Min forståelse for modulet:

Salgs kanaler, varens vej og kundes tilfredshed i korte træk. Samt web platforme, oprettelse og drift af webshops.

Emner: Digitale salgs kanaler • Retningslinjer og lovgivning på e-handelsområdet • Trends og tendenser • Forsynings kæden • Lager og logistik • Tab og svind • Kundeservice • Markedsføring og kundeservice • Kommunikations modeller • CRM • Produktoprettelse og –optimering • Fotografering og fotoredigering • Databaseret kundeservice

Min udvikling: Inden skole modulet vidste jeg ikke ret meget om PIM og Split test... det har været rigtig lærerigt og jeg er overbevist om at det er noget jeg kommer til at arbejde videre med, især Split test..

Karakter: 12

VIDEO som inspiration over hvad jeg har lært i tredje skole modul.