Min forståelse for modulet:

Basis viden om online handel og hvilke "kategorier" de forskellige virksomheds typer kan inddeles i rent fagtermer. Hvordan markedet ser ud og hvilke overvejelser en virksom skal gøre sig for at fange sin målgruppe eller udvide målgruppen.

Emner: E-handlens udvikling • Digitale forretningsmodeller • Segmentering • Den digitale kunde • Afsætningskanaler og markedsføringskanaler • Den digitale kunderejse • Købsadfærd, Kundeservice • Content Management System • Funktionalitet og design på webshop • Rettigheder og pligter • Digitale spor og opsamling af data • Trends og tendenser

Min udvikling:

• Læring og styrkelse i fagudtryk - TJEK

• Digitale spor - en god og grundig genopfriskning - TJEK

• Lære nye programmer og apps - TJEK

Karakter for modulet: 12