeem; bij volgende afspraken wordt deze stap overgeslagen.)
(3) In het derde scherm krijg je de melding "This room is locked" - je klikt dan op de balk "Knock". Ik moet je daarna toelating geven om het gesprek te starten. Als je niet onmiddellijk toelating krijgt, bvb. omdat ik nog in gesprek ben, krijg je de melding "Your knock has been noticed and you’ve been put on hold. Please wait to be let in." - je wacht dan enkele minuten totdat ik toelating geef.
Je hoeft zelf geen app op je toestel te installeren.
Tenzij anders afgesproken, ontvang je enkele dagen voor de afspraak een mailtje met een link om te betalen. Je dient de betaling in orde te brengen ten laatste op de dag van de afspraak.